如今的商業(yè)社會及關系網(wǎng)絡復雜多變，熟練掌握 Sales Navigator 技能有助于銷售人員從容面對各類銷售挑戰(zhàn)，不斷突破瓶頸創(chuàng)造新的業(yè)績。

Sales Navigator 中文大師課系列將協(xié)助

? 技能提升：探索進階的 Sales Navigator 功能

? 實操訓練：通過真實場景和挑戰(zhàn)的演練，而非單純理論指導

? 融會貫通：優(yōu)化日常銷售流程

本期內(nèi)容，我們來共同回顧下Sales Navigator 中文大師課的第一講，教您如何應對缺乏銷售機會的挑戰(zhàn)。

首先，我們來簡要了解下 Sales Navigator。它是在 Linkedln.com 的基礎上，主要針對企業(yè)在海外獲客環(huán)節(jié)進行規(guī)劃和設計的，以人工智能為輔助的企業(yè)級應用和深度銷售平臺。Sales Navigator 不會受到任何好友度數(shù)的限制，可以觸及涵蓋公司決策人在內(nèi)的超過 10 億的受眾。Sales Navigator 還能與您公司原有的 CRM 系統(tǒng)集成，支持一鍵將 Sales Navigator 信息同步到 CRM 系統(tǒng)，銷售團隊不需要在系統(tǒng)間跳轉(zhuǎn)。

在詳細介紹目前 B2B 企業(yè)銷售可能遇到的挑戰(zhàn)和困難之前，我們先來了解下當前全球買家的行為轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變影響了銷售應該如何觸達買家。

• 75% 的買家越來越習慣于使用社交媒體進行供應商的調(diào)研，領英就是其中之一，買家比以往任何時候都更了解信息。

• 在一個重要的購買決策中，有 11 位以上的潛在買家會參與購買決策過程，其中大約有一半為銷售較難接觸到的隱藏決策者。

• 59% 的買家收到了過量的電子郵件，越是陌生或與他們無關的郵件將不被閱讀。買家已經(jīng)被大量溝通信息淹沒。

• 最后，買家的流動速度越來越快。他們在每家公司的平均任期只有 1 年，因此，了解到他們的職位更新信息就顯得尤為重要。

基于以上買家的行為轉(zhuǎn)變，Sales Navigator 幫您掌握目標客戶與決策者最新動態(tài)，精準識別客戶的購買意向，把握最佳聯(lián)絡時機。

對于 B2B 企業(yè)銷售常遇到的第一類挑戰(zhàn)——缺乏銷售機會，Sales Navigator 給出的應對策略是聚焦對潛在客戶的探索，利用“隱藏盟友”尋找合適的破冰關系介紹，來快速挖掘潛在機會。這里的隱藏盟友指的是，可以幫助獲取潛在機會且存在于延伸關系網(wǎng)的元素或個體，如共同好友。

在 Sales Navigator 中，Lead Filter 中涵蓋公司查找等基礎功能，同時在 Current Company 篩選條件下可以使用特定的 Account List 來完成在一組公司內(nèi)開展破冰機會的搜尋。另外，需要提醒注意的是，在 Best Path in 及 Recent Updates 部分可以幫助我們更加快速地發(fā)現(xiàn)破冰機會。例如，TeamLink connections 和 Executive TeamLink connections 這兩個篩選條件能幫助我們找到同樣使用 Sales Navigator 的公司同事，借助他們的人脈網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)其他地區(qū)的銷售、公司高管等。

面對新的銷售機會和目標理想客戶，Sales Navigator 能夠幫你發(fā)現(xiàn)尋求突破口的最佳路徑。

我們繼續(xù)深入探討，教您如何運用 Sales Navigator 進行銷售機會評估與執(zhí)行，確保在最佳時機主攻最有潛力的銷售機會，助您在復雜的銷售環(huán)境中鎖定關鍵“黃金時機”。

強烈推薦您觀看本期視頻！LinkedIn 資深客戶成功經(jīng)理 Kitty Wang 將親自實操并詳細講解，帶您領略諸多實用功能，定會讓您收獲頗豐！

在 B2B 銷售中，銷售人員常面臨眾多早期銷售機會，但難以判斷哪些更值得優(yōu)先處理。LinkedIn Sales Navigator 為此提供了強大支持，運用數(shù)據(jù)和洞察助您準確識別與客戶互動的最佳時機。

Sales Navigator 不僅助力尋找客戶和決策者，還能提供公司及個人的詳盡信息，輔助評估銷售機會。借助 Account IQ，銷售人員可利用 AI 技術迅速掌握目標公司的商業(yè)模式、戰(zhàn)略重點等關鍵信息，快速判斷聯(lián)系時機，并為與核心團隊的會面提供豐富談資，增進信任、推動合作。

此外，Headcount Insights、Growth Insights 等獨特功能提供公司人員變動、部門狀況及新招聘需求等信息，助您洞察公司擴張策略及潛在問題，為會議討論和產(chǎn)品推介奠定堅實基礎。

Buyer Intent 功能通過分析目標公司員工在 LinkedIn 上的互動行為，評估其對貴公司產(chǎn)品的興趣度，為篩選合適公司和時機提供有力依據(jù)。

Relationship Map 功能則助力銷售人員梳理目標公司內(nèi)部關系網(wǎng)絡，明確各方角色與關系強度，制定針對性聯(lián)系策略并提高團隊協(xié)作效率。值得一提的是，Relationship Map 還能實時更新關鍵信息，如決策者離職等，確保銷售人員及時調(diào)整策略、把握新機遇。

總之，Sales Navigator 憑借豐富的信息和實用工具，可以助力銷售人員高效管理早期銷售機會，顯著提升銷售業(yè)績與成功率。

通過觀看此視頻，你將學會：

• 中長期追蹤決策者和公司變化：利用平臺功能定期監(jiān)控，找到新的突破口。

• 設置篩選條件發(fā)現(xiàn)新機會：排除已知公司，專注于新的潛在客戶。

• 保存搜索條件獲取實時更新：減少重復查看，關注新結(jié)果。

• 突破銷售瓶頸：通過識別過去同事或客戶關系，以及高管網(wǎng)絡推動決策。

還等什么？開始學習吧！

挑戰(zhàn) 3 主要討論了如何在找到早期銷售機會后，進行中長期的追蹤和推進。Kitty 指出，銷售過程中并非每個機會都能迅速成交，有時會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。為了有效應對這種情況，她建議利用 Sales Navigator 平臺的功能來定期追蹤決策人和公司的動態(tài)變化，從而發(fā)現(xiàn)新的突破口或決策人。通過這種方式，銷售人員可以更加精準地把握銷售機會，避免在推進過程中出現(xiàn)信息滯后或錯失良機的情況.

挑戰(zhàn) 4 則聚焦于銷售過程中常見的“卡殼”問題。Jason 提到，利用過去在客戶公司任職的同事、客戶或者公司內(nèi)部有決策權的高管等資源，可以有效地促進銷售機會的轉(zhuǎn)化。Kitty 進一步補充了如何利用 Sales Navigator 平臺的 Current company、Past company、Connections of 和 Past customer 等過濾器來尋找這些潛在的支持者。

例如，通過 Past company 過濾器，可以找到曾在目標公司任職過的高管，他們對目標公司的情況非常熟悉，能夠成為推進銷售的重要助力；而 Connections of 過濾器則可以幫助銷售人員發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部高管與目標公司高管之間的聯(lián)系，從而借助內(nèi)部高管的人脈資源來推動銷售機會的發(fā)展。

視頻中還提到了如何利用 Sales Navigator 平臺的 Saved search 功能來節(jié)省時間。Kitty 建議銷售人員在設置好篩選條件后，點擊 Save search to get notified of new results，這樣平臺會自動保存這些條件，并在有新的符合條件的公司或人物出現(xiàn)時及時通知銷售人員，避免了重復搜索和篩選的繁瑣過程。

總之，這個視頻為銷售人員提供了一套完整的解決方案，幫助大家在面對銷售挑戰(zhàn)時能夠更加從容應對。通過觀看視頻，你將了解到如何利用 Sales Navigator 平臺的各種功能來挖掘銷售機會、追蹤決策人、發(fā)現(xiàn)新的突破口以及推動銷售機會的轉(zhuǎn)化。相信這些實用的技巧和方法能夠為你的銷售工作帶來極大的幫助，讓你在激烈的市場競爭中脫穎而出，成功達成銷售目標。