速看！Temu歐代續費時間緊迫，10個重要問題一次講清

近期，不少Temu賣家發現后臺的實拍圖標簽識別異常，點開一看原來是歐代即將到期，提示歐代臨期將影響發貨。

去年正值歐洲GPSR新規強制執行前的高峰期，大多數賣家都集中在這個時間段辦理歐代，并辦理了一年期，因此很多賣家的歐代面臨失效，亟待續期。

當商品關聯的歐代有效期<30天時，將影響對應商品備貨。一旦歐代過期，將直接影響商品發貨售賣，即使發到倉庫也會拒收退貨！

這其中也涉及了不少操作，下面整理了近期大家疑惑最多的10個高頻問題解答，還不了解的賣家朋友可以看看~

一、為什么歐代要提前續費？

Temu平臺官方表示，歐代英代信息需提前45天更新，因為需要把庫存周轉天數和銷售的滯后性考慮到。

“考慮到物流周期長以及不確定性，加上銷售數據有15-30天的滯后性，如果歐代信息臨時變更，可能導致售后響應慢、合規風險無法及時覆蓋。”

而當商品關聯的歐盟負責人剩余有效期<30天時，將影響對應商品備貨。一旦歐代過期，將直接影響商品備貨發貨和售賣。即便貨物已經發出，也會被平臺攔截、退回。

選擇MJCM授權代表服務的賣家朋友不必擔心，我司將會有計劃地安排提前一對一提醒到各位，確保在官方規定時間內為賣家完成續期處理。

二、怎么查看自己的歐代有效期？

這里有三種方法可供參考：

1、進入TEMU合規中心，點擊【負責人信息申報】，會顯示詳細的代理信息，這里就能看到歐代證書有效期了。

2、點擊【商品實拍圖】，如果你的歐代快要過期，實拍圖就會顯示識別異常，這里也會顯示詳細的說明和指引。

3、找到去年辦理的歐代協議文件，協議中也可以找到歐代有效期的起始時間。

三、歐代快到期要如何處理？

如果確認歐代快要到期，那就要盡快續期保證歐代的有效性，可以選擇一是續費原有的歐代；二是更換新的歐代。不論你是選擇哪種，都會拿到一份新的歐代協議和信息。

四、歐代續期后要進行哪些操作？

第1步：聯系MJCM客戶經理辦理續費，一年兩年或三年都有；

第2步：負責人信息申報-新增上傳新協議、修改有效期提交；

第3步：商品合規信息-綁定已經提交申報的歐代信息；

第4步：商品實拍圖-上傳帶合規標簽的商品實拍圖，確保標簽上展示的是與后臺申報一致的新歐代信息（比如歐代公司名、地址、電話等信息，須是新的信息）。

注意，如果你是續費的歐代，那標簽不需要改動；如果你是更換了新歐代，那后臺信息和標簽都要一起更換新的，建議賣家把舊歐代的庫存商品賣完清空，再同步綁定新歐代信息，貼新標簽！以免貨物被退回。

五、續費后怎么申報歐代信息？

1.進入【合規中心】，找到【負責人信息申報】頁面，點擊【新增負責人信息】，注意是直接新增！不建議原歐代【修改】信息；

2.接著選擇點擊【歐盟代理】，可以發現多了一個【申報信息類型】的新選項，如果你還是原來的歐代，只需上傳續期協議，那就點擊第一個選項“以前申報過該負責人”；之后點擊下面的輸入欄，會彈出我們已上傳的歐代公司名，點擊會自動填寫好代理信息，然后下面的【商品范圍】，如果協議里有變動，就選第1個，沒變就選第2個，之后上傳新協議、修改信息按需提交就可以。

3.如果你是第一次申報或者更換了歐代需申報新代理，那就點擊第二個選項“需要申報新的負責人信息”。逐一填寫好歐代的公司名、地址、郵編、聯系人、郵箱、電話號、上傳協議、選擇代理有效期，最后點擊確認按鈕，就完成新代理信息的上傳了。

4.新增歐代信息申報成功后，到商品合規信息那里，將申報成功的歐代信息與商品綁定。等平臺審核通過后就可以順利加入發貨臺了。

六、如何上傳合規標簽/商品實拍圖？

一般來說，賣家正常按周期續費歐代服務，選擇同一家歐代服務，便不用改變代理地址。續費后的代理地址信息都是統一按原來的填寫，自然標簽也能繼續正常使用。

而如果賣家更換了其他新的歐代信息，也就是變更了地址信息，那就需要及時更新后臺綁定信息和標簽信息，英代同理。

賣家確保商品實物標簽上展示的歐代信息是更換后的歐代信息，不得再展示即將到期或已到期的舊歐代信息。

在賣家后臺合規中心—商品實拍圖模塊，正確上傳合規標簽。參考提示-填寫完整信息-粘貼在商品/包裝上，上傳實拍圖。如果實拍圖全部識別成功即完成。

七、歐代協議文件有哪些注意事項？

1. 協議文件要求：上傳的協議文件應完整，文字和圖片需清晰可讀。如果文件過長，至少要包含歐代的姓名/公司名稱、詳細聯系地址、郵箱地址、協議有效期，以及甲乙雙方的簽字或蓋章內容。

2. 有效期：上傳的協議文件需在有效期內。

3. 詳細地址：協議中的聯系地址需為詳細的郵政地址。

4. 聯系方式：協議中需包含歐代個人/公司的聯系郵箱或電話，且聯系方式必須真實有效，以便核實歐代的真實性。

5. 簽字/蓋章：協議文件必須包含歐代個人/公司的簽字或蓋章（接受電子簽名）。

6. 合法注冊：歐代公司必須為真實登記注冊的公司。

7. 禁止偽造：請勿上傳偽造或經過PS修改的協議文件（允許添加水印）。

8. 關聯性：歐代協議的代理范圍應適用于店鋪銷售的對應商品。

注意避開三大致命雷區：

1、地址寫'柏林大廈18層'會被駁回，必須精確到'Room 507, 18th Floor, Berlin Building'；

2、用QQ郵箱絕對不行，必須帶公司域名的企業郵箱；

3、電子簽名模糊的過不了關，必須看清簽署人姓名和日期！

八、歐代沒有續費過期了會有什么后果？

而如果到期后不續費、沒有簽署續期協議的賣家，原有的歐代/英代信息也需要跟店鋪解綁，產品上也不能繼續使用原有標簽。

如果歐代真的不慎過期了，按照現在各平臺的要求，肯定是會直接下架歐洲站點商品的，而且發出的貨物也會被攔截退貨。

九、歐代續費漲價了怎么辦？

有些賣家朋友擔心，歐代續費的價格會不會比去年的注冊貴？會不會漲價？在這里，MJCM可以保證，續費價格透明公開，沒有隱形條款，不會突然漲價之類的。

我們深知，歐代服務的核心在于保障賣家與歐盟官方的順暢溝通，及時、準確地傳遞信息至關重要。因此，我們將郵件免費轉發回復納入基礎服務范疇，無隱形收費，并且承諾來年不漲價，為賣家們提供靠譜的歐代合規服務。

如果賣家選擇的代理在第二年突然漲價，且幅度超出預期范圍，那可以選擇轉代理，更換新的歐代，注意要同步綁定新歐代信息，貼新標簽。

十、如何挑選合規歐代？

歐英代一旦逾期或信息不合規，輕則下架鏈接、凍結資金，重則直接封店清退。所以在選擇歐代時一定要謹慎選擇，核查資質：

①看地址，歐盟授權代表的地址應該是歐盟境內注冊的合法公司、擁有固定辦公地址（商業辦公樓），而非民宅或者虛擬地址。

②看資質，歐盟授權代表應該有專業的合規團隊，具有豐富經驗，熟悉歐盟相關法規，能夠提供準確、可靠的合規支持。

③看實力，好的歐盟授權代表應該有可承擔風險的實力，以及通過透明的收費標準，為賣家提供隨時跟進的管家式服務。

深耕歐洲合規業務多年，跨境賣家參謀MJCM已積累了豐富的歐代合規服務經驗，擁有歐洲本土會計師事務所。同時管家式1V1貼心服務也高效快速。

總之，隨著歐盟監管趨嚴，各平臺對歐代信息和標簽印刷要求會更加嚴格、規范化。因此，賣家們注意選擇合規服務商，以免影響店鋪正常運營。