（快消品訊）近日，“澳洲優(yōu)思益”品牌因涉嫌虛假宣傳被多部門調(diào)查，多個(gè)電商平臺(tái)緊急下架其產(chǎn)品。優(yōu)思益號(hào)稱進(jìn)口保健品，實(shí)為國(guó)產(chǎn)，其標(biāo)稱的澳大利亞注冊(cè)地址竟是一家汽車維修站，這種“澳洲原產(chǎn)”宣傳被證實(shí)為虛假。

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營(yíng)銷鏈條齊造假？源頭公司遭調(diào)查

《快消品》了解到，“優(yōu)思益”等所謂“進(jìn)口”保健品所屬公司為廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，而其營(yíng)銷策劃是由杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司負(fù)責(zé)的。4月1日上午，市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證，海關(guān)和公安部門也同步展開調(diào)查。同時(shí)，浙江杭州濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)負(fù)責(zé)該品牌策劃的杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司展開了調(diào)查，以審查兩公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。目前，廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司仍在辦公，但外來(lái)人員未經(jīng)許可無(wú)法進(jìn)入。

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電商平臺(tái)監(jiān)管不力？多家電商遭約談

4月2日，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署對(duì)涉及此事的抖音、淘天和小紅書等平臺(tái)進(jìn)行了約談，要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)跨境電商企業(yè)審核把關(guān)，強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)在售商品管理，加大不良信息處理力度，暢通消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)渠道，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。調(diào)查后，優(yōu)思益的產(chǎn)品已經(jīng)從多個(gè)電商平臺(tái)上下架。

據(jù)《快消品》了解，頭部直播間“與輝同行”曾帶貨該品牌相關(guān)產(chǎn)品，且銷售額達(dá)1000萬(wàn)-2500萬(wàn)，銷量7.5萬(wàn)-10萬(wàn)單，成為其重要銷售渠道之一。4月2日晚，頭部直播間“與輝同行”回應(yīng)曾帶貨“澳洲優(yōu)思益”：“在官方調(diào)查結(jié)果出具前，我們可為在與輝同行直播間購(gòu)買過(guò)優(yōu)思益旗下產(chǎn)品的消費(fèi)者訂單先行墊付、全額退款，為大家做好權(quán)益兜底。后續(xù)我們將依據(jù)最終核查結(jié)論，及時(shí)同步全部處理進(jìn)展；同時(shí)一如既往地做好對(duì)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注，并嚴(yán)格復(fù)盤選品審核，強(qiáng)化風(fēng)控把關(guān)。給大家?guī)?lái)?yè)?dān)憂與不便，我們深表歉意。”

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多位明星帶貨？事發(fā)后陸續(xù)道歉！

優(yōu)思益，走紅于宣傳“澳洲進(jìn)口”和“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)”，并通過(guò)明星代言迅速成為網(wǎng)紅爆款。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，該品牌在天貓榜單中排名第一，累計(jì)銷售超過(guò)400萬(wàn)瓶。而產(chǎn)品高售價(jià)與同類國(guó)產(chǎn)保健品相比差距甚大，產(chǎn)品宣稱從廣州保稅倉(cāng)發(fā)貨，但實(shí)際上銷售冠軍是通過(guò)系列包裝和宣傳策略達(dá)成的。公開信息顯示，明星趙露思、曾舜晞曾先后擔(dān)任優(yōu)思益品牌代言人，伊能靜、吳昕、章小蕙等則多次為該品牌直播帶貨，部分單場(chǎng)銷售額突破300萬(wàn)元。事件曝光后，多位曾參與帶貨的明星陸續(xù)作出回應(yīng)，其中有部分帶貨方已提出賠付方案。

4月2日，陳妍希工作室就此事發(fā)文致歉：“致所有信任妍希的粉絲、消費(fèi)者及各界朋友們：很抱歉讓大家久等，由于優(yōu)思益（Youthit）品牌目前“造假事件”引起了社會(huì)廣泛討論，我們?cè)?025年11月9號(hào)的直播間里推薦售賣此產(chǎn)品，對(duì)直播間選品監(jiān)控不力一事向大家致以最誠(chéng)懇、最鄭重的道歉。”4月1日，演員李若彤發(fā)布致歉聲明，表示作為曾經(jīng)推薦過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的買手，“感到深深的震驚、憤怒和自責(zé)”。李若彤在該聲明中稱：“在選品試用期間我沒有進(jìn)行更深入的背景調(diào)查和核實(shí)。尤其是忽視了對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)地真實(shí)性的嚴(yán)格把關(guān)。這是我的嚴(yán)重失職，辜負(fù)了大家對(duì)我的信任。”演員明道、章小蕙、曾舜晞也都先后發(fā)布了道歉聲明。

為了制造進(jìn)口假象，優(yōu)思益使用多種營(yíng)銷策略，包括高價(jià)聘請(qǐng)澳洲教授和醫(yī)學(xué)博士“背書”，花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元購(gòu)買所謂的國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，再通過(guò)社交媒體推廣，營(yíng)銷費(fèi)用占銷售收入的一半以上。消費(fèi)者的質(zhì)疑最終揭露了品牌的虛假宣傳，其中，購(gòu)買優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際為安徽仙樂健康科技有限公司，并非宣傳中的澳洲產(chǎn)地。除了虛假原產(chǎn)地，該產(chǎn)品包裝上也不具備市場(chǎng)監(jiān)管總局批準(zhǔn)的“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí)，然而卻以“保健品”名義高價(jià)售賣。市民對(duì)產(chǎn)品資質(zhì)的持續(xù)關(guān)注引發(fā)了廣泛調(diào)查，導(dǎo)致優(yōu)思益在多平臺(tái)下架，相關(guān)問(wèn)題也引發(fā)了市場(chǎng)監(jiān)管總局的關(guān)注。