“隨著項目的整體建成和陸續交付，我們全體業主看到建成后的項目實景與宣傳承諾相差甚遠，大失所望！”

“為了降低成本而到處減配，通過精裝大堂部分貼磚、小區道路少量石材、樓梯步道部分貼磚、種植各種廉價果樹等各種手段降低小區品質，同時也沒看到重慶市設計院為西江閱項目設計的地下、地面的雙精裝大堂。”

但這些問題，業主可以忍！這估計是筆者見過最理解開發商的業主啦！但車庫不可以忍！

“讓業主感覺到更為過分和不能接受的是，定位的高品質標桿產品和置業顧問賣房時所表述的精裝車庫確成了與公租房、安置房一樣的車庫。”

首創西江閱的業主X先生見到業主吹牛會的小編，立馬一股腦的倒出一大堆首創西江閱的苦水。

作者：徐東工作室

來源：業主吹牛會、重慶商業地產網、地產吹牛會

首創·西江閱宣傳：引領西彭高端人居生活

在首創置業官網上是這樣介紹首創西江閱的：

首創西江閱項目位于西彭鎮以南，緊鄰南部公交樞紐，北接鎮中心，南臨長江，緊鄰繞城高速入口，經鼎山長江大橋可達江津。由國資委旗下的房地產綜合營運商首創置業傾力打造，以22年布局全國的卓越實力，集萃18座城市70余高端精品項目的開發經驗，為重慶西再創高端人居。秉承“共建美好家園”的戰略使命，致力于打造西彭生態宜居的純洋房社區。在項目的打造上，采用新中式風格，造就容納全家人幸福生活的東方詩意美宅。公交樞紐站、輕軌7號線（規劃中）、繞城高速、快速路二縱線（建設中）、華巖隧道構建立體交通網絡通達全城。項目戶型面積控制合理，配備約6萬方綠色公園、電梯直達入戶、新風系統、智能生活系統。在產品配套，園林景觀，物業服務等全方面引領西彭高端人居生活。是您住家和投資的最佳選擇！

因此，首創西江閱在銷售和宣傳時：

以東方雅韻營造西彭品牌純洋房社區，打造西彭生活范本。
首創西江閱，旨在打造西彭頂級純洋房生態宜居社區，為更美好西彭而來。
采用地下大堂+地面大堂的雙大堂，提升品質感受。
配有地下精裝車庫

首創西江閱“16萬方品質大城”、“西彭品牌純洋房社區”、“頂級純洋房生態宜居社區”、“精裝車庫”……等關鍵詞，深深打動著廣大購房者。

60-125萬，能購買一個西彭頂級品質的洋房社區，讓很多購房者圓了一個品質洋房夢。

首創·西江閱交付：公區減配、安置房樣的車庫……

滿心期待的等待著，自己的洋房夢能實現，憧憬著未來美好的生活！結果，首創西江閱讓業主夢碎。

總結起來，業主認為首創西江閱存在：精裝大堂部分貼磚、小區道路少量石材、樓梯步道部分貼磚、入戶大堂刮白漆、室內漏水、種植各種廉價果樹等各種減配，甚至還出現了漏水的情況。

業主在各大購房APP上留言表達訴求

業主在各大購房APP上留言表達訴求

銷售宣傳的大堂 與 交房時的大堂 對比

交房的室內問題展示

當然，最讓業主不滿意的是地下精裝車庫變成了與公租房、安置房一樣的車庫。

開發商的宣傳冊上的車庫和入戶大堂是這樣的效果圖：

結果確實是這樣的：

管線掉落、灰撲撲的水泥地面、地面開裂、車庫頂漏水……

這就是西彭頂級純洋房生態宜居社區的車庫！這就是宣傳冊和置業顧問口中所謂的地下精裝車庫！

對于地下精裝車庫，開發商跟業主解釋的是：目前交房符合施工設計！

業主不禁質疑：

定位的高品質標桿產品和置業顧問賣房時所表述的精裝車庫，卻成了這樣的車庫，符合你們所宣傳的西彭高端、樣本標桿、頂極生態純洋房社區定位嗎？符合通過你們正規培訓上崗的置業顧問口頭或微信表述（微信圖片)的精裝車庫定位嗎？你們見過這樣的精裝車庫嗎？純洋房作為一個改善型項目，怎么也讓業主想不到車庫比有些高層項目都不如，真是讓業主大失所望，也完全不符合西江閱項目設計和對外宣傳的產品定位！

甚至給我們業主吹牛會反映問題的X先生說：其他的問題都忍啦，現在的最低訴求就是希望開發商把車庫的品質提升做成環氧地坪！

首創·西江閱：可以看見的外部污染！

實際上，首創西江閱的問題不僅是內部減配的問題，更為嚴重的是外部還有一個可以看得見的污染源。

根據中國網的報道，北京首創資產管理有限公司、首創置業有限公司間接控股的重慶昊華置業有限公司，2011年11月拍得重慶九龍坡區西彭工業園區3塊土地使用權。但2013年7月，重慶昊華置業有限公司發布公告稱：因地塊周圍的鋁廠、減震器廠早在2006年前就已在上述地塊周圍生產，導致該地塊因周邊工業廢氣等因素無法通過環評審批。

現在都接房啦，業主推開窗戶就能看到污染排放、聞到刺鼻的污染味道、聽到巨大的風機噪聲。

去年8月，業主就相關問題尤其是周圍的污染，與開發商進行了首次溝通。開發商稱該項目因為環評問題已經虧損超過1億，但還是要修防護林來攔截污染。但直到現在，業主發現小區周圍的污染源依然清晰可見、可聞。

同年底，超過100戶業主聯名要求開發商對車庫進行整改，要求將現有地下水泥車庫改成地下精裝車庫，要求地下車庫做環氧地坪。時至今日，開發商只對開裂和縫進行了修補，車庫并沒有實質性改變。

業主不禁要問開發商：開發商虧損了1個億，難道就能成為開發商減配的理由嗎？那既然明知虧損要減配，那銷售時為何要宣傳為高端呢？那誰又能為我們業主房貸買單呢？

業主訴求：還我西彭頂級純洋房社區！

對此，首創西江閱的業主先后與開發商進行了溝通，同時向相關部門進行投訴和反應問題，但收效甚微。

首創西江閱業主希望通過業主吹牛會向開發商表述訴求：

1、要求車庫整改為環氧地坪；

把車庫做成環氧地坪是最省時省力的也能大大提項目整體品質，也是實現雙贏的事情！面對開發商的困難和不易，其他像大白墻、透水磚步道、廉價果樹等看到的這些減配事項，如果要求整改就需要返工確實很增加成本也很浪費，業主也能表示理解！但也希望開發商能明白業主的良苦用心，一二期3萬方多左右的車庫面積占項目總面積的20%多，精裝環氧地坪車庫對項目提升有很大作用，不管是對項目的房屋銷售還是對車位的銷售都是百利而無一害！

2、6萬方代建公園綠地包含哪些區域？

從重慶設計院給西江閱的產品設計和售樓部的各種呈現看出一二期周圍都應該是代建綠地區域！有沒有圖紙？實際修建的公園有沒有縮水？目前一期與二期之間部分區域和售樓部外圍仍然淪為菜地，應落實防護林的種植，加強對公園的管護！

3、物業服務存在的問題及相應減少空置房物業費

目前小區物業管理服務我們感覺不出2.8元/平方應有的服務水準，存在單元門形同虛設，每次來都看到有些樓棟的車庫和一樓單元門是開起的（不知道是不是因為人員配備不足造成管理不到位！)，報修問題能得到管家回復卻不能得到及時處理等問題，有些報修問題幾個月甚至半年以上都得不到整改。
只要參照我們去售樓看房享受到的服務標準來做應該再撇也撇不到哪里去。

目前很多普通高層小區，甚至有的公租房都已經配備人臉識別系統，咱們首創西江閱作為了純洋房居住社區，要求配備一個人臉識別系統就這么難嗎！

3、外部氣味和噪音等環境問題

由于小區處于的地域問題，周圍工廠環繞，各類環境問題對小區居住帶來嚴重影響，經常能在小區內聞到刺鼻的味道，聽到很大的風機噪音等，希望咱們地產和物業這邊能對發現和存在的問題能與相關部門進行溝通，業主也將繼續對發現的問題進行及時的反映，以更好的督促周邊企業的達標排放，實現產城融合發展，也符合重慶市和九龍坡人民政府提出的將科學城九龍坡片區打造成為工與商共榮、產與城互動、人與景相應的科學之城、美麗之地總體思想定位！

業主的訴求簡單概況起來就是：

開發商其他的減配業主能忍，現在只要求車庫做環氧地坪；

物業服務按售樓部看房標準來做就好；

外部污染和噪音，業主愿與開發商一道去推動改變。

看著業主的合理訴求，筆者真心覺得首創西江閱的業主太好啦。于是，我們誠摯邀請各位粉絲和朋友分享轉發，您的小小轉發和點贊、點在看將能有效幫到業主。