陜西
交通銀行西藏分行開展敬老宣教傳遞金融溫度，獲頒公益證書彰顯責任擔當
為積極踐行金融為民理念，切實提升適老化金融服務水平，10月24日，交通銀行西藏分行組織志愿者團隊走進拉薩市達孜區金葉養老院，開展“弘揚孝親敬老美德，共建老年友好社會”主題消保宣傳活動，通過金融知識普及、反詐宣講和愛心捐贈等形式，為老年群體送上暖心關懷。
精準宣教筑牢金融安全防線
活動現場，交行志愿者針對老年人金融知識薄弱、風險防范意識不足的特點，采用"案例講解+互動問答"的生動形式，重點圍繞防范電信詐騙、識別非法集資、安全使用銀行卡等主題展開宣講。同時，工作人員用通俗易懂的語言向老人們普及了金融消費和投資常識，進一步助力老年人提升金融知識水平與金融消費權益保護意識。
適老服務彰顯金融溫度
為提升老年人金融服務體驗，交行西藏分行在營業網點設置“愛心窗口”，配備老花鏡、急救箱等便民設施，并開通老年人服務綠色通道。此次活動中，志愿者們手把手教老人使用手機銀行簡易版，演示查詢余額、轉賬等基礎功能操作，幫助老年人跨越"數字鴻溝"。
政企聯動共繪敬老藍圖
活動期間，交行西藏分行向達孜區特困人員集中供養服務中心捐贈了四季毯、保溫盒等生活物資，用于改善老人生活條件。為表彰交行在關愛老年群體、推動適老服務創新方面的突出貢獻，達孜區特困人員集中供養服務中心向交行西藏分行頒發捐贈證書，并對交行西藏分行構建的“物質幫扶+宣傳教育”雙軌關懷模式給予充分肯定。該模式通過將生活物資援助與金融知識普及相結合，既滿足老年群體基礎生活需求，又增強其風險防范意識與權益保護能力，為構建老年友好型社會提供了可借鑒的實踐樣本。
未來，交通銀行西藏分行將持續深化適老服務建設升級，通過常態化開展金融知識進社區等舉措，筑牢老年群體金融安全屏障，以實際行動詮釋“金融為民”的初心使命。此次活動不僅增強了老年人的獲得感與幸福感，也為構建和諧金融消費環境貢獻了交行力量。
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