湖南
企業家日報湖南訊（劉信軍）3月15日，第44個“3?15”國際消費者權益日如約而至，衡陽市市場監督管理局、衡陽市消費者權益保護委員會于杉杉奧萊廣場開展消費維權集中宣傳系列活動。活動緊扣“提升消費品質”年度主題，廣泛凝聚企業力量，本土家電連鎖企業衡陽泰陽電器受邀參與，以實際行動踐行消費者權益保護責任，助力衡陽營造安全放心的消費環境。
作為深耕衡陽家電市場 24 年的本土品牌，泰陽電器始終秉持“平價家電?滿意服務”的經營理念，如今已發展成為擁有 7 家直營門店、數十家加盟終端的湘南地區知名家電連鎖企業。憑借扎實的經營與優質的服務，企業斬獲“中國家電流通行業百強”稱號，還連續多年獲評“衡陽市保護消費者合法權益先進單位”，累計收獲國省市級榮譽 30 余項。在消費者權益保護工作中，泰陽電器始終將其置于發展首位，不僅承接了“3?15”消費維權服務站，更以“三大保障、八項服務承諾”搭建起完善的服務保障體系，成為當地消費者權益保護工作中的先進標桿。
泰陽電器常務副總經理朱志斌在此次“3?15”活動中表示，消費者的信任是企業發展的根基，24年來泰陽電器始終堅守消保初心，通過嚴把商家資質審核、自建專業售后團隊實現投訴2小時快速響應和48小時解決、推行線下七天無理由退換貨、推出中央空調“安裝部分十年包修”特色服務等舉措，用實際行動守護消費安全。同時，泰陽電器還向全市實體店發起“七天無理由退換貨”公開承諾倡議，呼吁同行主動踐行《中華人民共和國消費者權益保護法》，清晰公示退換貨細則，堅守誠信經營承諾，不推諉、不拖延消費者合理訴求。
朱志斌稱，泰陽電器愿以自身實踐為標桿，帶動更多同行參與消保行動。未來企業將繼續以“行業標桿”標準嚴格要求自己，深化服務創新、堅守誠信經營，把消費者權益保護落到實處，與社會各界攜手共進，共同營造安全、放心、和諧、滿意的消費環境，以實際行動提振消費信心，助力衡陽高質量消費環境建設。
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