四川
川南經濟網特約評論員
央視曝光“澳洲優思益”全鏈條造假，撕開直播帶貨又一塊遮羞布。這個號稱澳洲原裝進口的護眼保健品，海外工廠實為汽修廠，無保健食品資質卻高價售賣，而“與輝同行”以近40%銷量占比、千萬級銷售額，成為造假鏈條中關鍵一環。事件發酵后，董宇輝賬號30天掉粉14萬，這場信任崩塌，絕非偶然。
作為頂流直播間，“與輝同行”本應是消費者信任的守門人，卻在選品環節徹底失守。優思益造假并非無跡可尋：虛構產地、偽造資質、夸大功效，但凡團隊做足實地核查、資質核驗，這場騙局便難以得逞。可現實是，高額傭金蒙蔽了審核雙眼，流于形式的選品流程，讓假冒偽劣產品堂而皇之走進千家萬戶，傷害的是萬千消費者的健康權益與消費信心。
更令人失望的是團隊的危機應對態度。事發后，李若彤、章小蕙等明星主播紛紛公開致歉，啟動全額退款保障消費者權益，而“與輝同行”僅由客服發布墊付退款聲明，既無正式道歉，更回避“退一賠三”的法定責任，董宇輝本人始終沉默失語。這種輕描淡寫的處理方式，盡顯對消費者的漠視，也讓“用心選品、不負信任”的承諾淪為空談。
法律層面，主播絕非“帶貨工具人”。依據《消費者權益保護法》，直播間明知或應知產品造假仍推廣銷售，已構成消費欺詐，必須承擔“退一賠三”的懲罰性賠償。作為銷量主力渠道，“與輝同行”手握巨額傭金，更應承擔對等責任，僅退款不賠償，既是逃避法律義務，也是對行業規則的破壞。
此次事件敲響警鐘：頂流流量不等于免責金牌，直播帶貨不能淪為假貨溫床。當情懷濾鏡破碎，消費者真正看重的是責任與擔當。14萬取關是民意的投票，若仍不正視選品漏洞、不依法履行賠償責任、不公開回應公眾質疑，失去的將不只是粉絲，更是立足行業的根本。
直播經濟的核心是信任，信任一旦透支，再高的人氣也終將歸零。唯有嚴守選品底線、扛起法律責任、真誠回應關切，才能重建信任；否則，“與輝同行”的前路，只會在一次次信任透支中越走越窄。
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