廣西
來源：武鳴區紀委監委
作者：潘昱諠
發布時間：2025-09-30 17:52
“水費減免后減輕了我們的生活負擔！”近日，南寧市武鳴區特困人員黃阿姨向該區紀委監委工作人員說道。
今年5月起，武鳴區紀委監委聯合市場監管部門組成整治組開展專項整治，重點查處水電氣領域計量不準、收費不規范等問題。檢查某供水公司票據時，一組數據引起注意：明明有水費減免政策，實際享受的用戶卻寥寥無幾。
原來，南寧市自2022年3月起就已出臺《關于落實〈城鎮供水價格管理辦法〉的通知》，明確對城鄉低保對象等困難群體每月每戶減免5立方米水費。好政策為何申辦者寥寥？是宣傳不到位，還是執行“掛空檔”？整治組隨即對2025年全區城鎮困難群眾水費減免申報情況開展全面摸排。
“阿姨，水費可以減免，您申請過了嗎？”整治組走進群眾家中，耐心詢問。
“我家一直銀行代扣水費，從來沒人告訴我有減免。”雙橋鎮特困人員黃阿姨說。像她這樣對政策不了解的困難群眾不在少數。部分群眾雖聽說過政策，但擔心手續繁瑣、沒時間辦理，也遲遲未申報。
核查顯示，截至2025年，武鳴區仍有大量符合政策的困難群眾未享受到水費減免。整治組約談供水公司負責人。“減免人數為什么這么少？是條件不符，還是宣傳服務沒到位？”
“我們嘗試電話通知，有的群眾以為是詐騙，也有人覺得減免額度不大，積極性不高……”供水公司負責人解釋。
“服務群眾不能‘等申請’，而應‘送上門’。”整治組嚴肅指出。
隨后，武鳴區紀委監委制發督辦函，督促民政部門、供水公司立即召開困難群體水費優惠政策落實推進會，推動民政部門全面梳理排查2025年全區城鎮低保、特困人員等名單共1228戶，督促供水公司安排專人逐一聯系，核對用水戶號，優化辦理流程，變“群眾申請”為“主動代辦”，創新實行“免申即享+信息核驗+直接減免”快捷模式。
針對部分困難群眾聯系不暢等問題，城區紀委監委跟進督辦，協調城區民政局發動社區民政干事入戶開展“一對一”服務，確保不漏一人。
截至2025年8月底，名單中符合條件的854戶城鎮困難群眾全部享受水費減免政策，切實減輕困難群眾的生活負擔。
政策落地，民心才暖。武鳴區紀委監委有關負責人表示，將繼續聚焦民生領域政策落實，以精準監督推動解決群眾“急難愁盼”，讓每一項好政策都不掉隊、每一位群眾都不被落下。
聲明： 本內容來源于網絡 以官方渠道為準 不信謠 不傳謠
如有侵權留言刪除 留言及評論等均不代表本平臺立場觀點
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
