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論壇回顧 | 平行論壇(一):家校社醫(yī)四大關(guān)鍵力量如何攜手守護兒童青少年心理健康?

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為深入貫徹落實國家教育部等17部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》及國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于開展“兒科和精神衛(wèi)生服務(wù)年”行動(2025-2027年)的通知》精神,2025年12月4日至5日,“聯(lián)結(jié)與賦能——兒童青少年心理健康生態(tài)共同體論壇”在上海成功舉辦。

本次論壇在教育部全國學生心理健康工作咨詢委員會華東片區(qū)指導下,由上海聯(lián)勸公益基金會攜手上海市心理學會心理學與社會治理專業(yè)委員會、華東師范大學心理與認知科學學院、上海市心理健康與危機干預重點實驗室聯(lián)合主辦,日慈公益基金會承辦。

論壇匯聚近200名來自學界、醫(yī)療界、公益界及企業(yè)界的代表,共同探討如何通過系統(tǒng)性協(xié)作,構(gòu)建“預防-干預-支持”全鏈條的兒童青少年心理健康生態(tài)網(wǎng)絡(luò)

論壇回顧


在青少年心理健康問題日益凸顯的今天,任何單一力量都已無法獨力支撐。12月4日,一場聚焦"心理健康家校社醫(yī)協(xié)同機制建設(shè)與實踐探索"的平行分論壇在“聯(lián)結(jié)與賦能:兒童青少年心理健康生態(tài)共同體論壇”舉行。上海海洋大學副教授孫紅剛主持,來自基礎(chǔ)教育、公益組織、研究機構(gòu)和醫(yī)療系統(tǒng)的四位專家,從不同視角分享了實踐探索與思考。本文將完整呈現(xiàn)嘉賓們的核心觀點,為關(guān)注青少年心理健康的各方提供參考。

王紅麗:

從“必要”到“可行”:兒童青少年心理健康服務(wù)家校協(xié)同的挑戰(zhàn)與實踐


“青少年的心理健康從來不是學校單方面能夠主導的事業(yè),家校社協(xié)同從“必要”到“可行”的道路上,需要我們每一個人攜手前進。”

——王紅麗

上海市特級教師、心理健康教育名師王紅麗,為大家?guī)砹恕扒嗌倌晷睦斫】档氖刈o,關(guān)鍵在于構(gòu)建家校社協(xié)同的滋養(yǎng)環(huán)境”的深刻洞見。

大家好,我先介紹一下我自己。我是一名負責中小學心理健康教育教師培訓的老師。

今天我有15分鐘的時間,向大家介紹“從必要到可行”這個主題。這其實也是我作為一名中小學一線心理健康教育教師的心聲,希望能和大家一起探討。我今天想分享的內(nèi)容分為三個部分:第一個是“為什么是必要的”,第二個部分是“困難在哪里”,第三個是“如何落地”。


說起困難,就在剛才,我們和倪主任——他是一位精神科醫(yī)生——簡單聊了兩句,我們就立刻發(fā)現(xiàn),醫(yī)生的視角和老師的立場之間,既有需要相互溝通討論的地方,也有特別需要彼此倚仗支持的地方。

首先,第一個部分,青少年心理狀態(tài)的全場景性決定了家校協(xié)同是心理健康支持的基礎(chǔ)。因為一個青少年雖然白天在校時間很長,但他的全部生活場景是從家庭、社區(qū)到學校再到家庭和社區(qū)的。這種全場景性決定了家庭、學校和社區(qū)必須共同努力,為青少年的心理健康提供支持。因此,這必然是一種互相合作的基礎(chǔ)模式。

第一,心理預防的普及性需要家校同頻發(fā)力。我不知道在座各位有多大程度上與我產(chǎn)生共鳴。目前我們在中小學工作中遇到的困難,往往并不主要是孩子們不認可自己需要幫助,困難的核心有一部分在于家庭是否愿意承認孩子真的需要幫助。如果家庭最終決定帶孩子去倪主任那里就醫(yī),這中間通常存在一個時間段:孩子先在學校出現(xiàn)問題,學校做了大量工作,最后家庭才決定前往就醫(yī)。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,通過家校協(xié)同的培訓,能夠認可孩子需要幫助并主動帶孩子就醫(yī)的家長比例達到32%。這32%是非常可貴的基數(shù)。如果我們能持續(xù)開展家校協(xié)同培訓,家庭認可孩子需要幫助并主動就醫(yī)的意愿將會得到大幅度提升。

第二,心理問題的隱秘性非常明顯,這需要家庭和學校協(xié)同識別。因為孩子在學校時,主要呈現(xiàn)的是其社會屬性,在群體環(huán)境中他會有所保留,或經(jīng)過慎重考慮后決定展現(xiàn)哪些行為。我們在學校幾乎沒有機會看到孩子在家這個私人領(lǐng)域所表現(xiàn)出的自然屬性。學校常常認為觀察到的信息至關(guān)重要,但家長可能會反饋“他在家里沒有這樣的行為”。我們有時會聽到家長說“他在家里很好”,甚至進一步詢問“是不是學校里誰惹到他了”。實際上,學校不了解孩子的家庭情況,家長也未必完全了解孩子在校的真實表現(xiàn)。例如,有些孩子在家非常乖巧,可能是因為有一位暴力的父親,他必須乖順以避免挨打;但到了學校,他可能會去欺負比他弱小的同學。父親會認為他在家像小綿羊,而學校看到的卻是另一面。因此,學校和家庭之間的信息互通至關(guān)重要,這樣才能更全面地看到孩子的真實狀態(tài)。

第三,心理干預的持續(xù)性需要家校無縫協(xié)同。以我所在區(qū)域為例,我們開展了許多基于家庭系統(tǒng)治療理念的工作——準確地說,作為心理老師我們做的是“家庭系統(tǒng)輔導”。之所以從早期只針對學生個體的心理輔導,逐步轉(zhuǎn)向為整個家庭系統(tǒng)提供服務(wù),是因為我們確信整個家庭系統(tǒng)的改變和功能提升,對于改善青少年心理健康水平具有根本性的幫助。我們過去常聽到一個說法,叫“5+2=0”,意思是學校五天積極的努力,可能被周末兩天在家的影響完全抵消,甚至產(chǎn)生負面效果。我們現(xiàn)在的工作理念是:在學校進行干預,同時在家庭中跟進,父母向我們提供反饋。父母的反饋能幫助我們完善對學生的干預計劃,并請求家庭配合。我們也會給予孩子所在家庭一些系統(tǒng)化支持,然后獲取父母無論正向或負向的反饋,由此進入一個持續(xù)循環(huán)。我們基本上采取兩條腿走路的方式:一條是針對孩子個人的干預,另一條是針對整個家庭系統(tǒng)功能的提升。

今天我們來探討家校協(xié)同的必要性,其實已經(jīng)不需要太多筆墨去論證了。但同時,這也說明在家-校-社協(xié)同合作的道路上,還存在許多必須面對和值得深入探討的難點,這就是我今天要講的第二個部分:難在何處。

在現(xiàn)實生活中,我們常遇到一種“現(xiàn)實梗阻”:理想很豐滿,但現(xiàn)實卻充滿挑戰(zhàn)。在我的工作區(qū)域,區(qū)級領(lǐng)導經(jīng)常出面協(xié)調(diào),召集教育、衛(wèi)生、街道、婦聯(lián)、未保、司法等相關(guān)部門召開圓桌會議。會上各部門領(lǐng)導都會積極表態(tài),提出可以協(xié)同合作的方向,大家都認為很有必要,也愿意合作。但在實際工作中,仍然會遇到很多困難,因為每個部門都有其明確的職責邊界,在多大程度上能夠突破邊界進行協(xié)同,非常考驗不同部門的擔當水平。

例如,作為老師,我非常希望了解我的學生轉(zhuǎn)介到精神科醫(yī)生那里后,醫(yī)生的診斷意見以及需要學校如何配合。醫(yī)生一定會給家長反饋,但我們學校能獲得的信息只能來自于家長轉(zhuǎn)述。有時家長會告訴我們:“醫(yī)生說我的孩子完全沒有問題。”這言下之意可能是對學校之前建議的質(zhì)疑。但當我與醫(yī)生朋友溝通時,他們會解釋,診斷需要依據(jù)多方面信息,包括來訪者的主訴和相關(guān)的測評結(jié)果。我們老師很困惑:我們對學生行為的觀察記錄,在多大程度上能與醫(yī)生的診斷相互印證?醫(yī)生有其職業(yè)邊界和保密要求,沒有義務(wù)向?qū)W校直接反饋學生情況。如果家長對信息有所隱瞞或加工,我們也難以核實。當然,也有人會問:學校是否必須知曉學生的具體情況?嚴格來說并非必須,但充分了解情況無疑能讓我們提供的支持更有針對性、更有效。

具體而言,困難體現(xiàn)在三個層面:

第一,責任推諉與角色錯位并存。“責任推諉”體現(xiàn)在問題發(fā)生時,學校可能傾向于認為是家長沒教育好,家長則可能認為問題出在學校環(huán)境或待遇不公。“角色錯位”則好比一個杯子(比喻孩子的問題)本該主要由父母(監(jiān)護人)負責端穩(wěn),但現(xiàn)在常常是學校的老師緊緊地端著這個杯子。老師發(fā)現(xiàn)孩子有明顯問題,非常著急,不斷推動家長采取行動,但家長可能因為某些原因(例如孩子正值初三關(guān)鍵時期)而回應(yīng):“請再堅持一下,中考后再處理。”這就出現(xiàn)了到底誰更應(yīng)對孩子的困境負責、誰更著急的矛盾。

第二,溝通層面存在信息壁壘和方式單一的問題。在許多教師與家長的溝通中,起始點往往是“通知問題”——告知家長孩子出現(xiàn)了某些狀況。這種起點很容易讓溝通從一開始就陷入對立,難以走向共贏。當家長被直接告知“你的孩子有問題”時,其本能反應(yīng)常常是否認。例如,家長可能會說“他在家里沒有這種行為”,甚至反問“是不是學校環(huán)境有問題”。因此,溝通的起始點和方式均有待改進。

第三,技能層面存在能力不均和對接不暢的困境。“能力不均”體現(xiàn)在多個方面:教師層面,雖然上海要求心理教師持證上崗,且必須是專職專業(yè)人員,但教師之間的專業(yè)水平仍有差異;學校層面,不同學校對心理健康的重視程度、人力物力空間的投入差異很大;家庭層面,不同家庭對心理健康的重視度和認知水平也參差不齊。我曾聽一位新教師感慨,自己一路努力讀書至碩士畢業(yè)成為老師后,才發(fā)現(xiàn)原來家庭環(huán)境和家長素養(yǎng)如此多樣。“對接不暢”則表現(xiàn)為:不同學校負責與家庭對接的接口不統(tǒng)一,有的對接班主任,有的對接心理老師,有的甚至沒有明確接口。對接的路徑是否通暢、標準是否一致,都是現(xiàn)實工作中需要解決的問題。

面對這些困難,我們也進行了一些努力嘗試,希望從“梗阻”走向“暢通”。

第一,打破認知壁壘。即使在今天上海家長整體教育背景較高的條件下,我們?nèi)匀恍枰ㄟ^多途徑、多形式、多載體開展面向家庭和全社會的青少年心理健康宣傳工作。今天我受邀前來分享,也正是出于此目的。我們需要聯(lián)合不同機構(gòu)、部門,匯聚力量,共同打破認知壁壘。不能認為家長收入高、教育背景好就自然具備強大的心理承受能力,就能完全接納孩子的問題。

第二,建立分層溝通機制。我們嘗試根據(jù)溝通需求進行分層:日常通用溝通、重點問題溝通、以及針對需要預警或重點關(guān)注學生的溝通。需要對溝通的對象、內(nèi)容和形式進行分層處理,以提升效率。

第三,按需賦能,提供專業(yè)支持。目前上海每所中小學都設(shè)有面向全體家長的普及性講座。我們正在推進的工作方向是“按需賦能”:為有特殊需求的個體學生提供個別支持,為其家庭提供家庭系統(tǒng)輔導(運用家庭系統(tǒng)治療的理念和技術(shù)),將有相似需求的同質(zhì)家庭組織起來開展團體輔導,并推動家長自身的個人成長。我們認為,只有家長實現(xiàn)了個人成長,整個家庭系統(tǒng)才可能發(fā)生積極改變。

最后,促進資源流動,破解能力困境。今天的心理健康教育必須秉持系統(tǒng)化視角推進。我們構(gòu)建了從一級預防(普及教育)、二級預防(早期干預)到三級預防(危機干預與轉(zhuǎn)介)的完整體系。同時,必須建立醫(yī)教結(jié)合、社教聯(lián)動的多資源協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

青少年的心理健康從來不是學校單方面能夠主導的事業(yè),家校社協(xié)同從“必要”到“可行”的道路上,需要我們每一個人攜手前進。

謝謝大家。

邵立煌:從校園到社區(qū),SEL如何支持家校社協(xié)同?


“這就好比我們種下一顆種子,如果它長得不好,我們通常會反思是不是水沒澆夠、陽光沒曬足,而不是先去責怪種子有問題。對孩子而言,那些良好的情緒管理能力、人際交往能力,就如同陽光、土壤和水分。我們希望通過學校和社區(qū)的這些活動,為他創(chuàng)造一個更加滋養(yǎng)的環(huán)境,讓他能夠更自由、更快樂地生長。”

——邵立煌

SEL Lab聯(lián)合創(chuàng)始人邵立煌,為大家?guī)砹松鐣楦袑W習(SEL)在不同場景的實踐案例。

首先和大家做一點自我介紹。我主要從事兒童心理類產(chǎn)品的研發(fā)工作。大家可能會好奇心理產(chǎn)品具體是什么,稍后我會用兩個案例來分享。

今天的分享主要圍繞三個方面展開。因為我自己在過去,特別是剛剛聽王老師講學校部分時,產(chǎn)生了非常多共鳴。在過往大約五年時間里,我與學校老師、學校本身有著非常密切的交流和合作。

從去年到今年,在與聯(lián)勸合作的過程中,我又接觸了很多社區(qū)以及一線的工作伙伴,其中很多是社工。因此,我想通過兩個案例,分享我們?nèi)绾瓮ㄟ^一些標準化的產(chǎn)品工具,去賦能一線兒童服務(wù)者,從而更好地遞送服務(wù)。

最后,也想和大家分享一個初步的嘗試,即我們?nèi)绾慰创龔膶W校到社區(qū)的協(xié)同,并在這方面進行的一點探索。

首先是在學校場景下,我們?nèi)绾沃С謨和男睦斫】怠?/strong>剛才聽王老師講時,我有一點非常共鳴:關(guān)于教師的能力。王老師提到在上海,基本上每所學校都配備了專職心理老師,并且是持證上崗,他們的專業(yè)背景和能力是符合要求的。但日慈之前的工作更多聚焦在縣城、鄉(xiāng)村及以下地區(qū),在這些地區(qū),往往沒有這樣的專職或兼職心理老師。然而,這些地區(qū)的孩子面臨的心理挑戰(zhàn)可能更大,因為很多是留守兒童,父母不在身邊,家庭系統(tǒng)內(nèi)本就缺乏父母的情感陪伴。學校作為他們每天生活很長時間的場所,心理問題會逐漸凸顯,老師也會感到棘手,但確實又沒有專職心理老師。那么,我們還能做些什么?

正是基于這樣的背景,我和我的團隊一起開發(fā)了一套適用于學校場景、以社會情感學習為理論框架的課程。這套課程的一個很大特點是,即使是非專業(yè)的老師,結(jié)合手冊和基礎(chǔ)培訓,也能比較快速地上手,在學校里為孩子開展一個學期、頻率約為9次的心理健康活動。之所以設(shè)定為9次,是因為我們了解到老師在學校非常忙碌,教學和非教學任務(wù)繁重。如果課時量太大,老師難以承擔。根據(jù)調(diào)研,老師大概能承受的頻率是兩周一次,這對他們來說負擔不會過重。

我們提供了一整套工具包,包括每位老師會有一本教師手冊,每位學生有一本學生手冊。教師手冊里會寫明每個活動的具體操作流程,甚至提供參考話術(shù),這對于非專業(yè)老師帶領(lǐng)心理主題活動非常必要,能幫助他們理解。此外,考慮到老師很忙,為了盡可能減輕負擔,我們還準備了配套的PPT,以及活動中會用到的所有教具物料,一并提供給老師。

那么,這套工具落地后的成果如何?基于日慈公益基金會八、九年來的一線實踐,我們從去年到今年與外部評估老師合作,對這套課程進行了隨機對照試驗評估。我們在課程開始前、結(jié)束后以及結(jié)束后三個月分別進行了測評和追蹤研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),參與了課程的學生,與未參與課程的學生相比,在整個學年里,無論是社會情感能力,還是孤獨感、外化行為(如欺凌他人或遭受欺凌等攻擊性行為)都有所改善。就連學校和家長都非常關(guān)心的學習成績,參與課程的學生不僅沒有受到負面影響,反而有促進作用。因為很多實驗組的孩子更愿意來學校,課堂專注力更高,更積極地參與課程和活動。這種積極效應(yīng)在課程結(jié)束三個月后,仍呈現(xiàn)緩慢上升的趨勢。因此,基于學校場景,這是我們探索下來感覺比較可行、可以推廣的一種方式。

截至目前,日慈的“心靈魔法學院”項目已覆蓋除西藏等少數(shù)地區(qū)外的許多區(qū)域,與很多縣域的教育局、教委有合作。在這個過程中,我們也在思考家庭的作用。正如剛才王老師提到的“5+2=0”,我在與一線老師工作時也經(jīng)常聽到:老師在學校給予學生情緒或關(guān)系上的支持,但孩子回到家后,父母或隔代養(yǎng)育者的某些言行,可能讓老師一周的努力白費。孩子回到學校后,老師又需要重新開始。所以我們想,除了學校,在家庭方面我們還能做些什么?

但在鄉(xiāng)村或縣城地區(qū),我們很難接觸到家長,因為很多家長在外務(wù)工。機緣巧合下,聯(lián)勸找到我們,希望嘗試在城市社區(qū)開展兒童心理健康行動。于是從去年到今年,我們與聯(lián)勸合作,將學校的一些經(jīng)驗遷移到社區(qū)。我們同樣通過提供好用的工具包加上賦能培訓,來支持一線社工伙伴,讓他們能利用工具包為自己服務(wù)的兒童和家庭開展親子類活動。

這套工具包的設(shè)計研發(fā)同樣以積極心理學和社會情感學習為依托。它包括幾個部分:首先是一本給一線伙伴的活動帶領(lǐng)手冊,類似于學校的教師手冊。同時,考慮到社工伙伴也非常繁忙(社工和老師有很多相通之處),我們?yōu)槊看位顒訙蕚淞薖PT,減輕他們的準備負擔。如果他們想根據(jù)自己服務(wù)的孩子情況做調(diào)整,在PPT基礎(chǔ)上修改也比較簡單。此外,我們還提供了電子版資料,比如活動中兒童需要用到的書寫或繪畫卡片等。

除此之外,我們特別設(shè)計了一個面向家長的部分。這里很想和大家分享的是,在研發(fā)手冊前,我們和聯(lián)勸的伙伴一起走訪了上海的大約6個社區(qū)。幾乎所有的社工都向我們提到,孩子的很多心理挑戰(zhàn)與家長密不可分,但如何對家長進行干預是個難題。一線伙伴做過一些嘗試,比如給家長提供線上課程或線下活動,但招募家長非常困難。講座形式家長參與意愿不高,他們本身工作忙碌,如果任務(wù)過重,無論從意愿還是接受度來說都很困難。所以我們當時思考,在這種場景下,我們能做什么讓家長也能參與進來?社區(qū)是家庭可以共同活動的空間。于是我們決定設(shè)計一個給家長的“能量加油包”,包括“養(yǎng)育加油卡”和“家庭行動卡”。

“養(yǎng)育加油卡”會用簡短通俗的語言告訴家長,例如當次活動是關(guān)于情緒的主題,會解釋情緒為什么對孩子重要,以及在日常生活中可以用哪些方法引導孩子進行情緒覺察、培養(yǎng)相關(guān)能力。“家庭行動卡”則是一個大約5到10分鐘的家庭活動,作為社區(qū)活動的延伸。因為我們覺得孩子心理能力、社會情感能力的習得和發(fā)展,不應(yīng)只靠單次活動,更重要的是在日常生活中的不斷練習和鞏固。


這是我們手冊的樣子,可以給大家看一下。手冊開頭會寫明每次活動的設(shè)計解析,包括活動目標,以及每個環(huán)節(jié)的設(shè)計意圖——如何通過這些環(huán)節(jié)達成目標。還包括活動目標和物料準備,提醒社工伙伴在活動前需要準備好哪些東西、在哪里可以找到。接下來是活動部分,每個活動都有建議用時、詳細流程,以及給社工的參考話術(shù)。很多社工本身有帶領(lǐng)兒童活動的經(jīng)驗,這些參考話術(shù)對他們來說是很好的補充,能讓他們花更少時間快速上手準備。


聯(lián)勸的“韌性小孩”項目第一期,大部分伙伴已經(jīng)執(zhí)行完成。通過線下走訪和訪談,我了解到他們準備一次活動的時間很快,大概15分鐘,最多30到40分鐘,主要是熟悉整個流程。整個社區(qū)活動的設(shè)計是把家長納入進來的。我們希望家長是否能在一周里拿出一個小時,參加一個更趣味、更體驗式、更游戲化的互動。讓他們在互動中看到孩子以往可能沒注意到的面向。活動結(jié)束后,我們會根據(jù)每次活動的主題,給家長這些卡片,幫助他們進行補充學習,提供一些具體好用的養(yǎng)育技巧和工具。

從已經(jīng)開展過的伙伴那里得到的反饋,對我啟發(fā)很大的一點是:如何撬動家長、影響他們的理念轉(zhuǎn)變?說教似乎效果不佳。更有效的方式可能是通過比較輕量的互動,化繁為簡,在活動體驗中為家長和孩子創(chuàng)造一個可以彼此交流、互動的空間。加上社工的引導,讓他們在活動體驗中更多地表達、更多地看到彼此。

當然,我們也了解到在社區(qū)帶領(lǐng)活動會面臨一些挑戰(zhàn)。首先是混齡情況很難避免,社區(qū)里參加的孩子年齡可能從五歲到十一二歲,跨度很大,這對心理類活動確實有影響。社工伙伴們采取了一些處理方式:最直接的是招募同年齡段的孩子,這樣對帶領(lǐng)者挑戰(zhàn)較小。如果無法避免,可能需要更多助教,或者采用“大帶小”的方式。其次,帶領(lǐng)者的引導和回應(yīng)對活動效果影響非常大。因為這不是單向輸出,而是需要與孩子互動體驗。孩子分享后,帶領(lǐng)者如何回應(yīng)、如何共情,會極大地影響參與者的體驗。最后一點確實是招募家庭有挑戰(zhàn),讓家長連續(xù)8周、每周拿出一個小時參加活動并不容易。

這引出了我想分享的最后一個部分,也是我們一位社工伙伴做的一個很好的嘗試,它既解決了招募渠道的難點,也體現(xiàn)了從學校到社區(qū)的一種協(xié)同嘗試。

在我從事學校和社區(qū)實踐的這些年里,我感覺相關(guān)方扮演著不同的角色。學校更像是孩子主要進入的場域,我們可以通過老師在學校開展活動,幫助孩子建立良好的同伴關(guān)系和師生關(guān)系。社區(qū)則更像是一個延伸,社工伙伴可以在社區(qū)場景下為孩子提供活動支持,并把家庭拉進來。通過在活動之外設(shè)計一些延伸的小活動,讓家長在家庭場域下能抽出一點時間,與孩子進行親子溝通和交流,從而形成一個比較好的循環(huán)。

我們的一位社工伙伴做了一個嘗試:在招募時,他通過學校的德育主任來發(fā)布信息,介紹有這樣一系列親子活動。通過學校這個渠道,確實吸引了不少有興趣的家長參與。而且,當首批參與的家長有了積極反饋后,又會帶動更多家長愿意帶孩子來參加。這是在最近一次訪談中了解到的實際案例,在此分享給大家。

以上便是我今天所有的分享內(nèi)容。最后,基于自己的工作,我更想表達的是:我們想要帶來改變,不能只著眼于改變孩子本身,更重要的是去影響和改變他周圍的環(huán)境。這就好比我們種下一顆種子,如果它長得不好,我們通常會反思是不是水沒澆夠、陽光沒曬足,而不是先去責怪種子有問題。對孩子而言,那些良好的情緒管理能力、人際交往能力,就如同陽光、土壤和水分。我們希望通過學校和社區(qū)的這些活動,為他創(chuàng)造一個更加滋養(yǎng)的環(huán)境,讓他能夠更自由、更快樂地生長。

謝謝大家。

徐珊:從“治已病”到“治未病”:社區(qū)在早期干預中的核心作用模式創(chuàng)新


“我們所說的“社會心理服務(wù)”,不同于狹義的精神疾病治療,它強調(diào)整合心理知識、社會支持與行為干預等非治療性服務(wù),注重個體與生態(tài)系統(tǒng)的互動,以提升心理健康與社會適應(yīng)能力,涵蓋預防、促進與康復,最終改善個人福祉與幸福感。在這一理念下,我們堅持以系統(tǒng)為服務(wù)對象,關(guān)注系統(tǒng)功能的健康運轉(zhuǎn),并在真實系統(tǒng)中開展工作。”

——徐珊

北京師范大學公益研究院副院長徐珊,為大家?guī)砹恕叭绾谓ⅰ裾?社區(qū)-學校’多方協(xié)同的兒童心理服務(wù)可復制機制”的探索經(jīng)驗。

大家好,很高興能參加今天的活動。我今天上午從北京趕來,我所在的單位是隸屬于北京師范大學的一個公益慈善研究機構(gòu)。我們主要圍繞慈善發(fā)展、慈善法律、養(yǎng)老服務(wù)、兒童保護等領(lǐng)域,開展制度研究、政策研究、行業(yè)評估以及示范模式的探索,這些工作已持續(xù)了十多年。

今天我分享的題目是《從治已病到治未病:社區(qū)在早期干預中的核心作用與模式創(chuàng)新》。我此次代表兩個團隊進行發(fā)言,最初是受依菁老師邀請,由我們的合作伙伴救助兒童會推薦我來介紹目前在廣州市南沙區(qū)開展項目的體會與具體做法。

救助兒童會是一家全球知名的兒童領(lǐng)域組織,在健康、教育、保護、生計等方面擁有近百年的工作經(jīng)驗,自上世紀80年代就進入中國。我們長期在未成年人保護與兒童福利制度方面開展合作。

首先介紹項目背景。我們的項目點設(shè)在廣州市南沙區(qū)。廣州作為繁華大都市,南沙區(qū)位于城市邊緣,臨海,過去具有漁港風貌,但因地處香港、澳門之間的戰(zhàn)略位置,現(xiàn)已成為重點發(fā)展的新興區(qū)域。該區(qū)正處于快速城市化進程中,流動人口比例高,因此流動兒童數(shù)量較多,同時也有一定比例的本地農(nóng)村兒童。由于位置相對偏遠,當?shù)厣鐣M織與服務(wù)力量較為薄弱,目前的服務(wù)力量多是從廣州其他區(qū)域逐漸遷移過來的。

在開展兒童心理健康項目之前,我們已與當?shù)孛裾到y(tǒng)合作推進未成年人保護工作。民政部門主要負責低保申請、孤兒與事實無人撫養(yǎng)兒童生活保障、殘障兒童康復、家庭監(jiān)護干預(如家暴處置、臨時監(jiān)護等)事務(wù)。在工作中我們明顯觀察到,這些兒童群體是心理健康問題的高危人群,他們面臨多重風險與綜合性困難,心理彈性易受損,抗逆力下降,更容易出現(xiàn)心理障礙。基于在未保項目中的長期實踐,我們于去年年底新增了心理健康服務(wù)板塊。

項目啟動后,我們開展了進一步的需求調(diào)研,結(jié)合南沙區(qū)已有的家庭教育調(diào)研與困境兒童心理關(guān)愛調(diào)查,對社區(qū)、醫(yī)院、學校、心理服務(wù)機構(gòu)等多領(lǐng)域工作人員進行一對一深度訪談,以從一線視角理解兒童呈現(xiàn)出的需求,并探索更有效的應(yīng)對方式。

通過調(diào)研我們有幾個核心發(fā)現(xiàn):第一,多數(shù)兒童認為家長的成績期待與暴力溝通是主要壓力源,這與之前幾位老師的分享一致;第二,超過50%的兒童認為父母不理解自己;而從家長角度,他們更呼吁關(guān)注特殊家庭的支持。這提示我們,許多家長對子女心理問題的早期跡象重視不足,我們需要調(diào)整溝通方式,從家長關(guān)心的實際困難切入——例如親子沖突、育兒疲憊等——而非直接強調(diào)心理癥狀。此外,由于項目依托民政體系,重點關(guān)注對象為困境兒童,包括孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、殘障兒童、大病兒童、留守兒童及經(jīng)濟困難兒童等。這些兒童的家長普遍反映照顧負擔重、社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、心理壓力大。盡管家長與兒童的表述角度不同,但背后的問題具有共通性。

第三,心理健康的本質(zhì)是多維交織的,與經(jīng)濟狀況、生理健康、家庭環(huán)境等密切相關(guān),并伴隨較強的病恥感,導致早期識別困難,多數(shù)問題在顯露嚴重后才被干預。作為社會服務(wù)者,我們更希望防患于未然。

南沙區(qū)的服務(wù)力量整體不足,雖有一定覆蓋,但總量短缺、分布不均、專業(yè)能力參差,且缺乏有效協(xié)同機制,存在服務(wù)重復或遺漏,尚未建立從預防到康復的全鏈條支持體系。

基于上述現(xiàn)狀,我們的心理健康板塊設(shè)計了四個層級的工作框架:最底層為面向全體兒童的健康宣傳與文化氛圍營造;第二層在家庭與社區(qū)場景中,針對有風險因素的兒童開展融入性活動、朋輩支持、家庭教育與心理韌性提升等預防性活動;第三層為篩查出的個案提供心理咨詢等專業(yè)跟進;第四層則將超出社區(qū)服務(wù)能力的個案轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)。本項目主要聚焦于前兩個層級,即在社區(qū)開展普惠性預防服務(wù),并在過程中識別高風險群體進行重點干預。


我們所說的“社會心理服務(wù)”,不同于狹義的精神疾病治療,它強調(diào)整合心理知識、社會支持與行為干預等非治療性服務(wù),注重個體與生態(tài)系統(tǒng)的互動,以提升心理健康與社會適應(yīng)能力,涵蓋預防、促進與康復,最終改善個人福祉與幸福感。在這一理念下,我們堅持以系統(tǒng)為服務(wù)對象,關(guān)注系統(tǒng)功能的健康運轉(zhuǎn),并在真實系統(tǒng)中開展工作。

本項目以家庭為單位,同步服務(wù)兒童與家長,并致力于營造更支持性的社區(qū)環(huán)境。目前我們正嘗試與學校建立點狀聯(lián)動,但仍在實驗階段。項目具體包含四個服務(wù)模塊:藝術(shù)療愈(兒童情緒表達與壓力釋放)、正向教養(yǎng)(改善家庭互動)、社會情感學習(兒童社群互動能力)以及朋輩支持(兒童彼此之間的互助)。我們根據(jù)本地實際對正向教養(yǎng)與朋輩支持模塊進行了調(diào)整,例如在正向教養(yǎng)中增加家長-兒童共同參與的活動、家長自我關(guān)懷與壓力管理內(nèi)容,并通過本土案例幫助執(zhí)行者更好地實施。同時,我們對工具進行了簡化,以方便社區(qū)非專業(yè)背景工作人員使用。

在服務(wù)落地層面,我們著力與民政系統(tǒng)既有機制結(jié)合。傳統(tǒng)上,社區(qū)兒童主任與駐社區(qū)社會組織能力不均,且多側(cè)重于風險排查而非預防性服務(wù)。為擴大服務(wù)可及性,我們在社區(qū)推動成立兒童福利和權(quán)益保護委員會,形成多成員協(xié)作機制,替代兒童主任單打獨斗的局面。同時,我們發(fā)起“亮星計劃”,在本地招募包括心理咨詢師、熱心家長、退休教師等在內(nèi)的近百名社區(qū)成員,定期開展社區(qū)活動,借助上述模塊在服務(wù)中識別個案需求。

此外,我們拓展了“社區(qū)+學校”雙渠道服務(wù),例如利用家長接送孩子的時間在校內(nèi)組織“家長茶館”,創(chuàng)造輕松交流空間;并建立社區(qū)、學校與民警的聯(lián)席會議機制,促進信息互通,逐步構(gòu)建綜合性的兒童信息檔案,提升高危兒童的早期識別效率。我們也在探索將心理健康服務(wù)嵌入民政現(xiàn)有的個案流轉(zhuǎn)機制,推動從低危到高危、從社區(qū)到更專業(yè)機構(gòu)的順暢轉(zhuǎn)介。目前我們正協(xié)助梳理機制、通過個案測試流程并培訓工作人員,這一切仍處于初步試驗階段。

總結(jié)來說,南沙區(qū)目前構(gòu)建的服務(wù)體系包含多個層級:亮星計劃成員面向全體兒童開展基礎(chǔ)服務(wù)與活動;發(fā)現(xiàn)需進一步關(guān)注的兒童后,由社區(qū)兒保委與學校對接老師介入;若個案需要更專業(yè)支持——不僅限于心理健康,也包括殘障康復、家庭喘息服務(wù)等——則轉(zhuǎn)介至具備專項服務(wù)能力的社會組織。整個過程中,本地有執(zhí)行伙伴負責協(xié)調(diào)各單位與人員,區(qū)民政局則在頂層協(xié)同推進。

我的分享就到這里,主要是向大家介紹我們目前的實踐路徑。期待在接下來的交流中,能更具體地探討協(xié)作中遇到的困難、關(guān)鍵卡點,以及從家庭視角出發(fā)如何有效開展家長工作。

謝謝大家。

倪曉東:

從醫(yī)院到學校:構(gòu)建兒童心理健康的“醫(yī)教協(xié)同”橋梁——醫(yī)院系統(tǒng)在兒童心理生態(tài)共同體中的角色重塑


“從傳統(tǒng)醫(yī)療模式看,我們更多的是“坐等上門”,這種“治已病”的模式在當下顯得有些落后。古人云“大醫(yī)治國,治未病”,對于兒童心理問題,預防更為重要。我們需要跨前一步,甚至兩步,不僅僅進入學校,更要深入社區(qū)和家庭。”

——倪曉東

上海精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師倪曉東,為大家?guī)砹?“精神科醫(yī)生必須從診室走向社區(qū),實現(xiàn)從末端干預到前端賦能的角色轉(zhuǎn)變” 的深刻洞見。

剛才認真聽了前面幾位老師的分享,我作為來自傳說中的“600號”(上海市精神衛(wèi)生中心)的醫(yī)生,也深有感觸。的確,這幾年我們“600號”也在不斷變化。我們醫(yī)院的人大致可以分為三類:第一類,是真的來看病的;第二類,我們也經(jīng)常遇到,是聽說我們這里有月餅,特地跑來買月餅的;而現(xiàn)在更多的一類,是來參觀“600號畫廊”或醫(yī)院環(huán)境的。其實我們醫(yī)院也是一個開放的社區(qū),如果大家有興趣,非常歡迎前來參觀“600號畫廊”。最近一期的展覽主題就與青少年相關(guān),此前也已舉辦過多期青少年主題的展覽。我們每個季度都會推出一個專業(yè)主題的展覽,歡迎大家前來交流;第三類,正如剛才幾位老師提到的,現(xiàn)在有相當多的人,因為在網(wǎng)上做了一些自評量表,或看了一些信息后,覺得自己可能存在問題,于是來到我們醫(yī)院,要求進行更精確的檢測。

每年高考結(jié)束后,我們的門診,都會迎來一個檢測高峰。我親身經(jīng)歷過一次,那天我的特需門診,先進來一位18歲的小姑娘,她說要來做檢查,自述懷疑有抑郁癥。經(jīng)過問詢,我發(fā)現(xiàn)她焦慮癥狀較為明顯,抑郁程度其實并不嚴重,甚至我們認為她的抑郁情緒僅屬于一種暫時狀態(tài)。她告訴我,她在網(wǎng)上做的量表顯示為“中度抑郁、中度焦慮”。我向她解釋,從我們臨床的視角來看,尤其對于網(wǎng)上很多自評量表,受測者對題目中關(guān)于時間點、癥狀描述的理解可能存在偏差。因此,我個人的經(jīng)驗是,看待自評量表的結(jié)果時,通常會將其嚴重程度下調(diào)一檔來看待——例如,自評“重度”的,我最多判斷為“中度”;自評“中度”的,則視為“輕度”。和她溝通清楚后,她比較開心地離開了。她出去后,第二位又進來一個小姑娘,也是來做了一堆檢查,看起來似乎沒太大問題。她看完后說:“我同學還在后面。” 我半開玩笑地問:“你們是團購的嗎?我們醫(yī)院好像沒有這個服務(wù)。” 她解釋說,她們班級里有很多同學覺得自己有類似問題,她們算是“先頭部隊”來探路的。

這個現(xiàn)象也引發(fā)了我的思考。后來通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計也發(fā)現(xiàn),我們醫(yī)院原本設(shè)有專門的兒童心理門診,接診16歲或18歲以下的患者,但現(xiàn)在已完全供不應(yīng)求。那些專家門診,嚴重的時候,我遇到過最晚看到半夜12點多的情況。為此,我們后來調(diào)整了策略,讓各位專家適當降低接診年齡下限,分擔一部分青少年患者。比如我的門診現(xiàn)在接診12歲以上的患者,12歲以下、可能涉及更多行為發(fā)育問題的,則由更專業(yè)的兒童門診進行深入評估。

在這樣的調(diào)整下,我的專家門診中,約50%的患者是兒童青少年。因為評估一位兒童或青少年患者所需的時間是成人的兩到三倍。成人初診大概20-30分鐘可以解決,而兒童沒有40分鐘到1小時是下不來的,有時談了45、50分鐘,家長還會說:“醫(yī)生,你講得真好,要不您再跟他多聊會兒?” 但在公立醫(yī)院,我們一個門診單元有接診量的要求,不像私立醫(yī)院一個下午只看兩三位患者。我們需要完成一定的基礎(chǔ)工作量,比如一個單元看滿15位患者。如果按兒童門診的耗時計算,經(jīng)常要到晚上9點前能結(jié)束門診,就已經(jīng)覺得很欣慰了。保安有時會說:“倪醫(yī)生,今天結(jié)束得挺早啊。”

在急診方面,“600號”作為三級甲等精神專科醫(yī)院,雖然各區(qū)也有二級甲等的精神專科醫(yī)院,但能提供24小時急診服務(wù)的并不多。由于人手不足,區(qū)級醫(yī)院常常會建議患者轉(zhuǎn)到我們這里來。在我們的急診中,傳統(tǒng)意義上的重性精神障礙患者并不占多數(shù),晚上來的更多是青少年和老年人。老年人多因器質(zhì)性疾病導致夜間譫妄發(fā)作,或癡呆相關(guān)行為問題,在傍晚至夜間是高峰期。

而青少年急診主要包括幾類:一是白天上課沒時間,晚上家長有空帶來;二是晚上父母回家后,聽到老師的反饋或其他情況,引發(fā)家庭劇烈沖突后前來;三是確實出現(xiàn)急性發(fā)作,如驚恐障礙(Panic Disorder)的嚴重情況。所以,晚上我們的急診常常很“熱鬧”,有時甚至比白天還忙碌。白天,我們醫(yī)院因為對面是龍華醫(yī)院,相比之下顯得很安靜、祥和,完全不像外界想象中那樣;但到了晚上,你會看到有老人在候診,有孩子在鬧,場面頗為緊張。

這反映出一個嚴峻的問題:很多孩子到我們這里就診時,其癥狀其實已經(jīng)持續(xù)了很長時間,并非家長或老師描述的那么短。例如,我接診的一個孩子,主訴是“抑郁”,據(jù)說從初一就開始有跡象,最近兩個月加重。但深入詢問后發(fā)現(xiàn),他有自殘行為(用美工刀、修眉刀在手臂、大腿內(nèi)側(cè)劃傷),這屬于非自殺性自傷行為。進一步探查,他還存在評論性幻聽、命令性幻聽、思維被插入感、思維被洞悉感等精神病性癥狀,這些癥狀實際上已出現(xiàn)一年多了。同時,他還有心悸、胸悶、呼吸困難、窒息感、瀕死感等驚恐發(fā)作的癥狀,也持續(xù)了一年多,甚至出現(xiàn)現(xiàn)實解體、人格解體等分離性癥狀。然而,這些情況他都沒有告訴家人或老師,外界看到的只是近兩三個月的焦慮、抑郁情緒。因此,從我們的視角看,有太多孩子在早期就已經(jīng)發(fā)出了一些嚴重的“信號”,但身邊人未能及時捕捉到。

另一方面,作為醫(yī)生,我們救治這些孩子義不容辭,但也非常痛心。如果這些問題能更早被識別和干預,解決起來會容易得多。但一旦發(fā)展到需要到我們這里的程度,往往就繞不開藥物治療了。我們在診斷時常常會“手下留情”,即使孩子出現(xiàn)明顯的精神病性癥狀,我們也盡量不直接下重性診斷標簽,而是傾向于診斷為“兒童情緒障礙”等,因為一個重性診斷對孩子未來的影響非常大。

今天我們能坐在一起探討這個問題,說明大家都非常重視青少年心理健康。但一個現(xiàn)象是,似乎我們越關(guān)注,發(fā)現(xiàn)的問題反而越多。尤其是一些青少年的消極自殺念頭或行為,不一定會被上報,但在醫(yī)院層面,我們聽到的案例非常多。這類悲劇在醫(yī)療層面上并不罕見,只是很多時候不被外界所知。這些極端事件的背后,其實有大量的干預切入點和機會。

從醫(yī)院的角度看,我們處于干預鏈條的末端。當孩子到了我們這里,無論是給予診斷、進行藥物治療,還是保守處理,都面臨兩難。用藥可能會遇到學校或家庭的阻力,家長可能因病恥感而自行停藥,導致病情反復。今天上午我原本要準時參會,但因一位同事請假,我必須去頂替他的門診,因為已經(jīng)預約了好幾位患者不能取消。可以看到,很多家長是請假陪孩子來看病的。

從更宏觀的視角看,醫(yī)院、學校、社區(qū)今天都提到了很多資源,但如果沒有有效的“聯(lián)結(jié)”與“賦能”,各方都像孤島,各自努力卻難以形成合力。家長常常感到無助,不知道該怎么辦;醫(yī)療、社區(qū)、學校等各方也都覺得自己付出了巨大努力,但效果不彰。很多孩子就成了所謂的“高功能”患者,在家庭和各個系統(tǒng)間輾轉(zhuǎn),內(nèi)心充滿無力感。有些孩子甚至會直接問我:“醫(yī)生,你覺得你有力量改變我的現(xiàn)狀嗎?” 那一刻,我覺得他不像十一二歲的孩子,異常成熟,但他的問題恰恰點明了核心,這也是促使我來參加這次論壇的原因。


從傳統(tǒng)醫(yī)療模式看,我們更多的是“坐等上門”,這種“治已病”的模式在當下顯得有些落后。古人云“大醫(yī)治國,治未病”,對于兒童心理問題,預防更為重要。我們需要跨前一步,甚至兩步,不僅僅進入學校,更要深入社區(qū)和家庭。近年來,我們積極與社區(qū)合作,為學校心理老師提供培訓,從醫(yī)學視角幫助他們識別早期癥狀。例如,前兩周我在嘉定南翔,就講了“DBT視角下厭學與自傷行為的識別與應(yīng)對”。

在這樣的背景下,醫(yī)院和醫(yī)生的角色也需要轉(zhuǎn)變。衛(wèi)健委要求醫(yī)生做科普,意味著我們不能只待在診室里,而需要將專業(yè)能力輸出給更多有需要的家庭和社區(qū)。

評估一個來訪者,我們需要多維度的信息:其一,是來訪者自身的主觀感受和描述;其二,是家人、朋友提供的旁觀者視角的觀察;其三,是醫(yī)生通過精神檢查獲得的臨床觀察;其四,是必要的實驗室或影像學檢查。四方面結(jié)合才能相對完整地評估,而非單靠一張量表下定論。曾有孩子看完病后對媽媽說我“不專業(yè)”,理由竟是“別的醫(yī)生都讓做量表,這個醫(yī)生沒讓我做,他肯定是假的”。后來,為了證明我是“真醫(yī)生”,我有時也不得不“勉為其難”地讓一些孩子做量表。其實,量表里的很多問題,在我們專業(yè)的問診中已經(jīng)涵蓋,我們不應(yīng)為了做量表而做量表。

因此,我們醫(yī)院近年來一直在推動轉(zhuǎn)型,包括建設(shè)更開放的社區(qū)關(guān)系,推動“家-醫(yī)-校”聯(lián)合,將醫(yī)學的專業(yè)視角與其他系統(tǒng)結(jié)合。醫(yī)學模式早已從單純的生物醫(yī)學模式,轉(zhuǎn)向“生物-心理-社會”模式。很多孩子的身心問題在兒童期是高發(fā)現(xiàn)象,比如每年開學前、考試前,來看“肚子疼”、“頭疼”甚至發(fā)燒的孩子就明顯增多,這常常與心理壓力相關(guān)。

以“驚恐發(fā)作”為例,傳統(tǒng)認為高發(fā)期在青少年晚期至成年早期,以及45-54歲的中年期,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)兒童青少年期的隱匿性發(fā)病也在增加。以往認為驚恐發(fā)作本身不直接導致死亡(發(fā)作通常20-30分鐘可自行緩解),但研究證實,它是自殺的獨立危險因素,伴有驚恐障礙的個體自殺風險比普通人群高兩倍以上,且兒童青少年發(fā)病率呈上升趨勢。

因此,我們現(xiàn)在努力的一個方向,是將專業(yè)的醫(yī)學標準用更通俗易懂的方式輸出,并開發(fā)實用的工具。就像剛才有老師提到的,專業(yè)的知識如果過于“高深”,反而難以被大眾理解和應(yīng)用。最近網(wǎng)上關(guān)于“禁毒”宣傳的討論也提示我們,要避免過于專業(yè)的“法言法語”,要說“人話”,讓知識真正被接受和理解,才能發(fā)揮作用。我們也在借助信息化手段,開發(fā)識別和預警平臺。例如,我之前為腫瘤患者開發(fā)的心理支持平臺,用于預警焦慮、抑郁、失眠等高危心理問題,現(xiàn)在也嘗試將部分理念和數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)化應(yīng)用于青少年群體。

此外,我們還積極開展家長課堂等工作。從我精神動力學的背景來看,很多家長無意中將自身的焦慮和期望(投射)加諸孩子身上,而幼小的孩子為了在家庭中生存,不得不向內(nèi)認同這些投射,這本身就會造成巨大的心理壓力。我曾接診一個由媽媽帶來、主訴“情緒不好”的孩子,了解情況后發(fā)現(xiàn),孩子在外公外婆的嚴厲管教下(動輒打罵)能堅持到現(xiàn)在,沒有崩潰,已經(jīng)非常堅強了。我對孩子媽媽說:“孩子有抑郁情緒是正常的反應(yīng),是他的心理保護機制。真正需要教育的可能是外公外婆。” 但媽媽也很無奈,表示自己小時候也是這么被對待的,不知能逃到哪里去,因為工作家庭都在那里。這反映出,改變家長的認知和行為模式非常重要且困難,如果家長無法識別自身問題,孩子將承受巨大痛苦。因此,孩子的某些心理問題,在深層次上也是家庭系統(tǒng)問題的體現(xiàn)。

我們醫(yī)院也在努力為學校和青少年開通綠色通道,提供專業(yè)指導,開展外展服務(wù)。對于因住院而休學的學生,急性癥狀控制后,學校可能不愿立刻接收,但若讓其長期滯留家中,缺乏規(guī)律作息和支持(所謂“5+2=0”的現(xiàn)象可能重演),很容易導致晝夜節(jié)律紊亂、動力喪失。這就像成年人放長假后出現(xiàn)的“假期綜合癥”,對自律性更差的孩子挑戰(zhàn)更大。

因此,我們不能只要求醫(yī)生做科普,更需要在“醫(yī)-校-家”協(xié)同上投入。現(xiàn)在科普能力和覆蓋面已是醫(yī)生考評指標之一,但未來或許需要更精準的KPI,比如實際覆蓋了多少機構(gòu)、惠及了多少人群。

我最大的期望是,醫(yī)院、學校、社區(qū)能夠真正“連接”在一起,實現(xiàn)扁平化協(xié)作,在一個共同的平臺上分享信息、協(xié)同處理問題,而不是各自為戰(zhàn)。嚴格來說,精神專科醫(yī)院本應(yīng)是最具人文溫度的場所。我們“600號”在全國同類醫(yī)院中,在開放性和去污名化方面已經(jīng)走在前面,完全不是傳統(tǒng)印象中的樣子,但文化上的隔閡依然存在。很多人聽到“600號”還是會帶有異樣眼光。我剛開始做醫(yī)生時,這種印象更甚。我們依然需要持續(xù)努力,打破偏見,構(gòu)建一個真正支持性的生態(tài)系統(tǒng)。

謝謝大家。

圓桌討論

焦點難題:休學與復學如何科學決策?

在圓桌討論環(huán)節(jié),休學與復學這一具體問題引發(fā)了深入討論。

倪曉東醫(yī)生澄清了一個常見誤解:“從醫(yī)療角度,沒有所謂的休學證明和復學證明。這嚴格來講不是醫(yī)學判斷,而是教育部門的決策。”醫(yī)院只能提供“建議休息”或“建議回到學校”的醫(yī)學建議。

現(xiàn)實中,醫(yī)院常陷入兩難:診斷寫輕了,可能無法引起足夠重視;寫重了,又怕給孩子貼上標簽。倪醫(yī)生團隊現(xiàn)在采取多醫(yī)生會診評估,并在病歷上寫明具體建議,如“建議短暫回到學校參與短程課程跟隨訓練”。

王紅麗老師從學校角度解釋了考量因素:學校需要評估學生當下的身心狀態(tài)能否應(yīng)對學業(yè)壓力、人際關(guān)系和環(huán)境變化。“我們會請家長提供材料,證明孩子有能力應(yīng)對學校環(huán)境。”

她強調(diào)復學過程需要允許反復:“孩子可能第一個星期興高采烈來了,待了兩個半天,后面又不來了。家長需要降低學業(yè)期待,給予更多包容。”

理想的復學需要多方制定個體化方案:“學校、家庭、醫(yī)生應(yīng)該共同討論,制定針對個體兒童的幫扶方案。”

社區(qū)心理服務(wù):

如何打破“高門檻”印象?

針對社區(qū)心理服務(wù)“高門檻”的問題,邵立煌認為關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念:“心理健康是一個譜系,不只是沒有疾病,而是追求幸福的能力。非專業(yè)背景的一線工作者可以在預防和促進端做很多事情。”

標準化工具包和輕量化培訓是關(guān)鍵:“我們提供腳手架式工具,一線伙伴可以基于自己的兒童工作經(jīng)驗,靈活調(diào)整應(yīng)用。”

徐珊補充道,信任建立往往需要循序漸進:“先通過普惠性兒童服務(wù)項目建立合作基礎(chǔ),再引入心理健康項目。”

政策建議:

以縣為單位探索協(xié)同模式

對于頂層設(shè)計,徐珊指出當前政策存在職責重疊銜接不清問題:“多部門各自出臺方案,但缺乏宏觀視角下的職責分配。”

她建議采取自下而上的試驗:“以縣為單位,開展跨部門協(xié)作模式實踐。中國的行政劃分中,一個縣就是相對完整的組織,適合作為試驗單元。”這種實踐可以探索:如何合理劃分邊界?如何保證銜接順暢?什么樣的協(xié)作模式比現(xiàn)狀更好?

真正的協(xié)同,不是簡單地將孩子“移交”給下一環(huán)節(jié),而是共同構(gòu)建一個支持網(wǎng)絡(luò)。當家庭放下防御,學校打開大門,社區(qū)搭建網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院伸出援手,我們才能為青少年編織一張真正有效的心理健康安全網(wǎng)。

這條路挑戰(zhàn)重重,但正如論壇所展示的,各方已在積極探索。從學校的SEL課程到社區(qū)的親子工作坊,從醫(yī)院的主動跨前到以縣為單位的機制試驗,一點點的改變正在發(fā)生。

論壇基本信息

?論壇詳情:

?時間:2025年12月4-5日

?地點:華東師范大學心理學院 / 大夏書院報告廳 / 上海市精神衛(wèi)生中心600號畫廊

?指導單位:教育部全國學生心理健康工作咨詢委員會(華東片區(qū))

?主辦方:上海聯(lián)勸公益基金會、上海市心理學會心理學與社會治理專業(yè)委員會、華東師范大學心理與認知科學學院、上海市心理健康與危機干預重點實驗室

?承辦方:日慈公益基金會

論壇相關(guān)方介紹


上海聯(lián)勸公益基金會是5A級社會組織、全國先進社會組織,致力于“更多人,更快樂、更自主地參與公益,成為美好+1的力量”的愿景,長期支持兒童、助老、社區(qū)發(fā)展、公益行業(yè)支持等議題領(lǐng)域,擁有“一個雞蛋的暴走”等品牌公益項目。

2024年,聯(lián)勸公益發(fā)起的“韌性小孩”兒童心理健康關(guān)愛項目,致力于打破傳統(tǒng)認知,以創(chuàng)新、充滿樂趣的方式推動兒童心理健康關(guān)懷,包括游戲、運動、社會情感學習、自然體驗等。我們堅信,心理成長不應(yīng)伴隨恐懼與偏見,而應(yīng)是一場積極、自主的探索,是好玩、可聊、充滿力量的事。我們倡導“敢談、樂玩、勇對”的理念與行動,讓每個孩子都能擁有健康、快樂、充滿韌性的內(nèi)心。


上海市心理學會 (Shanghai Psychological Society,簡稱SPS)是由全上海市心理學工作者和愛好者組成的具有公益性、學術(shù)性的法人社團組織。

上海市心理學會將堅持實事求是的科學態(tài)度,貫徹“百花齊放、百家爭鳴”的方針,充分發(fā)揚學術(shù)民主,團結(jié)上海市廣大心理學工作者,開展學術(shù)活動,進行 學術(shù)上的自由討論,以促進上海市及我國心理科學的繁榮和發(fā)展,促進心理科學知識的普及和推廣,促進心理科學人才的成長和提高,為社會主義物質(zhì)文明和精神文 明建設(shè)服務(wù),為加速實現(xiàn)我國社會主義現(xiàn)代化作出貢獻。


華東師范大學心理與認知科學學院作為學校下設(shè)的二級學院,正式成立于2008年5月,由原心理學系與認知神經(jīng)科學研究所強強聯(lián)合組建而成。其歷史底蘊深厚,前身可追溯至1951年華東師大教育系心理學教研室,并于1979年成立新中國早期心理學系之一。學院現(xiàn)擁有從本科至博士后的完整培養(yǎng)體系,設(shè)有認知與神經(jīng)科學系、畢生發(fā)展與學習科學系(2023年新增)等,并坐擁心理學一級學科博士點、國家重點學科及國家拔尖計劃2.0基地等一流平臺。承此根基,學院近年來持續(xù)承擔多項國家級重大課題,成果頻現(xiàn)于國際頂尖期刊;同時積極拓展前沿領(lǐng)域,于2021年開設(shè)“認知與智能”方向,并主辦在業(yè)界深具影響力的《心理科學》期刊,實現(xiàn)了深厚學術(shù)傳統(tǒng)的卓越傳承與創(chuàng)新發(fā)展的統(tǒng)一。


上海市心理學會心理學與社會治理專業(yè)委員會以“協(xié)同創(chuàng)新,專業(yè)賦能”為核心理念,致力于:理論與應(yīng)用結(jié)合、專業(yè)化建設(shè)、資源整合、社會影響。

上海市心理學會心理學與社會治理專業(yè)委員會(簡稱“心社治”專委會)是上海市心理學會的分支機構(gòu),依托上海市心理學會的學術(shù)資源與平臺,聚焦心理學與社會治理的交叉領(lǐng)域。其成立旨在響應(yīng)國家對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的號召,推動心理學理論、技術(shù)與社會治理實踐的深度融合,助力上海乃至全國社會治理現(xiàn)代化。

專委會將持續(xù)聚焦社會治理痛點,以專業(yè)力量助力建設(shè)更具韌性的幸福城市。深化工作:擴大“社會心理服務(wù)示范單位”建設(shè),以點帶面提升服務(wù)水平。加強老年心理學、積極心理學等專項研究,覆蓋全生命周期心理健康需求。推動心理學與社會治理的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,打造“智慧心治”新模式。


2013年于廣東省民政廳注冊,國內(nèi)首家專注于青少年兒童心理健康和幸福成長的慈善組織,基于“社會情感學習(SEL)”自主研發(fā)了本土化的SEL課程,發(fā)起了核心項目“心靈魔法學院——鄉(xiāng)村兒童心理課”和“心益計劃——鄉(xiāng)村兒童心理夏令營”,服務(wù)兒童超過100萬名、500萬人次,獲得“中國好公益平臺優(yōu)質(zhì)公益產(chǎn)品”、“中國公益慈善項目大賽銀獎”等榮譽,項目成果被新華網(wǎng)、中青報、財新等十余家主流媒體報道。2020年,日慈發(fā)起“心盛計劃——朋輩心理互助行動”,以“自我關(guān)懷”為核心理論設(shè)計多維干預活動,服務(wù)超過28萬名青年人。


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