很多不怎么成功的創(chuàng)業(yè)者,骨子里是輕視“經(jīng)驗(yàn)”和“智慧”的。他們對(duì)看得見的東西大方,對(duì)看不見的價(jià)值極其吝嗇。
比如找陳軒聊一小時(shí),收費(fèi)2900。 他會(huì)算賬:
“2900塊夠我在五星級(jí)酒店做兩次高規(guī)格SPA了,憑什么你聊一小時(shí)這么貴?”
比如陳軒一個(gè)品牌方案收費(fèi)30萬起。 他會(huì)心疼:
“這錢我能買輛特斯拉開回村顯擺,憑什么買你一套PPT?”
比如陳軒的年度營銷教練費(fèi)是100萬。 他會(huì)糾結(jié):
“這錢夠我家孩子在國外一年的開銷了,憑什么請(qǐng)你?你又不是華與華!”
我想說的是:如果你還在用“消費(fèi)品”的邏輯來衡量“生產(chǎn)力工具”,那你這輩子大概率只能在低水平競爭里——撅著屁股撿鋼镚了。
營銷策劃專家不愛社交,因?yàn)槲覀兪侨诵蜛I,是需要無時(shí)無刻學(xué)習(xí)、思考、實(shí)戰(zhàn)、再學(xué)習(xí)、再實(shí)戰(zhàn)的時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、時(shí)刻進(jìn)化的小龍蝦。
為了你請(qǐng)我的一頓飯,讓我拔了自個(gè)網(wǎng)線,將我一生所學(xué)免費(fèi)給你?這個(gè)不合適吧?
企業(yè)家外場都比我強(qiáng),一桌烤全羊,一瓶陳年茅臺(tái),一通吹捧,就像把諸葛亮逼上房梁抽掉梯子,最后難免抹不開情面,給支了幾招。但你要記住,那是“支招”,不是“救命”。
陳軒給你說,這個(gè)世界上,解決問題的方法,往往是最簡單的。
有個(gè)段子,說有人找中醫(yī)扎針。醫(yī)生收100元。這人不服氣,說憑什么扎一針這么簡單的事情竟然要我100元。搶錢嗎?
醫(yī)生說:
“找到要扎針的位置,收費(fèi)99.9元,最后扎那一下,我只收一毛。”
去年在一家投資公司給年輕的CEO們做培訓(xùn),我說。
內(nèi)行和外行,就是一張窗戶紙的距離。但你想要捅破這張紙,你也得跟陳軒一樣,拿20年的青春、拿南征北戰(zhàn)、不眠不休的熱情、拿一個(gè)項(xiàng)目一層皮的辛苦來換!20年的掙扎,你才能捅破這張窗戶紙。
(一)
“陳軒做營銷20年,幫助過不少白手起家的客戶變成億萬富翁。”
當(dāng)然這句話是值得推敲的。如同生活中所有事情一樣,想要做成,需要綜合因素的結(jié)果。
運(yùn)氣占了30%,企業(yè)家自己的能力占了50%,團(tuán)隊(duì)占了20%
那營銷策劃的作用在哪呢?
營銷咨詢的作用在企業(yè)家的能力中,幫他強(qiáng)化了個(gè)人能力。
營銷咨詢的作用在運(yùn)氣中,幫他抓住了機(jī)遇。
營銷咨詢在團(tuán)隊(duì)中,幫團(tuán)隊(duì)明確了目標(biāo)方向,提升了凝聚力和信心。
給營銷咨詢,尤其是戰(zhàn)略咨詢、品牌咨詢做定量分析是比較困難的。因?yàn)榧热皇菓?zhàn)略或者品牌,都意味著長期價(jià)值,至少你要做三年的考量。
給產(chǎn)品策劃和渠道營銷做定量分析是相對(duì)容易的。但也要算進(jìn)來團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)的管理能力。也就是說內(nèi)因的作用舉足輕重。
最關(guān)鍵的是就算創(chuàng)業(yè)者鳥雞變鳳凰了,他也不見得感恩當(dāng)年你營銷策劃的幫助。他想的是:我好牛!我好牛!我好牛牛牛牛牛!
(二)
營銷咨詢重要不重要。我們逆向思考,換個(gè)角度看。
所有成功的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,對(duì)營銷咨詢都極其重視。視之為“死生之地、存亡之道”。
比如杜總。陳軒2010年幫他做品牌定位時(shí),他把營銷分給6個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)去完成。
有做品牌定位、有做產(chǎn)品策劃、有做包裝設(shè)計(jì)、有做TVC、有做報(bào)紙廣告、有做互聯(lián)網(wǎng)營銷。
這些團(tuán)隊(duì)我看了,都能做全案,但杜總只用他們最強(qiáng)的技能。
杜總本人就是一位創(chuàng)業(yè)大師,也是營銷大師。多年前杜總現(xiàn)在和黑馬合作了一門課,三天收費(fèi)20萬?
說到這里估計(jì)又有不少小清新氣憤地罵道:“割韭菜、收智商稅”。
對(duì)于層次太低的小清新你有時(shí)候真是哭笑不得:
史玉柱賣腦白金被罵到現(xiàn)在,大家瘋搶天價(jià)茅臺(tái)反倒天經(jīng)地義。
杜國楹賣小罐茶群起攻之,大家六個(gè)錢包搶購鋼筋混凝土反倒是人生大義。
對(duì)于每天醒過來就要哭泣的創(chuàng)業(yè)者而言,20萬能請(qǐng)到杜總幫你項(xiàng)目把關(guān),簡直實(shí)惠地要死。
所有成本的本質(zhì),都是機(jī)會(huì)成本!尤其創(chuàng)業(yè)前期,項(xiàng)目選擇、團(tuán)隊(duì)搭建,已經(jīng)注定了成敗結(jié)局。后面的動(dòng)作都是擺設(shè)。
20萬是投一周的不知道什么效果的直通車呢?還是請(qǐng)一位不知所云令人起疑的網(wǎng)紅?還是請(qǐng)眼光毒辣的杜總、或者身經(jīng)百戰(zhàn)的陳軒,幫你指點(diǎn)迷津?這是個(gè)問題嗎?
成功的企業(yè)家,才是真正理解營銷咨詢作用的高手。他把營銷咨詢師看成可以整合的力量、可用的供貨商、可以借鑒創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)。而不是恨得咬牙切齒的敵人、或者一心想忽悠你咨詢費(fèi)的奸商。
比如安踏,算是把咨詢公司用得最好的,也是最早的。
比如華為長期聘請(qǐng)13家著名的咨詢公司提供智力支持。
戰(zhàn)略咨詢用美世、貝恩、BCG;
運(yùn)營咨詢用IBM、埃森哲、日立咨詢;
品牌咨詢用奧美;
人力資源咨詢用hay和TowersPerrin;
財(cái)務(wù)咨詢用畢馬威、普華永道和德勤;
市調(diào)調(diào)研用蓋洛普;
質(zhì)量控制用德國國際應(yīng)用研究院和日本豐田退休董事團(tuán)隊(duì)。
總之:一流的企業(yè)用一流的智囊團(tuán);一流的智囊團(tuán)成就一流的企業(yè)。
咨詢師是極其有效的武器,但刀把最終還是握在企業(yè)家手里!殺敵還是自傷要看駕馭能力。
(三)
99%的企業(yè)和產(chǎn)品,死于營銷不給力。
為啥?
線上流量昂貴,線下渠道萎縮。你的產(chǎn)品和服務(wù),沒機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換,你耗光了現(xiàn)金,然后默默倒閉。這才是創(chuàng)業(yè)和商業(yè)的常態(tài)。
你需要極其專業(yè)的營銷師,幫你策劃出極其差異化的產(chǎn)品,尋找到極其獨(dú)特的商業(yè)模式。要不然在資本碾壓創(chuàng)意的今天,失敗就是大概率事件。不信你試試。
你以為你是在省咨詢費(fèi),其實(shí)你是在浪費(fèi)那幾百萬的資本和一年的青春。
跟律師一樣,法學(xué)院剛畢業(yè)的學(xué)生,是沒人愿意白嫖你的。沒有20年以上經(jīng)驗(yàn)的營銷專家,也是沒人翻牌子的。
二十年前陳軒剛?cè)胄袝r(shí),那時(shí)候還是短信群發(fā)時(shí)代。你會(huì)發(fā)現(xiàn)秒回短信、言辭懇切的老板和企業(yè)家,大都發(fā)展不錯(cuò)。而拽得要死、鼻孔朝天的,如今早已悄無聲息了。
任何行業(yè),做久了,都是通天塔。陳軒20年來,也見過太多傳奇人物。
我7年前,和富士康的副總裁吵翻了天,拍過桌子,用山西普通話對(duì)臺(tái)灣大叔的無理要求SAY NO!我5年前,也和真正的天龍人聊過創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,面對(duì)天龍人的沒有禮貌,我當(dāng)場直接拍屁股走人——你算個(gè)嘚!勞資回家種地,也不伺候你們。
這一行能干這么久,除了能賺到錢,更以為成就感驅(qū)動(dòng)。我命踩魁罡,戰(zhàn)爭年代,我肯定沖鋒陷陣。和平年代,那就做攻城略地的營銷吧。
16年前給愛動(dòng)的創(chuàng)始人李總做營銷咨詢,從0到1,策劃產(chǎn)品、塑造品牌、全國招商、打樣板市場,這家企業(yè)首戰(zhàn)大勝。招商會(huì)上,一晚上受了幾千萬,成了建國60周年山東省唯二的代表,也順利上市。李總賺得盆滿缽滿。
每次回短信,李總都是以“兄弟”開頭。笑聲爽朗、氣場極強(qiáng)。10年后再見面,直接從香港開車到深圳請(qǐng)我吃龍蝦。依然是令人如沐春風(fēng)。可謂是創(chuàng)業(yè)者中“領(lǐng)導(dǎo)力的典范。
做企業(yè)就是做人心,做商業(yè)就是整合資源,不懂這個(gè)道理,沒有這個(gè)格局,真的別創(chuàng)業(yè)了。
(四)
做營銷20年,就是被挑戰(zhàn)的20年。你的資歷、你的案例、你的努力、你的學(xué)歷、你的邏輯、你的數(shù)據(jù)、你的氣場、你的反應(yīng)速度、你的酒量、你的發(fā)型、你的外場、你的城府、你的手腕、你的穿衣打扮、你的提案技巧、你的PPT配色......
所以我說過,一線的營銷咨詢師,就是在企業(yè)家的虐待中成長起來的。這一身腱子肉也是跟著傳奇的創(chuàng)業(yè)者,在一線摸爬滾打中練出來的。
不信?你看我的頭發(fā)...
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經(jīng)歷決定能力,所以,每個(gè)咨詢師對(duì)商業(yè)認(rèn)知完全天壤之別。
記得有一年和國內(nèi)一線的咨詢團(tuán)隊(duì)合作。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也常年給華為做品牌咨詢。對(duì)方的項(xiàng)目經(jīng)理一張嘴就是:“陳總,咱這個(gè)項(xiàng)目,您覺得做200頁P(yáng)PT,您覺得咋樣?”
我的回答是:“我做PPT,從來不超過38頁”。對(duì)方很不高興,認(rèn)為我耍大牌,不配合。
200頁不是方案,是迷魂湯。對(duì)于陳軒這種實(shí)戰(zhàn)出身的營銷策劃師而言,商業(yè)最值錢的是解決實(shí)際問題,不是洗腦賣方案!
他們這種毛病是被慣出來的。我知道有拿下四大行之一的年度咨詢千萬大單的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。寫了整整600頁P(yáng)PT,據(jù)說當(dāng)時(shí)行長帶著團(tuán)隊(duì)西裝革履地在會(huì)議室聽了5個(gè)小時(shí),竟然聽睡著了!竟然聽睡著了!竟然聽睡著了!
后來睡醒之后,白發(fā)蒼蒼的行長看著對(duì)面小伙子熬夜熬得兩眼發(fā)黑,形容枯槁,動(dòng)了惻隱之心。翻了他們的牌子。
這種蠢事我20多歲不是沒干過。14年前陳軒在上海做個(gè)項(xiàng)目,見到了即將上市的某證券公司的副總裁,一位慈祥的老太太。疑惑地對(duì)我們?nèi)f:“你們?nèi)艘鹿诔瑑x表堂堂,為啥想不通竟然去做營銷咨詢?跟我們做金融不好嗎?”
那時(shí)候被4A這套舔狗玩法折磨地要死,竟然無言以對(duì)。會(huì)議室內(nèi),甲方唇紅齒白,乙方兩眼發(fā)黑。這就是生態(tài)鏈占位不利的后果。
還有剛?cè)胄袝r(shí),接受的是McKensy式培訓(xùn),調(diào)研方案也是百十來頁,有一年去同仁堂提案,對(duì)方總經(jīng)理也被我提睡著了。我一邊講一邊敲桌子,才把留著口水的保健品大佬給喚回現(xiàn)實(shí)。
兩歲走路摔跤是學(xué)人樣,20歲還摔跤那叫腦殘!
現(xiàn)在有了些資歷,也開始有了自己的風(fēng)格,我從2015年開始,大品牌做完了,專注創(chuàng)業(yè)營銷,同時(shí)堅(jiān)決要求團(tuán)隊(duì)不準(zhǔn)寫PPT,一頁紙的word給我就行。我認(rèn)為PPT結(jié)構(gòu)割裂、形式浮夸,舍本求末,絕不是合格的思想載體。
把智力服務(wù)硬生生做成了高端乞討,這是營銷咨詢的恥辱。幸好現(xiàn)在有了AI,我們真的可以從形式中抽脫出來,專注在策略、產(chǎn)品、品牌、傳播、招商、公關(guān)、動(dòng)銷、ROI、管理、財(cái)報(bào)上了。
后來總結(jié)發(fā)現(xiàn),沒實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的,都這樣。
沒實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所以沒安全感,沒安全感,只能點(diǎn)燈熬油把PPT當(dāng)磚頭搬。
落地實(shí)戰(zhàn)的解決方案,Word不會(huì)超過10頁,PPT加上推演,不會(huì)超過40頁。再多至少證明你腦子不清晰,全是漿糊。
陳軒有一次在山東見一位企業(yè)家,在餐廳隨手拿了張餐巾紙,把腦圖畫出來,下午合同就簽了。
成功的企業(yè)家,個(gè)個(gè)都果斷;不成功的企業(yè)家,個(gè)個(gè)都猶疑。
營銷咨詢要給予現(xiàn)實(shí),解決現(xiàn)實(shí)。有一年X大姐介紹兩個(gè)客戶。一上來就要我先寫個(gè)方案。我拒絕了。
營銷咨詢不是廣告公司。如果聊半個(gè)小時(shí),你都看不出我的價(jià)值,那么寫這些破玩意,純屬浪費(fèi)時(shí)間。
我做年度咨詢的項(xiàng)目,遇到節(jié)點(diǎn),就是一張腦圖,一頁Word搞定。后面就是飛過去開研討會(huì)、安排任務(wù)、碰設(shè)計(jì)碰廣告預(yù)算。沒那么多閉門造車和相互折磨。
(五)
和企業(yè)家創(chuàng)業(yè)者聊天,如果他們30分鐘內(nèi)沒有感受到你的實(shí)力,你就完全可以安靜地走開了。
像本土老牌咨詢公司的幾位大合伙人,每個(gè)人的DailyRate是5萬,幾十個(gè)項(xiàng)目下來,每人每年收入上千萬。你以為就靠一張嘴?背后是幾十年的行業(yè)浸淫。
我看過他們的方案,因?yàn)槭枪芾矸桨福?00多頁,但每一頁都很燒腦。
相對(duì)于管理,我還是更喜歡營銷。一小半是技術(shù),一多半是創(chuàng)意。每天逼著自己看00后的東西,追趕AI營銷,雖然有焦慮,但追逐讓你永葆青春。
“老油條”經(jīng)驗(yàn)老道,只有他嫖人,沒有人嫖他。當(dāng)然也有主動(dòng)被嫖的。有一次在飛機(jī)上認(rèn)識(shí)一位企業(yè)家,聊了一路,下了飛機(jī)又直接去他們公司,見大股東,聊商業(yè)模型、品牌創(chuàng)意、業(yè)務(wù)模式、銷售方案等,晚上又去他家里聊。前后聊了10個(gè)小時(shí)。第二天才告別、去干自己的事。
當(dāng)然我分文未收,為啥?他這一類企業(yè)和產(chǎn)品,我沒接觸過,企業(yè)家又是權(quán)威的行業(yè)專家,好吃好喝地幫你學(xué)習(xí)和積累案例,相互切磋,沒啥不好。從產(chǎn)品聊到政治、從行業(yè)狀況聊到歷史、從人生往事聊到未來格局。企業(yè)家大我30歲。我收獲的其實(shí)更多。
但如果是我很熟悉,并且真金白銀砸過錢的項(xiàng)目。“白嫖”可不行。聊天只聊一小時(shí),收費(fèi)3000塊。還想再聊細(xì)節(jié),整套方案30萬~200萬不等。想借請(qǐng)我吃飯的名義來套經(jīng)驗(yàn)?對(duì)不起,沒時(shí)間。
這個(gè)費(fèi)用高嗎?也就是美國2006年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
如果你覺得2900元一小時(shí)太貴, 建議你先去投幾百萬廣告費(fèi),或者虧幾個(gè)小目標(biāo)試試。大概率是跌坑撞墻交學(xué)費(fèi)。商業(yè)叢林,隔行如隔山。外行一回頭就會(huì)被內(nèi)行給爆頭。等你的肉疼了,心滴血了,再來找陳軒。
那時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),專業(yè)的營銷咨詢,才是這世界上最超值的投資。
營銷咨詢師的價(jià)值到底是什么?陳軒最后再來做個(gè)定義吧
向?qū)?/strong>:避開那些價(jià)值千萬的坑“欲知前方路,先問過來人”。 我在營銷一線摸爬滾打20年,看過的項(xiàng)目比你見過的豬跑都多。 咨詢費(fèi)不是買我的時(shí)間,是買我這20年積累的實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)和客戶資源。我?guī)罚皇菫榱俗屇闩芏嗫欤亲屇銊e在起跑線上就掉進(jìn)坑里,或者被某些所謂的“流量代理”割了韭菜。
醫(yī)生:止損比增收更重要企業(yè)和人一樣,收入利潤一出問題,根子肯定在“產(chǎn)品、品牌、渠道”上。 很多老板喜歡頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。咨詢師是拿手術(shù)刀的。我能幫你突破瓶頸,救急于危難。 這時(shí)候的咨詢費(fèi)不是開銷,是保命的藥。
合伙人:導(dǎo)入你買不到的頂級(jí)資源在這個(gè)“資源即權(quán)力”的時(shí)代,你一個(gè)人戰(zhàn)斗太孤獨(dú)。 我會(huì)幫你協(xié)調(diào)和導(dǎo)入最頂級(jí)的第三方資源、技能和人才。高端營銷是資源的交響樂,不是你一個(gè)人的獨(dú)角戲。
諍友:聽一句真話,值一百萬你的團(tuán)隊(duì)會(huì)跟你說實(shí)話嗎?大概率是“報(bào)喜不報(bào)憂”。 我作為獨(dú)立、中立的第三方,只對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。我能拍著桌子告訴你,你的產(chǎn)品到底哪里垃圾,你的戰(zhàn)略到底哪里愚蠢。這種刺耳的真話,才是老板最稀缺的奢侈品。
信息源:永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先半步的嗅覺我會(huì)不斷為你提供行業(yè)、專業(yè)最新的玩法和最佳實(shí)踐。 從AI營銷到最新的商業(yè)心理學(xué),我?guī)湍氵^濾雜質(zhì),留下干貨。在這個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代,領(lǐng)先半步,就是生與死的距離。
(六)
管理咨詢這個(gè)行業(yè)起源,借鑒過會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所的模式。但即便如此,我也被律師爆過頭,可見隔行如隔山。
被極其專業(yè)的黑律師團(tuán)隊(duì),整過材料、設(shè)過圈套、羅織罪名、戴過帽子,最后認(rèn)栽,扔了輛寶馬才脫身。
高價(jià)請(qǐng)過傻逼律師做代理。感覺請(qǐng)了一位爺。好吃好喝伺候著,啥活都得自己做,后面竟然幫著對(duì)方說話。簡直氣死。
后來找到一位大學(xué)師兄,注會(huì)和律師執(zhí)業(yè)資格證合二為一的、極其古道熱腸富有正義感的侯師兄。才搞定。師兄已仙逝,阿彌陀佛,祝賀侯師兄離苦得樂。
創(chuàng)業(yè)做企業(yè),你需要一位律師、一位營銷咨詢師、還需要一位精神分析師。為啥?
因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,大家都有病,病重的臺(tái)上演戲,病輕的臺(tái)下看戲。都是病人,相互關(guān)愛吧!
如果你現(xiàn)在的項(xiàng)目正卡在某個(gè)節(jié)點(diǎn)動(dòng)彈不得,評(píng)論區(qū)聊聊,或者直接2900預(yù)約陳軒一小時(shí)。
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