創作聲明:本文為虛構創作,請勿與現實關聯
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“你這老太婆,坐了這么多年車,一分錢都不投,還有沒有點臉?”公交司機老王指著那個穿著樸素的老太太,聲音在整個車廂里回蕩。
老太太抬起頭,眼神里沒有絲毫慌張,只是淡淡地說:“我為什么要投幣?”
這句話讓車上的所有人都愣住了。沒人知道,這場持續了幾年的較量,即將迎來一個讓所有人都意想不到的結局。
01
老王開19路公交車已經八年了。
八年來,他見過各種各樣的乘客。上班族、學生、老人、小孩,什么人都有。大部分人都很正常,投幣上車,到站下車,偶爾有個把人忘記投幣,提醒一下也就補上了。
老王脾氣不算好,但也不算壞。遇到老人和小孩,他會主動提醒慢點走。遇到年輕人不讓座,他也會在后視鏡里瞪兩眼。
這就是一個普通公交司機的日常。
直到那個老太太出現。
第一次見到她是在三年前的一個周二早晨。早高峰時間,車上人很多。老太太穿著一件洗得發白的藍色外套,頭發梳得很整齊,看起來快六十歲的樣子。
她上車后直接往里走,沒有投幣。
老王以為她在找零錢,等了一會兒。
“阿姨,投幣!崩贤跆嵝训。
老太太回頭看了他一眼,說:“忘記帶零錢了。”
“那你下車去換零錢吧。”
“算了,就這一次!崩咸f完就往車廂里走去。
老王皺了皺眉頭。這種情況他也遇到過,大部分人會主動下車去換零錢,或者第二天補上。但這個老太太的態度讓他有點不舒服。
不過想想也就算了。老人嘛,可能真的忘記帶零錢了。
第二天,老太太又來了。
還是不投幣。
“阿姨,昨天你說忘記帶零錢,今天呢?”老王問。
“今天也忘記了。”老太太的語氣很平靜。
“那你明天記得帶!
“好的!
第三天,老太太繼續不投幣。
老王有點生氣了:“阿姨,你這樣不行,坐車要投幣的。”
“我知道!崩咸c點頭,“但我今天還是沒帶零錢!
“那你去換零錢。”
“太麻煩了。”
老王深吸了一口氣。他覺得這個老太太有點不正常。但車上人多,他也不想爭執太久,影響其他乘客。
“那這樣吧,明天你一定要記得帶零錢!
“行!崩咸饝煤芩。
可是第四天,她還是沒投幣。
老王這次真的有點火了:“阿姨,你到底什么意思?”
“什么什么意思?”老太太反問。
“坐車不投幣,這不是明擺著逃票嗎?”
“我又不是故意的!
“不是故意的你連續四天都不帶零錢?”
“就是忘記了!
老王氣得說不出話來。他從來沒有遇到過這么理直氣壯的逃票者。
車上的其他乘客也開始小聲議論:
“這老太太什么情況?”
“明顯是故意的!
“司機師傅太好說話了!
老王聽著這些議論聲,心里更加煩躁。但他也不知道該怎么辦?偛荒馨岩粋老太太趕下車吧?
那樣的話,別人會說他欺負老人。
老王只能忍了。
他安慰自己說,也許過幾天這個老太太就不坐他這班車了。
可是一個星期過去了,老太太每天都來。而且時間很固定,都是早上七點半左右上車,八點十分左右下車。
每次都不投幣。
每次老王問起來,她總是說忘記帶零錢了。
老王開始懷疑這個老太太是不是腦子有問題。正常人怎么可能連續一個星期都忘記帶零錢?
“阿姨,你家里人呢?讓他們給你準備點零錢!崩贤踉囍鴱牧硪粋角度解決問題。
“我一個人住!崩咸f。
“那你可以在家里準備一些零錢,放在固定的地方,出門的時候就不會忘記了!
“我記性不好!
“那你寫個紙條貼在門上,提醒自己帶零錢。”
“字太小,看不清!
老王覺得自己快要被這個老太太逼瘋了。她總是有各種各樣的理由,但就是不投幣。
更讓老王生氣的是,這個老太太的身體看起來很健康。上車下車都很利索,在車上也會和其他乘客聊天?雌饋硪稽c都不像有記憶問題的樣子。
02
老王開始覺得這個老太太就是在故意逃票。
但他又不知道該怎么辦。
作為一個公交司機,他見過各種各樣的人。有些人確實會因為各種原因忘記投幣,但提醒一下通常都會補上。像這個老太太這樣,連續這么長時間都不投幣的,他還是第一次遇到。
老王開始每天都盼著這個老太太不要來坐他的車。
但她總是會出現。
就像一個噩夢一樣,揮之不去。
一個月后,車上的?蛡兌颊J識這個不投幣的老太太了。
每天早高峰,總有那么幾個人會坐老王的車。他們互相都眼熟,偶爾還會聊幾句。
這些人看著老太太每天不投幣,開始有意見了。
“師傅,你這樣下去不行啊!币粋穿西裝的中年男人對老王說,“她這不是明擺著占便宜嗎?”
“我也沒辦法!崩贤蹩嘈χf,“她說忘記帶零錢,我總不能把老人家趕下車吧?”
“忘記帶零錢?忘記一個月?”另一個乘客插話道,“這明顯是故意的!
“就是,我們每天都老老實實投幣,憑什么她可以免費坐車?”
老王聽著這些議論,心里更加煩躁。他也知道這樣不對,但真的不知道該怎么處理。
有一天,一個年輕女孩實在看不下去了,直接對老太太說:
“阿姨,坐車要投幣的,你這樣不合適。”
老太太抬頭看了她一眼:“關你什么事?”
“大家都投幣,就你不投,這不公平!
“我又沒讓你替我投幣。”
“你這什么態度?”女孩有點生氣了。
“我什么態度?”老太太反問,“我又沒惹你!
“你逃票還這么理直氣壯?”
“誰逃票了?我只是忘記帶零錢了!
女孩氣得臉都紅了:“忘記帶零錢忘記一個月?你當我們都是傻子嗎?”
“我記性不好,不行嗎?”
兩個人越吵越激烈,車上的氣氛變得很緊張。
老王從后視鏡里看著這一幕,心里五味雜陳。一方面,他覺得女孩說得對,老太太確實不應該這樣。另一方面,他又不希望在自己的車上發生沖突。
“好了好了,都別吵了!崩贤踉噲D調解,“大家都消消氣!
“師傅,你不能這么慣著她!迸⒄f,“她這是在占大家的便宜!
“我知道,我知道!崩贤踹B忙說,“我會處理的!
“怎么處理?你說了一個多月了,有用嗎?”
老王被問得啞口無言。
從那天開始,車上的氣氛變了。
以前大家都比較和諧,偶爾聊幾句天,氛圍還挺不錯的,F在每次老太太一上車,車廂里就變得很安靜,空氣中彌漫著一種奇怪的緊張感。
有些人會用異樣的眼光看著老太太,有些人會小聲議論,還有些人會故意大聲說話,暗示老太太應該投幣。
但老太太好像完全不在乎這些。她每天照常上車,照常不投幣,照常到時間下車。
老王覺得自己夾在中間很難做人。
乘客們的怨氣越來越大,而老太太的態度依然強硬。他不知道該站在哪一邊。
有一天,一個老大爺實在忍不住了,直接對老太太說:
“我說老姐們,你這樣不合適吧?大家都投幣,就你不投,像話嗎?”
“我忘記帶零錢了。”老太太還是這句話。
“忘記帶零錢?那你下車去換啊!
“太麻煩!
“太麻煩?那你就別坐車啊!
“我為什么不能坐車?”
老大爺被氣得直拍大腿:“你不投幣憑什么坐車?”
“誰規定不投幣就不能坐車的?”
“這不是明擺著的事嗎?坐車就要投幣,這是規矩。”
“那你去找司機說,別找我!
老大爺轉頭看向老王:“師傅,你看看,這像話嗎?”
老王感到非常尷尬。他知道老大爺說得對,但他也不知道該怎么辦。
“阿姨,要不你還是投幣吧。”老王小心翼翼地說。
“我沒帶零錢。”老太太還是這句話。
“那你明天記得帶。”
“我記性不好!
老王深深地嘆了一口氣。
03
這樣的對話每天都會發生一次,但從來沒有任何結果。老太太就像一塊石頭一樣,任你怎么說,她就是不投幣。
車上的乘客們開始對老王也有意見了。
“師傅,你這樣下去不行!
“是啊,她都欺負到頭上了,你還忍著?”
“換個司機早就把她趕下車了!
老王聽著這些話,心里很不是滋味。他知道大家說的都對,但他真的不知道該怎么辦。
他從小就被教育要尊敬老人,現在讓他和一個老太太較真,他心理上過不去。
可是如果繼續這樣下去,車上的其他乘客肯定會更加不滿。
老王開始失眠了。
每天晚上躺在床上,他都會想著第二天老太太會不會來。他希望她不要來,但同時又知道她肯定會來。
這種矛盾的心情讓他很痛苦。
老王的困擾很快就傳到了其他司機那里。
公交司機這個圈子不大,大家經常在調度站碰面,閑聊的時候什么都會說。
“老王,聽說你車上有個霸王車的老太太?”同事老李笑著問。
“別提了!崩贤鯎u搖頭,“真是煩死人了!
“怎么回事?我聽說她坐了幾個月車,一分錢都沒投過?”
“差不多吧。天天說忘記帶零錢!
老李哈哈大笑:“忘記帶零錢?這理由夠奇葩的。”
“我也覺得奇怪,但又不知道該怎么辦!
“這還不簡單?不投幣就不讓上車唄。”
“她是個老太太,我總不能把她推下車吧?”
“那你就太老實了!崩侠钆呐睦贤醯募绨颍皳Q成我,早就治她了!
“怎么治?”
“先禮后兵。好好跟她說不聽,就來硬的。不投幣就不開車,看她急不急!
老王想了想:“車上還有其他乘客呢,不開車會影響他們!
“那就更好了,讓其他乘客一起對付她。群眾的力量是無窮的!
老王覺得老李說得有道理,但他性格比較軟,真的做不出這種事來。
過了幾天,老王又遇到了另一個同事老趙。
“老王,你那個老太太還在嗎?”老趙問。
“還在。每天都來!
“你真是太好說話了!崩馅w搖搖頭,“我要是遇到這種人,早就報警了。”
“報警?”老王愣了一下,“這算什么案子?”
“逃票啊,雖然不是什么大事,但也是違法的。”
“報警會不會太過分了?”
“過分什么?她不投幣就是逃票,逃票就是違法。你維護自己的權益有什么過分的?”
老王想了想,覺得報警可能確實是個辦法。但他又擔心這樣做會不會太狠了。
在調度站的休息室里,幾個司機經常會聊起老王的事情。
“老王人太老實了!
“是啊,被一個老太太欺負成這樣,說出去都丟人!
“我看那個老太太就是故意的,專門欺負老實人!
“老王要是再不采取行動,以后其他人也會學樣的!
這些話傳到老王耳朵里,讓他很不好受。他知道同事們沒有惡意,但被人說成這樣,他心里很憋屈。
更糟糕的是,公司里開始有傳言說老王工作不認真,對逃票行為不聞不問。
有一天,調度員小張找到老王:
“老王,最近有乘客投訴你!
老王心里一緊:“投訴我什么?”
“說你管理不嚴,允許乘客逃票!
“我哪有允許?我每次都提醒她投幣!
“那為什么她還是不投?”
“她說忘記帶零錢!
小張皺了皺眉:“忘記帶零錢?這理由有點扯吧!
“我也覺得扯,但我能怎么辦?總不能動手趕她下車吧?”
“那你可以不讓她上車!
“她都快六十歲了,我怎么好意思不讓她上車?”
“老王,你這樣想不對!毙堈Z重心長地說,“你是司機,你有維護車內秩序的責任。如果你不管,其他乘客會怎么想?公司會怎么看?”
老王點點頭:“我知道,我會想辦法處理的!
“你最好盡快處理,不然公司可能會有進一步的行動!
聽到這話,老王心里更加著急了。
他知道公司不是在開玩笑。如果乘客投訴太多,他可能會被調崗,甚至被開除。
這份工作對他來說很重要。他家里還有老婆孩子要養,不能沒有收入。
04
晚上回家后,老王把這件事告訴了老婆。
“你怎么這么窩囊?”老婆聽完后很生氣,“一個老太太都對付不了?”
“她是老人家,我不好意思和她計較!
“老人家怎么了?老人家就可以逃票?就可以欺負人?”
“我也沒說可以,但...”
“但什么但?你再這樣下去,工作都要丟了!
老王知道老婆說得對,但他真的不知道該怎么辦。
他從小就被教育要與人為善,要尊敬老人,F在要他和一個老太太針鋒相對,他心理上真的過不去。
但現在的情況是,如果他不采取行動,可能會失去工作。如果他采取行動,又違背了自己的價值觀。
老王陷入了兩難的境地。
第二天上班,老王下定決心要和老太太攤牌。
他想好了說辭,準備好好和她談一談。如果她還是不聽,他就采取更強硬的措施。
七點半,老太太準時出現在車站。
她穿著那件洗得發白的藍色外套,頭發梳得很整齊,臉上沒有任何表情。
老王深吸一口氣,準備開口。
但當老太太走向投幣箱的時候,老王卻又猶豫了。
看著這個瘦小的老太太,他實在說不出狠話來。
“阿姨,投幣。”他還是用了平時的語氣。
“忘記帶零錢了!崩咸是這句話。
老王嘆了一口氣,又一次妥協了。
他覺得自己真的很沒用。
事情的轉折點發生在一個周五的早晨。
那天車上人特別多,可能是因為天氣不好,很多平時騎車的人都改坐公交車了。
老太太照例上車不投幣,直接往里走。
但這次,她剛走兩步,就被一個年輕男子攔住了。
“等等,你沒投幣!蹦凶诱f。
“忘記帶零錢了!崩咸是老一套。
“忘記帶零錢?”男子冷笑一聲,“我天天坐這班車,你天天都忘記帶零錢?”
車上的人都看向這邊,氣氛瞬間變得緊張起來。
“關你什么事?”老太太的語氣有點不耐煩。
“怎么不關我的事?我們都投幣,憑什么你不投?”
“我又沒讓你替我投幣。”
“你這什么邏輯?”男子聲音提高了,“坐車投幣是基本規則,你不能因為自己是老人就搞特殊!
“我沒搞特殊,我就是忘記帶零錢了!
“行,那你下車去換零錢,換好了再上來!
“憑什么?”
“憑什么?就憑你沒投幣!”
兩個人越吵越激烈,車上的其他乘客也開始議論紛紛:
“這老太太確實過分了!
“天天不投幣,還理直氣壯。”
“司機師傅太好說話了。”
老王聽著這些議論,心里很不是滋味。他知道大家說的都對,但他還是不知道該怎么辦。
這時,又有幾個乘客加入了爭論:
“老太太,你這樣不對!
“是啊,大家都投幣,就你特殊?”
“你要是真的有困難,我們可以幫你,但你這樣逃票就不對了!
面對這么多人的指責,老太太卻依然很平靜:
“我沒逃票,我只是忘記帶零錢了!
“你還狡辯?”那個年輕男子更加憤怒了,“你這種人就是道德敗壞!”
“你說誰道德敗壞?”老太太終于有點生氣了。
“說你呢!坐車不投幣,還振振有詞,這不是道德敗壞是什么?”
“你憑什么這么說我?”
“我憑什么?就憑你的所作所為!”
車廂里的氣氛變得非常緊張,兩個人幾乎要動手了。
老王知道不能再讓事態發展下去了,他必須做點什么。
“好了好了,大家都冷靜點!崩贤跽f,“我來處理!
他轉向老太太:“阿姨,你看現在這情況,要不你還是投個幣吧?大家的意見都很大!
“我沒帶零錢!崩咸是這句話。
“那你下車去換!
“我為什么要下車?”
“因為你沒投幣。”老王的語氣開始變得嚴厲,“坐車投幣是規定,你不能不遵守!
“那是你們的規定,不是我的!
這句話徹底激怒了老王。
三年來,他一直在忍耐這個老太太。一開始是出于對老人的尊重,后來是不想惹麻煩,再后來是怕被人說欺負老人。
但現在,當著這么多乘客的面,這個老太太竟然說坐車投幣不是她的規定?
老王覺得自己的忍耐已經到了極限。
“什么叫不是你的規定?”老王的聲音明顯提高了,“坐公交車投幣是全社會的規定,不是我們19路的規定!”
“那又怎么樣?”老太太依然很平靜。
“怎么樣?”老王幾乎是吼出來的,“你這老太太,坐了這么多年車,一分錢都不投,還有沒有點臉?”
車廂里突然安靜下來。
所有人都看著老王和老太太,空氣中彌漫著一種奇怪的緊張感。
老太太抬起頭,眼神里沒有絲毫慌張,只是淡淡地說:“我為什么要投幣?”
這句話讓車上的所有人都愣住了。
老王更是氣得說不出話來。他從來沒有遇到過這么理直氣壯的逃票者。
05
“你為什么要投幣?”老王重復了一遍這句話,“你問我你為什么要投幣?”
“對,我問你為什么。”
“因為這是規矩!因為這是法律!因為這是做人的基本道德!”老王一字一句地說,“你坐車不投幣,就是逃票!逃票就是違法!違法就是犯罪!”
“那你報警啊!崩咸廊缓芷届o。
老王被這句話噎住了。
報警?為了兩塊錢報警?這樣做會不會太小題大做了?
但不報警的話,這個老太太明顯不會妥協。
車上的乘客們也開始催促:
“師傅,報警吧。”
“是啊,這種人就該讓警察教育教育!
“不報警她不會長記性的!
老王猶豫了一下,掏出了手機。
“行,你不是讓我報警嗎?我現在就報!
他開始撥打報警電話。
但就在這時,老太太突然說話了:
“你們真的要這樣對我?”
她的語氣里第一次帶上了一絲委屈,這讓老王有點意外。
“不是我們要這樣對你,是你自己把事情鬧到這個地步的!崩贤跽f,“你要是早點投幣,哪會有這些事?”
“我...”老太太欲言又止。
“你什么?”
“算了,沒什么!崩咸珦u搖頭,“你報警吧!
老王看著她這個樣子,心里又開始猶豫了。
雖然他很生氣,但看到老太太這個樣子,他又有點心軟了。
“阿姨,我最后問你一遍,你到底投不投幣?”
老太太沉默了一會兒,說:“我沒帶零錢!
老王徹底失望了。
他知道這個老太太是不會妥協的。
既然這樣,那就只能報警了。
但就在他準備繼續撥打報警電話的時候,車廂里突然響起了一陣手機鈴聲。
老太太掏出手機接了起來:
“喂?...我在19路公交車上...什么?...現在?...好的,我知道了!
她掛斷電話,對老王說:“司機師傅,我有急事,要在下一站下車!
老王愣了一下:“那投幣的事呢?”
“下次再說吧!崩咸f完就往車門方向走去。
到了下一站,老太太下車了。
老王看著她的背影,心情非常復雜。
一方面,他為自己終于勇敢地站出來而感到高興。另一方面,他又為這件事沒有得到圓滿解決而感到遺憾。
車上的乘客們議論紛紛:
“這老太太什么情況?”
“明顯是心虛了!
“師傅,你做得對!
“下次她再來,你就直接不讓她上車。”
老王點點頭,但心里還是很矛盾。
他不知道明天老太太還會不會來。
如果她來的話,他該怎么辦?
第二天,老太太沒有來。
第三天也沒有來。
老王心里既高興又失落。高興的是終于不用再面對這個麻煩了,失落的是事情就這樣不了了之,讓他覺得很不爽。
車上的乘客們也在議論:
“那個老太太終于不來了!
“肯定是被師傅嚇住了!
“活該,早就該這樣對付她了!
老王聽著這些話,心里五味雜陳。
一個星期后,調度員小張突然找到老王:
“老王,公司要調查你車上的那個逃票事件!
老王心里一緊:“什么調查?”
“有人投訴說你在車上大聲辱罵老年乘客,公司要核實情況!
“我沒有辱罵,我只是...”
“我知道,我知道。”小張打斷了他,“但公司必須調查,這是程序!
“那怎么調查?”
“調取車載監控錄像,看看當時的具體情況。”
老王點點頭:“好的,我配合調查!
他心里有點緊張,不知道監控錄像會顯示什么。雖然他覺得自己沒有做錯什么,但當時的情況確實比較激烈,他擔心會被誤解。
06
兩天后,小張通知老王去調度室查看監控錄像。
“老王,你來看看這個!毙堉钢娔X屏幕說。
監控錄像開始播放,顯示的是那天早晨的情況。
老王看到自己和老太太爭執的畫面,心里很緊張。
“看起來確實比較激烈!毙堈f,“不過我覺得你的反應還算正常,那個老太太確實過分了!
“我也覺得自己沒有做錯什么!崩贤跽f。
“先別急著下結論,我們把整個過程都看完!
監控錄像繼續播放,顯示了整個爭執的過程。
老王看著屏幕,回想著當時的情況。
突然,他注意到了一個細節。
在監控錄像里,老太太每次上車后,都會在投幣箱附近停頓一下。
老王以前從來沒有注意到,現在通過監控才發現。
“等等,你看下這里!崩贤踔钢聊徽f,“她在做什么?”