“不消費就不能坐了嗎?其他人能在這里休息,我們為什么不能?”
在南京的一家星巴克咖啡廳內,一名大爺正沖著店里收銀臺的工作人員大吼大叫著,他的老伴兒也在一旁時不時地“幫腔”。大爺一邊發火,一邊把柜臺上的吸管和紙杯悉數砸在了地上...
店里沒空位,大爺大媽“發飆”
這一幕可不是什么“網絡段子”,而是真實發生的。在5月22日,南京一個星巴克店內,一對大爺大媽“大鬧打砸”的視頻就被網友們拍下傳到了網上。
原來那天,大爺和大媽一同在逛街,可能是兩人走路走得累了,大媽就想找個地方坐下來歇歇腳,看到路邊有家咖啡店,里面坐了不少人,他們大多都沒有點餐,大家坐在那里玩手機、聊天,打電腦做什么的都有。
大媽走進去,走了好幾圈都沒有發現有空余的座位,于是跑到收銀臺向一名小伙兒店員問道:“小伙子,還有多余的位子嗎?”
店員環視了一周,店里坐得滿滿當當的,雖然有的顧客只是歇歇腳,但是秉承著“顧客至上”的原則,工作人員也不能進行驅趕。
店員隨后就回答道:“阿姨,這會兒店里人太多了,現在沒有空位,您要不稍后再過來吧。”說完,店員就去忙工作了。
大媽認為店員態度不好,是故意針對他們“老年人”群體,不愿意幫她找座位。于是語氣也變得有些急躁:“過會兒再來人還是這么多,我就想歇一會兒,你們這都不愿意嗎?”
但是這實在有些為難店員了,眼看店員依然不肯幫自己,大媽怒氣一下子就上來了,抓起柜臺上的吸管和紙杯等物品就扔在了地上......
隨后,門外的大爺也聽見了店里的動靜,趕緊進來向自己的老伴兒詢問情況,可誰知,大爺不但不聽店員的解釋,反而質問起店員:
“店里這么多年輕人坐在這兒,他們也沒有消費,為什么我們就不能坐在這里,你們店里是必須要消費嗎?不消費不能坐?”
店員一看大爺態度也很強硬,連忙對其解釋:“大爺,店里是真的沒有空位了,不是不讓你們坐啊!我們是沒有‘不消費不讓坐’的規定的。”
但是大爺也是非不分了,和大媽做起了一樣的事,將吸管物品扔在了地上。
眼看道理說不通,店員就說要報警處理,但是大爺大媽絲毫“不害怕”,大爺更是直言:“好,報警吧,讓他們把我抓走吧!”
不久后,警察叔叔來到店里了解了情況,因為這件事本身就是一件小事,是事關個人素質問題,鑒于兩人是老人家,也不好嚴肅處理,所以經過調解,雙方也都沒再追究了。
不少網友看到這個視頻后,紛紛贊成店員的做法,更是直呼:這老兩口不是一家人不如一家門,仗著自己年齡大在這里倚老賣老,覺得理應受到優待。
“倚老賣老”何時休?
這種倚老賣老的情況也不由得讓人想起來“公交車讓座”的情況。
現如今,不少城市的公交車上都設置了專門的“愛心專座”,專門提供給一些老年人和身體不便的群體,但是在人流量不多的情況下,普通乘客是可以坐的。
但是偏偏就有一些老年人不愿意,愛鉆牛角尖,就算空余座位有很多,他們也不同意別人去坐這些“愛心座位”,認為這是“侵犯”了他們的利益。
座位的初衷就是為了提供便利,但是在某些老人的眼中,這些是他們專屬的“優待”。
還有一些老年人,在公交車和地鐵上強制一些年輕人為其讓座,把自己看的高高在上,如果有的人實在不舒服不想讓座,就不分青紅皂白地進行辱罵,甚至直接上手。
仗著自己年長的優勢倚老賣老,不講道理,覺得什么都應該順著他們的意愿。
大爺大媽“大鬧”咖啡門店之后,就有目擊證人透露,倆老人想在店里休息,估計是認為自己沒有受到“重視”,所以一時沖動才會砸了人家店里的東西。店員只能將此事上報給了相關部門。
多體諒,多自覺
咖啡店本來就做生意的地方,但是一些門店的服務態度很人性化,就算顧客沒有進行消費,也是可以進店休息的。
按道理說,門店就算要求未消費的顧客離店也屬于情理之中,但是大爺大媽強制要求店員為其尋找空位確實讓人難以接受,搞不好還會給顧客留下不好的印象。
很多網友們得知后,也紛紛贊同咖啡門店的做法。
“有的老年人根本不需要讓座,他們身體比我都好!一口氣能上5樓不喘氣的...”
“如果人人都來免費蹭座位,那人家的生意還做不做了?”
“有的老年人群體歷經多年,他們更應該懂得年輕人打工的不容易啊,他們也是一路走過來的,何苦倚老賣老為難打工人呢!”
作為旁觀者的我們,遇到事情也應該多多體諒他人的不易,而不是急于宣泄自己的情緒,如果人人都能自覺一些,生活將會更加美好呢!
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