滴滴AI打車用戶增長37倍 00后占比超40%

滴滴出行預測，清明假期前，打車晚高峰將提前至4月3日16時，持續至19時30分，其中17時30分-18時30分需求最高。在出游踏青、返鄉祭掃等需求疊加下，預計當日晚高峰時段，前往機場、火車站等大型交通樞紐的打車需求相比平日將上漲239%。整個清明假期，異地滴滴打車需求預計相比節前上漲近40%。

使用滴滴AI出行助手——小滴的用戶也呈現爆發式增長。最近一周，使用滴滴AI打車的用戶，相比年初增加了37倍。其中，年輕人是使用AI的主力用戶，00后占比超40%。在用戶的個性化叫車需求中，“又快又便宜”“空氣清新”“最近的車”位列前三。小滴目前能夠支持90多個服務標簽，還在繼續擴展中。

一起去看春天，用AI小滴pick神仙車

4月1日，全國多地中小學生春假正式開啟，并與清明假期形成連休，各地出行消費熱情高漲。假期出行，既有返鄉祭掃，也是很多人春天的“第一段旅程”。

扶老攜幼，時間趕，行李多，出門要掛念的細節不少。越來越多的用戶選擇把出行需求都交給小滴。

比如告訴小滴“我明天要乘高鐵G21，幫我約一輛車”，小滴就會自動查詢高鐵出發時間和高鐵站，根據用戶希望提前抵達車站的時間、結合路況來推算叫車出發時間，自動為用戶尋找后備箱大的車型，航班同樣適用。

圖為：滴滴AI出行助手產品頁面

異地出游叫車時，還可以告訴小滴幫助尋找“本地通司機”，或者用它查詢周邊的美食、景點、衛生間等，然后可以一鍵叫車過去。如遇長途、跨城、夜間出行等用車需求，還可以根據需要，讓AI小滴幫忙匹配常跑長途、夜間接單多、經驗豐富的司機師傅。

圖為：滴滴AI出行助手產品頁面

在小滴的幫助下，用戶不僅能夠滿足個性化叫車、從“打到車”升級為“打對車”，旅行中的諸多需求也都能用小滴一一解決，成為自己輔助決策的出行助手。

為了讓旅程更安心、更實惠，滴滴在武漢、無錫、常州、鄭州、西安、成都、濟南等城市推出賞花打車6折起優惠，每單最高可抵扣10元至30元；同時，在呼和浩特、銀川、張家口、烏魯木齊等95城上線“打車逛春天，一起享5折”活動，通過任務和助力形式發放優惠券。

出行慢一點，平安多一點

安心服務，除了來自小滴這樣的科技創新，更離不開滴滴持續十幾年深耕的安全和體驗保障。

在各地主管部門的指導與支持下，滴滴已在全國165個城市的319座機場、火車站升級體驗優化措施，并在全國58城，超128座熱門機場、火車站，專門設立網約車志愿服務引導員，為乘客提供叫車流程講解、路線指引、快速找到上車點等服務，助力大家假期出行更便捷更舒心。

圖為：成都天府國際機場網約車上車區

同時，滴滴在全國超300個城市上線免傭卡、流水加速卡、完單獎、大轉盤抽獎贏最高888元現金獎勵等激勵措施，鼓勵司機在高峰時段接單，方便乘客出行和交通秩序暢通，具體以司機所在城市滴滴車主App展示為準。

師傅出車辛苦，更要注意休息。平臺嚴格執行防疲勞規則，對較高疲勞風險司機外呼或桔視對講勸阻，日均預計7400單。針對超速行為實時預警，日均預計870萬次，盡最大努力降低事故發生。

清明時節，踏青賞花、祭祖掃墓、務農務工等多種出行交織疊加，南方地區持續陰雨降水，道路交通安全風險突出，需要大家共同關注，提前規劃行程、錯峰出行。滴滴也將持續通過技術能力與服務優化，保障每一程出行更加高效、安心。