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最近，有用戶咨詢我們平臺，表示他的居轉戶申請被拒后，系統顯示材料無法修改和刪除，導致無法二次提交落戶申請，令他十分頭疼。平臺老師聽后，覺得這個案例比較特別，有必要跟大家分享一下。
吳先生的詳細情況如下：
吳先生從2018年開始累計持有居住證時間，現在已滿5年，目標是走3年3倍5年社保的居轉戶落戶通道。
先給大家科普一下3年3倍5年社保落戶通道具體是什么：
“3年3倍5年社保”是指持有5年居住證、社保繳納5年，最近4年里累計36個月按照3倍社保基數繳納，居住證持證和社保繳納年限可由7年縮短為5年。
目前，吳先生前2年和后1年的社保基數都沒有問題，但2022年的社保基數未達到3倍。主要原因是2021年的工資漲幅停滯，未能調高社保基數至3倍，不符合3年3倍5年社保的條件。吳先生雖然知道社保基數不符合要求，落戶的成功率并不高，但他仍然嘗試提交了落戶申請，不出意料地在預受理階段就被拒了。
而這并不是吳先生面臨的最大難題，真正的問題在于，吳先生的落戶申請并沒有退回，而是被鎖定了，甚至無法修改重新提交！
（吳先生的落戶狀態反饋）
（其他用戶的落戶狀態反饋參考）
通常來說，落戶申請被退回，操作板塊會顯示【查看】、【修改】、【刪除】三個選項，但根據上圖可見，吳先生的落戶申請辦理狀態為預受理不通過，且操作板塊僅有【查看】選項，也就是說材料被鎖定了。
對此，吳先生百思不得其解，并咨詢了我們平臺的政策老師。而在政策老師的指導下，吳先生與人才中心進行了一番溝通與說明，最終，這一特殊情況得到了完美解決。
主要原因分析
※不符合落戶條件
吳先生最近4年累計36個月的社保基數未能滿足3倍。人才窗口十分看重申辦人的社保繳納情況，不滿足社保要求，成功落戶的可能性極低。
※各個區的落戶申請細節要求可能略有不同
毫無疑問的是，上海落戶政策是全市統一的，但不同區在申請流程上的一些細節略有不同，需要提交的材料也不一樣。
因此，在提交落戶申請前，一定要檢查材料，確保材料與信息的“干凈”和“清爽”，這樣才能進一步提高落戶的成功率。
假如各位朋友在落戶過程中碰到了難題，或者不清楚自己是否符合落戶條件，都可以咨詢平臺的政策老師。
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