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西貝賈國龍徹底認輸!150家店關門,6億虧損真相曝光!

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賈國龍終于認輸了。

102家門店一夜關閉,150家門店實際停擺,4000名員工被迫離開,6億虧損像黑洞一樣吞噬著這個37年的餐飲帝國。

更致命的是,那個曾經放言"西貝就是西貝,永遠不可能降價"的賈國龍,在春節前悄悄卸任了CEO。

這不是一次普通的人事調整,這是一個"餐飲教父"的體面退場,是一場"大家長式管理"的徹底破產,更是一個時代——那個靠"豪氣"和"義氣"就能打天下的江湖時代——的終結。

當賈國龍選擇退居幕后,西貝的命運齒輪,正在轉向一個無人知曉的方向。



一、從"永不降價"到"關店求生",賈國龍的180天自救為何失敗?

2025年9月,羅永浩的一條微博,成了壓垮駱駝的最后一根稻草。

"貴且難吃""是預制菜",這幾個字像一把尖刀,精準刺中了西貝最敏感的神經。賈國龍怒了,他在朋友圈反擊,在微博上約戰,甚至準備了一場"全面回應"的直播。

但他沒想到的是,這場輿論戰,西貝輸得一敗涂地。

從那天起,西貝的門店開始陷入全面虧損。到2026年1月,累計虧損已超過5億元,單日營業額最高下滑300萬元。更可怕的是,連續120多天,沒有一家門店現金流為正

賈國龍不是沒有努力過。

他重返一線,親自巡店,優化細節,抓產品,盯服務。他在朋友圈寫下:"一萬七千西貝員工盡力了。我們不求人,就靠自己,拼了整整125天。"

但市場沒有給他面子。

2026年1月,賈國龍在呼和浩特召開內部會議,宣布關閉102家門店,占門店總數的30%。他承諾:"所有不得不離職的員工,工資一分錢不會差。"

然而承諾余音未散,現實已經變臉。

據36氪報道,實際關店數量遠超102家,已達到150家左右。總部員工從500余人銳減至200余人,被裁員工面臨三種選擇:停薪留職、績效換離職、或"N倍補償分期一年+轉股份"。

更殘酷的是工資緩發。2月初,總部通知門店管理層工資延遲發放,原應3月10日發放的2月工資,推遲到3月底。店長和廚師長降薪30%,雖然承諾若門店減虧會以獎金形式返還,但**"先降后獎"的邏輯,已經暴露了西貝的現金流危機**。

那個曾經堅持"員工待遇一定要比市面高10%-20%"的賈國龍,那個堅持"原材料要用最好的,設備要買最貴的"的大家長,終于在現實面前低下了頭



二、為什么偏偏是西貝?一個"非典型商人"的典型困境

要理解西貝今日的困局,必須先理解賈國龍這個人。

在西貝內部,他一直是那個"非典型商人"。

他堅持高工資、高福利、高投入。西貝的員工待遇長期高于行業平均水平,每年接待顧客7000萬人次,連續十一年位列中式烹飪正餐營收第一名。他不懂公關,不屑于"詭辯",認為自己"只是一個踏踏實實做了38年實業的人"。

這種"豪氣",在過去是西貝的護城河,在消費降級的今天,卻成了最沉重的負擔。

西貝的客單價長期在80-100元區間,在"性價比"成為主流的今天,這個位置越來越尷尬。往上,有真正的高端餐飲;往下,有無數性價比更高的選擇。西貝卡在中間,"貴得不值"的印象越來越深。

而賈國龍的應對方式,是在"自我感動"式的堅持。

他拒絕正視市場的真實需求,拒絕擁抱性價比,甚至在與羅永浩的爭論中,還在強調"急凍保鮮有機西蘭花"和"草原羊食材"的高品質。他沉浸在"我們被污蔑了"的受害者敘事中,卻忘了消費者用錢投票,從來不需要理由

一位前員工的評價一針見血:"西貝的從0到1,是非常非常多有能量、有認知的人與賈總一起造就的。老板完全放手,讓他們去闖。但現在,這些圍繞在他周圍的星星在逐漸暗淡。"

星星暗淡的背后,是一個江湖時代的落幕。

當企業從"人情管理"走向"制度求生",那些曾經被"義氣"維系的紐帶,正在一根根斷裂。2025年4月起,西貝過去的"分部老大"們或離職或調任,那種融合了信任、放權、容錯的"分部制",被"總部集權"取代。

賈國龍終于承認,自己"爹味兒"很重,不適合做個人IP。但這份清醒,來得太晚了。



三、董俊義回歸,是救火還是續命?西貝的"老臣困境"

春節前,賈國龍做出了一個意味深長的決定:卸任CEO,由老將董俊義重新接掌

董俊義是誰?

1992年加入西貝,從學徒做起,歷經劃菜員、小店店長、大店店長、小分部經理,最終晉升為大分部經理、首席運營官、總裁、事業部CEO。他是西貝的"創業元老",是賈國龍"背靠背作戰"的老戰友。

一位西貝員工說:"董俊義更了解一線,人心會更穩一點。"

除了董俊義,另一位從廚師長走到"分部老大"的元老張忠其,也回到總部挽救局面。

這看起來像是一場"老臣救主"的戲碼,但細究之下,更像是創始人力不從心后的無奈之舉。

董俊義上任后,立刻推出了一系列與賈國龍風格截然相反的舉措:門店管理層降薪、店長對門店減虧負責、取消西貝曾經的特色"賽場制"管理模式。

這些舉措的核心只有一個:活下去。

有西貝店長透露:"老板(賈國龍)一向比較仁義,即便在最困難的時候也沒有降薪、要求門店減虧。現在他退居幕后,新任CEO的首要目標就是讓西貝先活下來,大家對此也表示理解。"

但理解歸理解,信任歸信任。

當一家企業的創始人不得不依靠"降薪減員"來續命,當"賽場制"這種曾經激勵員工的機制被取消,當工資緩發成為常態,西貝還是那個"閉著眼睛點,道道都好吃"的西貝嗎

更深層的問題是:董俊義能救得了西貝嗎?

西貝的問題,從來不是執行力的問題,而是戰略定位的問題。在消費降級的浪潮中,西貝的客單價是否還能支撐?在預制菜爭議之后,西貝的品牌信任如何重建?在關閉150家門店后,西貝的規模效應還存在嗎?

這些問題,不是換一個CEO就能解決的。



四、西貝不是孤例,餐飲行業的"賈國龍時刻"正在集體上演

西貝的困境,不是一家企業的困境,而是一個行業的縮影。

2025年以來,中國餐飲行業步入"寒冬"。依賴商務宴請的中高端餐飲受沖擊尤為顯著,疊加剛性成本持續攀升,企業利潤空間被大幅壓縮。

預制菜引發的消費信任爭議,只是加速了西貝的墜落,而非根本原因。

看看周圍:曾經的高端餐飲紛紛降價,曾經的品牌連鎖紛紛關店,曾經的"餐飲教父"們紛紛退場。這不是西貝一個人的黃昏,這是一個時代的告別。

賈國龍的卸任,標志著一個"個人英雄主義"時代的結束。在那個時代,一個 charismatic 的創始人,一套"大家長"式的管理,一份"豪氣干云"的義氣,就能撐起一個品牌。

但在今天,這套邏輯行不通了。

消費者要的是性價比,是透明度,是真誠。人民日報評論西貝事件時一針見血:"看起來預制菜是引爆點,但企業不真誠卻是問題核心。賈國龍多次稱自己'不懂公關',顯然是找問題找錯了方向。正所謂真誠是必殺技,對于企業來說,危機面前,坦誠才是最好的公關。"

西貝官方轉發了這條評論,說:"西貝賈國龍一定對照反思,學習,改進。"

但改進,還來得及嗎?



結尾:當"大家長"退場,西貝能否找回那個"從0到1"的自己?

今天的西貝,站在一個艱難的十字路口。

向上,意味著必須用極致的服務和體驗,在80-100元的客單價區間里打出更強的競爭力,強力扭轉公眾"貴得不值"的印象。這不僅難如登天,還需要巨額資金支持。

向下,則意味著擁抱性價比,去學習一套與西貝40年經營邏輯迥異的"省錢之道"。但一位已離開西貝的老員工表示,以當前3%-5%的凈利率,盲目降價可能導致"死得更快"。

無論選擇哪條路,賈國龍都需要先改變自己。

他選擇了退居幕后,選擇了讓老臣救火,選擇了用"降薪減員"來換取現金流。這是認慫,但也許也是重生。



一位西貝前高層說:"現在你們看到的關掉多少家店,根本還不算開始,內部討論的是要關剩到多少家。一些戰略性點位的重要門店如果虧損,也不再續租了,要關到能活下來為止。"

這種"斷臂求生"的決絕,是賈國龍最后的體面。

但西貝能否活下來,不僅取決于關多少家店,裁多少員工,更取決于能否找回那個"從0到1"時的初心——那時的西貝,沒有"大家長"的光環,沒有"永不降價"的傲慢,只有對食材的敬畏,對顧客的真誠,對味道的執著。

那個西貝,還能回來嗎?

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