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素材來源:平安廣西網(wǎng)
春風送暖入老區(qū) 服務深耕在基層
——梧州市公安局交通管理支隊車輛和駕駛人管理大隊開展走訪服務活動見聞
廣西法治日報記者 李繼遠 通訊員 張君玲
三月梧州,春意盎然,木棉似火。3月10日下午,陽光溫柔地灑在長洲區(qū)平浪村的紅土地上。這里,是廣西第一個農(nóng)村革命老區(qū),紅色的基因代代相傳。當天,梧州市公安局交通管理支隊車輛和駕駛人管理大隊的黨員民輔警們,攜手梧州市機動車檢測協(xié)會的黨員代表,帶著“初心”和“使命”,將一陣陣便民的春風,吹進了這片熱土,吹到了群眾的家門口,也吹進了基層民警的心坎里。
老區(qū)村里的“店小二”與“車輛管家”
當天下午3時許,平浪村黨群服務中心門前的空地上一個臨時服務點格外醒目。聞訊而來的村民們,或騎著摩托車,或三五成群,帶著期盼與好奇聚攏過來。
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“大叔,您這駕駛證快到期了,剛好我們今天可以現(xiàn)場幫您指導在手機上申請換證。”車駕管大隊的民警小張熱情地迎上前去,她胸前佩戴的黨員徽章在陽光下熠熠生輝。民警彎下腰,耐心地講解著“交管12123”APP的操作流程。村民陳大叔是村里的黨員,他感慨地對記者說:“以前辦個證、審個車,得跑進城里,有時候還搞不清門道,來回折騰。今天他們直接把服務送到家門口,還手把手地教,就像自家孩子一樣貼心!”
民警不再是單純的執(zhí)法者,更像是村民們口中的“店小二”——熱情周到,有求必應。除了業(yè)務辦理,一張張設計精巧的“警民聯(lián)系卡”被遞到村民手中。卡上不僅有管片民警的姓名、電話,還印著“車輛保姆”“車輛管家”的溫馨承諾。
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“大叔,以后車子有啥‘頭疼腦熱’的,或者想咨詢個新政策,隨時打這個電話,我們隨叫隨到!”車駕管大隊大隊長黃衛(wèi)駿笑著對一位剛辦完摩托車年檢手續(xù)的村民說。村民們看著手里的卡片,又看看眼前這些身穿警服、滿臉真誠的年輕人,信任的笑容在皺紋里綻開。針對老區(qū)群眾春耕生產(chǎn)在即,對車輛上牌、駕駛證考試、車輛檢測需求增大的實際情況,民警和檢測站的工作人員現(xiàn)場辦公,簡化流程,為多輛摩托車、農(nóng)用車辦理了相關業(yè)務,并提供了優(yōu)惠的檢測服務。這一刻,“不忘初心”不再是一句口號,而是化作了解決群眾“急難愁盼”的具體行動。
春耕田埂上的“及時雨”
下午4時許,民警們并未停歇,他們卷起褲腳,沿著田埂,走進了平浪村旁的春耕一線。
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“師傅,車子性能咋樣?下地前都檢查過了嗎?”車管大隊的民警和檢測站的技術人員,圍著村民黃大叔的“耕地主力”,開始了現(xiàn)場“問診”。他們仔細檢查了拖拉機的燈光、剎車、轉向等關鍵部位,并提醒黃師傅春耕生產(chǎn),安全第一。“農(nóng)機常年在田間作業(yè),車況復雜,一些平時容易忽略的小毛病,關鍵時刻可能就是大隱患。我們過來看看,心里也踏實。”技術人員一邊檢查,一邊向陳師傅講解日常維護保養(yǎng)的要點。
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隨后,民警們又向正在田間忙碌的農(nóng)戶們發(fā)放了交通安全宣傳資料,針對春耕期間農(nóng)用車違法載人、人貨混裝等常見安全隱患,用拉家常的方式,將交通安全知識播撒在希望的田野上。平浪村黨總支書記、村委主任趙煥標笑著說:“沒想到你們不光在村里等著,還直接跑到田里來,這服務真是送到家了!有你們把關,村民搞生產(chǎn)更安心了。這趟春耕之行,如同一場“及時雨”,既滋潤了土地,也浸潤了民心。
警企聯(lián)動的“創(chuàng)新火花”
下午4時30分,服務的腳步繼續(xù)前行,來到了興龍派出所。派出所的院子里,幾輛民警日常使用的私家車和單位的接送車輛整齊排列。其中,一輛屬于曾獲自治區(qū)表彰的優(yōu)秀民警的私家車,被重點關照。檢測站技術人員一絲不茍地對車輛進行著免費“體檢”,從發(fā)動機工況到底盤懸架,從輪胎磨損到制動性能,不放過任何一個細節(jié)。
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“你們在前線守護平安,我們在后方為你們的座駕保駕護航。”車駕管大隊民警的話,讓在場的基層民警們心頭一暖。對于長期奮戰(zhàn)在一線、經(jīng)常需要駕駛車輛的民警來說,車輛的安全至關重要。這份來自“娘家人”的特殊關愛,不僅是對他們辛勤付出的肯定,更是對戰(zhàn)友安全的切實保障。
“目前協(xié)會會員盛達車輛檢測站除了對自治區(qū)級以上的優(yōu)秀民警、英模的車輛實行免費檢測外,還對全市基層民警年審需要檢測的車輛實行免費接送車服務。”檢測協(xié)會副會長吳康華介紹。
下午5時許,服務的腳步又輾轉至梧州盛達車輛檢測站。民警小張俯身察看底盤檢測儀,輕叩設備外殼,側耳傾聽回響。指尖撫過制動臺傳感器,仔細核對著儀表數(shù)據(jù)。與工作人員低語交流時,目光始終追隨著檢測線上的每一道工序。“設備靈敏度要常校驗”,她邊說邊在巡查記錄本上寫下幾行字。在與企業(yè)負責人的座談中,氣氛熱烈而務實。如何進一步創(chuàng)新警務服務模式,提升檢測企業(yè)效率?如何聯(lián)動推出更多便民利企措施?
“我們檢測站業(yè)務量大,群眾排隊時間長的問題有沒有更好的解決方案?”“能否建立更快捷的警企信息溝通渠道,比如針對運輸企業(yè)的車輛違章預警?”……企業(yè)代表們暢所欲言,提出一個個實際問題。
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車駕管大隊的民警們認真傾聽,詳細記錄,并現(xiàn)場回應,共同探討解決方案。座談會上,車輛檢測站負責人表示,今后對獲得自治區(qū)、全國榮譽的政法干警、勞動模范、醫(yī)護人員、教師等群體實行免費優(yōu)惠服務,讓便民惠警的覆蓋面更廣、更有溫度。
“‘放管服’改革沒有終點,我們要打破壁壘,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,更要讓企業(yè)感受到公安服務的溫度與效率。”車駕管大隊大隊長黃衛(wèi)駿的發(fā)言,贏得了陣陣掌聲。思想在碰撞中統(tǒng)一,措施在商討中明晰。一場座談會,為警企之間搭建起更堅實的合作橋梁,也勾勒出未來警務服務創(chuàng)新的清晰輪廓。 夕陽西下,余暉灑在歸途的路上。記者深切感受到,梧州市公安局交警支隊車輛和駕駛人管理大隊黨員民輔警沒有止步于會議室里的學習討論,而是將黨的溫暖和專業(yè)的服務,真正延伸到了革命老區(qū)的村頭、春耕生產(chǎn)的田頭、基層民警的心頭和警企聯(lián)動的前沿。他們以“店小二”的姿態(tài)、“車輛保姆”的細致,將“不忘初心”的錚錚誓言,一筆一劃地書寫在了生機勃勃的梧州大地上。
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審 核:黎永森 梁永堅
編 輯:張君玲
校 對:石桂暉
素材來源:平安廣西網(wǎng)、梧州市公安局交通管理支隊車輛和駕駛人管理大隊
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