陜西省寧陜縣人民法院江口人民法庭地處秦嶺腹地,法庭駐地的江口回族鎮(zhèn)是安康市唯一的回族鎮(zhèn),也是陜西三大回族鎮(zhèn)之一,回族群眾占比達32.78%。近年來,江口人民法庭深入踐行新時代“楓橋經驗”,立足山區(qū)民族地區(qū)實際,積極構建以“一個訴服團隊”為核心驅動、精準對接綜治中心、三級綜治網格與鄉(xiāng)賢調解組織“三大平臺”、最終實現(xiàn)源頭治理、司法便民與群眾滿意“三大目標”的多元解紛“133”工作法,通過司法力量主動嵌入治理網格,有效整合基層解紛資源,將矛盾化解在源頭,將司法服務延伸至社會治理末梢,形成了獨具特色的山區(qū)民族地區(qū)人民法庭善治新路徑。
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一、鍛造“一個”訴服團隊:專業(yè)驅動,打造糾紛化解核心引擎
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江口人民法庭始終將“堅持黨的領導、踐行司法為民”作為一切工作的核心與靈魂,選優(yōu)配強員額法官、法官助理、書記員、駐庭鄉(xiāng)賢調解員,建設高素質、復合型的訴訟服務團隊。
隊伍專業(yè)化。團隊由法官、法官助理、書記員及駐庭鄉(xiāng)賢調解員構成,作為連接法庭審判職能與外部解紛資源的核心樞紐,團隊確保法律專業(yè)能力、群眾工作能力與調解技巧兼?zhèn)洹?/p>
服務標準化。團隊負責統(tǒng)一受理、分流、指導、協(xié)調所有進入法庭的糾紛。對前來咨詢或起訴的群眾,首先由團隊進行評估引導,根據糾紛性質、難易程度,精準導流至最適宜的解決渠道。
運作樞紐化。該團隊是法庭對外對接“三大平臺”的專門接口和調度中心。負責與鎮(zhèn)綜治中心日常聯(lián)絡、向網格員提供法律指導、對鄉(xiāng)賢調解員進行業(yè)務培訓和調解指導,對達成的人民調解協(xié)議及時進行司法審查確認,確保了內外銜接順暢、運轉高效。
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二、精準對接“三大”平臺:多元共治,構建分層過濾解紛網絡
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江口人民法庭主動將司法力量嵌入基層治理架構,通過訴服團隊與三大平臺無縫銜接,形成“社會調解優(yōu)先、訴訟斷后兜底”的遞進式矛盾糾紛過濾體系。
對接鎮(zhèn)級綜治中心,強化聯(lián)動解紛。一是通過機制聯(lián)建,與轄區(qū)鎮(zhèn)綜治中心建立“信息共享、糾紛共商、力量共用”的常態(tài)化聯(lián)動機制。定期參加鎮(zhèn)級政法聯(lián)席會議,對轄區(qū)內的突出矛盾、群體性隱患進行聯(lián)合研判。二是有效發(fā)揮力量聯(lián)動作用,對于涉及多個行政部門或復雜的矛盾糾紛,由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,法庭訴服團隊及時介入,提供法律意見,與派出所、司法所、市監(jiān)所等協(xié)同調處,形成行政調解、人民調解與司法調解的合力。
對接三級綜治網格,推動源頭預防。一是以“法官進網格”為抓手,將法庭訴服團隊嵌入網格,將司法服務區(qū)域與鎮(zhèn)、村、組三級綜治網格精準對應,設立“法官驛站”,與基層網格員建立“一對一”聯(lián)系。二是充分發(fā)揮“法官驛站”的前置服務作用,網格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)的矛盾苗頭,可即時通過“法官驛站”聯(lián)絡渠道向法庭團隊反饋。團隊提供遠程法律咨詢或指導網格員開展初步調解,將大量糾紛化解在萌芽狀態(tài)和基層網格。
對接鄉(xiāng)賢調解組織,汲取本土智慧。一是堅持“鄉(xiāng)賢”賦能,法庭訴服團隊主動對接鄉(xiāng)賢組織和鄉(xiāng)賢人士,邀請通曉鄉(xiāng)情、德高望重的老黨員、民族長者、老教師、產業(yè)能人等“鄉(xiāng)賢”組建特邀調解組織,設立“鄉(xiāng)賢調解室”,用好“法官講法、鄉(xiāng)賢說理”工作機制。二是快速委派確認,對適合調解的婚姻家庭、鄰里、山林土地等糾紛,優(yōu)先委派給人民調解組織,同時邀請鄉(xiāng)賢調解員參與調解,調解成功后,由訴服團隊快速引導進行司法確認,賦予強制執(zhí)行力。鄉(xiāng)賢的“人情理事”與法庭的“法律框架”相結合,實現(xiàn)情理法融合。
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三、實現(xiàn)“三大”社會效果:靶向發(fā)力,彰顯司法為民實踐價值
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通過多元解紛“133”工作法的系統(tǒng)運行,江口人民法庭的工作實現(xiàn)了從“辦案為主”到“治理與服務并重”的深刻轉變,從“被動應對”向“主動預防”的躍升,實現(xiàn)了糾紛源頭治理、群眾滿意度提升與基層治理現(xiàn)代化的有機統(tǒng)一。
糾紛化解更加多元。運用“133”工作法,實現(xiàn)“三條線”系統(tǒng)對接,形成“網格源頭濾、鄉(xiāng)賢就地調、綜治聯(lián)動解、訴訟最終斷”的立體化、多元化糾紛解決鏈,法庭與基層社會治理體系的深度融合,使其從“裁判者”更多轉變?yōu)椤胺照摺焙汀爸卫韰⑴c者”,司法服務觸角延伸至社會治理最前端,解紛路徑進一步拓寬。
司法服務更加便民。“一個訴服團隊”作為窗口,提供了導訴、調解、立案、咨詢、答疑等“一站式”服務,避免了群眾多頭跑、反復問。結合巡回審判、線上調解、預約服務、“便民訴訟服務點”等方式,特別是針對山區(qū)交通不便的特點,主動“送法上門”,極大減輕了群眾訴累,打通司法便民“最后一公里”。
人民群眾更加滿意。無論是通過鄉(xiāng)賢調解快速了結家長里短這類日常矛盾,還是借助聯(lián)動機制有效破解復雜難題,多元、便捷、高效、經濟的解紛方式為不同群體提供了多樣化的選擇,切實滿足了群眾對公平正義的多層次需求,群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強,司法公信力不斷提升。
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2025年,江口人民法庭案件總收案數(shù)下降13%,其中涉回族群眾案件下降38.46%,調撤率達65.52%,上升了16.6%。今后,江口人民法庭將繼續(xù)深化和完善這一工作體系,不斷探索山區(qū)法庭服務鄉(xiāng)村振興、促進基層善治的新路徑,讓“楓橋經驗”在這片綠水青山間煥發(fā)出更加蓬勃的生命力,更好促進民族團結,實現(xiàn)區(qū)域更加和諧穩(wěn)定。
文字:倪振凱丨編輯:韓都丨責編:儲光燕
審核:楊銳
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