為進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)社保卡認(rèn)知度，提升社保卡便捷性。廊坊市香河縣“香小社”志愿服務(wù)隊(duì)在社區(qū)、市民廣場(chǎng)等地開(kāi)展了一系列“社保卡惠民服務(wù)季”志愿服務(wù)活動(dòng)。

“社保卡惠民服務(wù)季”志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中共香河縣委宣傳部 供圖

活動(dòng)中，香河縣“香小社”志愿服務(wù)隊(duì)志愿者通過(guò)設(shè)立宣傳臺(tái)、發(fā)放宣傳資料和講解政策內(nèi)容等形式幫助廣大居民熟悉、了解、使用社保卡。針對(duì)年齡較大、手機(jī)操作不熟練的居民，志愿者手把手指導(dǎo)居民使用小程序辦理社保卡業(yè)務(wù)，并耐心細(xì)致地向居民講解社保卡在就醫(yī)購(gòu)藥結(jié)算、社保待遇等領(lǐng)域的使用方法，確保居民聽(tīng)得懂、看得會(huì)、弄得清，真正做到服務(wù)群眾“零距離”。

“社保卡惠民服務(wù)季”志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中共香河縣委宣傳部 供圖

同時(shí)，線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力，針對(duì)居民在使用社保卡過(guò)程中出現(xiàn)的高頻問(wèn)題，在公眾號(hào)等平臺(tái)推送答疑文章，解讀社保卡相關(guān)知識(shí)，讓群眾真正知卡、用卡、懂卡。

據(jù)了解，該縣人社局還與多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起了通暢便捷、資源共享的新局面，并加速三代社保卡換發(fā)工作，為高效辦成社保居民服務(wù)“一件事”夯實(shí)基礎(chǔ)，讓社保卡“通用”變“好用”，充分發(fā)揮社保卡便民、利民、惠民作用。

“社保卡惠民服務(wù)季”志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。中共香河縣委宣傳部 供圖

此次活動(dòng)向廣大群眾普及了社會(huì)保障卡的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)了社保卡服務(wù)的公眾認(rèn)知度，接下來(lái)，該縣將堅(jiān)持多渠道開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為廣大群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把貼心暖心的服務(wù)送到群眾家里，讓社保卡真正成為群眾生活中的“貼心卡”。

來(lái)源：冀云

編輯：楊光笑

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