“通過電商培訓(xùn)實戰(zhàn)訓(xùn)練，我很快就掌握了直播運營技巧，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立負(fù)責(zé)店鋪直播，月銷售額穩(wěn)定在5萬元以上。”近日，剛剛結(jié)束電商技能培訓(xùn)的學(xué)員王菲菲滿心歡喜地向記者說道。而在柯橋區(qū)，像她這樣借助系統(tǒng)電商技能培訓(xùn)實現(xiàn)技能提升與就業(yè)增收的從業(yè)者還有很多。截至目前，全區(qū)已培育電商領(lǐng)域技能人才超4100人，為區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)升級筑牢了堅實的人才根基。

講師依托實時數(shù)據(jù)大屏，圍繞觀眾停留時長、商品點擊率與轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，開展網(wǎng)店運營專題培訓(xùn)，通過深入淺出的數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)學(xué)員精準(zhǔn)調(diào)整選品策略與直播話術(shù)，切實提升電商運營實戰(zhàn)能力。這是近期區(qū)高級技工學(xué)校開設(shè)的電商培訓(xùn)課堂上的一幕。據(jù)了解，為使技能標(biāo)準(zhǔn)緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，我區(qū)積極深化產(chǎn)教融合，推動區(qū)高級技工學(xué)校、之江學(xué)院精準(zhǔn)對接市場需求，增設(shè)電子商務(wù)師、商務(wù)數(shù)據(jù)分析師等中高級技能培訓(xùn)項目。同時，大力推行“師帶徒”實戰(zhàn)培養(yǎng)模式，支持本地龍頭企業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)搭建實訓(xùn)基地，將培訓(xùn)課堂直接搬到產(chǎn)業(yè)一線。“我們的實訓(xùn)基地已接收學(xué)員80余人，其中30人順利入職，成為企業(yè)核心運營力量，有效緩解了企業(yè)電商人才短缺的難題。”柯橋區(qū)電商實訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人介紹。

截至目前，我區(qū)已開展各類電商培訓(xùn)10場次，覆蓋學(xué)員496人次，其中85%的學(xué)員通過實訓(xùn)實現(xiàn)直接就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，真正做到了學(xué)以致用、用以促學(xué)。

政策扶持是電商人才成長的有力保障，我區(qū)聚焦落實技能等級崗位補助、培育項目運營補貼、企業(yè)培訓(xùn)補貼、高校辦學(xué)支持等一系列激勵政策，形成了“培訓(xùn)有補貼、就業(yè)有補助、用人有獎勵”的良好政策格局。2025年以來，我區(qū)已兌現(xiàn)高技能人才補助資金300余萬元，惠及企業(yè)80余家、人才1200余人次，為電商人才成長和企業(yè)發(fā)展注入了強大動力。對此，浙江金蟬布藝股份有限公司負(fù)責(zé)人楊衛(wèi)深有感觸：“政策補貼幫我們降低了人才培養(yǎng)成本，今年我們新增4個直播團隊，吸納近60名電商技能人才。”

近年來，市級互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能競賽、區(qū)級互聯(lián)網(wǎng)營銷師和短視頻制作等專項賽事在我區(qū)接連舉行，一場場電子商務(wù)技能比賽，為電商人才提供了展示自我、提升技能的廣闊舞臺，2025年以來，各類賽事累計共吸引280名相關(guān)從業(yè)者參賽，其中110人取得職業(yè)技能等級證書。

“我們聚焦構(gòu)建‘理論考核+實操演練+業(yè)績評定’的立體化評價體系，讓評價標(biāo)準(zhǔn)更貼合產(chǎn)業(yè)實際需求。”區(qū)人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，“未來，我們還將持續(xù)優(yōu)化電商人才培育體系，深化校企合作、完善政策扶持、豐富評價激勵，不斷壯大電商技能人才隊伍，推動培訓(xùn)成果快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展實效，為電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實人才保障。”

柯橋傳媒集團全媒體記者 許鏡蕾/文 潘鑫/攝