“我花錢買東西，你把我當狗？”羅技鼠標廣告翻車了

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作者：觀察君

校稿：程程 / 編輯：致知

消費者省吃儉用買你的鼠標，你說消費者像狗？近日，羅技鼠標的一則廣告遭到廣大網友炮轟，只因羅技在3月26日發布的一則鼠標新品廣告文案中稱：我一降價，還不是像狗一樣跑過來？

這可不是什么不愿透露姓名的網友在評論區的嘴炮，而是羅技官方旗艦店官方賬號發布的一段羅技GPW3鼠標的推廣視頻中提到的文案。文案中提到：當你說“我不會再花一分錢”時，我一降價，還不是像狗一樣跑過來。

這廣告詞不用翻譯了吧，赤裸裸的侮辱和嘲諷消費者：你們只是嘴上說不要，我只是稍微一降價，你們就要乖乖跑過來跪著送錢。

就這樣的廣告文案會出現在官方推廣視頻中，著實讓人難以理解。這可不是幽默，而是對消費者的極度不尊重，是一種高高在上的傲慢。廣告玩梗和辱罵的區別還是很大的。

果然，羅技的廣告發布后，引發網友眾怒，花錢買東西居然被當成了狗。其官方評論區直接炸了，不管是老用戶還是新用戶都在反擊羅技的廣告。

許多羅技的老用戶在評論區自嘲，“原來自己當了十幾年的狗。”“一覺醒來自己成了狗。”

在羅技官方微博，就連羅技近期發布的博文評論區都淪陷了，被憤怒的網友一致炮轟。

重壓之下，羅技很快將廣告視頻刪除，并在3月26日晚上深夜11點多發布了一則致歉聲明，表示對玩家的失望和憤怒感同身受，并表示此次違規內容的發布是由上海運營公司員工跳過廣告審查流程擅自發布。

根據媒體報道，此次廣告翻車事件的員工已經被嚴重警告，并扣除全部績效。

然而這則致歉聲明并沒有換來網友的原諒。網友表示，致歉聲明毫無誠意，深夜之前息事寧人，還甩鍋給普通員工，難道羅技的廣告審查這么容易跳過？普通員工竟然能捅這么大簍子？

羅技致歉的聲明也被指責是標準的甩鍋，甩鍋給運營公司，甩鍋給員工，這種可有可無的公關更像是另一種傲慢。

羅技廣告翻車，不僅遭到網友怒罵，也被很多媒體批評。3月27日，央視網官方微博發文表示，羅技是將將平等的商業關系異化為施舍與祈求，并不是營銷失誤，而是品牌價值觀的迷失。

羅技（Logitech）創立于1981年，總部位于瑞士，主營業務為計算機外部設備的開發和銷售。產品涵蓋鼠標、鍵盤、音頻耳機、視頻會議設備等。并于1994年在中國蘇州設廠，進入中國市場。

不可否認，在游戲圈，羅技GPW系列鼠標確實有很多死忠粉，很多玩家近乎癡迷，長期在中國保持極高的市場占有率。

根據相關統計，2025年，羅技電腦鼠標在中國市場占有率高達29.8%，排名第二的雷蛇市占率只有18.4%。羅技處于優勢領先地位。

但這并不代表就可以輕視甚至侮辱消費者，把產品降價當作恩賜，認為消費者就應該天然的跪舔。消費者就應該對羅技的降價感恩戴德。

可實際上，在鼠標領域，并沒有什么一統江湖，而是“一超多強”。消費者不是沒有選擇性，羅技的替代品也不在少數。有網友直接在羅技官方微博評論區總結了各種平替產品。

中國市場很大，并不缺一個羅技。

消費者可以包容創意，可以接受玩梗，但絕不可能容忍冒犯。尊重用戶是一切營銷的底線，而不是迎合流量。時至今日，年輕一代的中國消費者，對人格尊嚴和國家尊嚴的敏感程度超過產品的性能和質量。

如果你輕慢消費者，那么消費者就會讓你知道，消費者才是你的衣食父母。今天你罵我像狗，那么明天我就會讓你知道，誰才是真正的主人。