公司新來(lái)的00后員工因文件小錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾訓(xùn)斥,沒(méi)想到她當(dāng)場(chǎng)站起來(lái)反擊,質(zhì)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)“有沒(méi)有基本素質(zhì)”“會(huì)不會(huì)好好說(shuō)話(huà)”,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)被懟到說(shuō)不出話(huà)。這件事引發(fā)了不少打工人的共鳴:職場(chǎng)中當(dāng)眾辱罵員工,到底有沒(méi)有法律問(wèn)題?本文從勞動(dòng)者人格權(quán)、職場(chǎng)溝通邊界等角度進(jìn)行分析。
一、當(dāng)眾被罵不吭聲?這位00后選擇了直接回懟
我們公司最近來(lái)了個(gè)00后小姑娘,平時(shí)話(huà)不多,干活也挺認(rèn)真。結(jié)果前兩天,因?yàn)橐环菸募锍隽藗€(gè)小錯(cuò)誤,被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾狠批了一頓。
那場(chǎng)面,全辦公室十幾雙眼睛盯著,領(lǐng)導(dǎo)嗓門(mén)大得隔壁工位都戴著耳機(jī)摘下來(lái)了。大家心里都犯嘀咕:至于嗎?又不是什么天大的事。
誰(shuí)也沒(méi)想到,這姑娘唰一下就從座位上站了起來(lái),聲音不大但特別清楚地說(shuō)了一句,全辦公室都安靜了——
“錯(cuò)了就改,誰(shuí)工作不出錯(cuò)啊?你喊那么大聲干嘛?是沒(méi)受過(guò)教育還是沒(méi)基本素質(zhì)?能不能好好溝通?你會(huì)不會(huì)好好說(shuō)話(huà)啊?”
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)就愣住了,嘴巴張了張,愣是沒(méi)接上話(huà)。整個(gè)辦公室鴉雀無(wú)聲,過(guò)了好幾秒才有人偷偷低頭笑了。
說(shuō)實(shí)話(huà),那一幕看得我心里特別爽。她說(shuō)了我們這些“老油條”想說(shuō)但不敢說(shuō)的話(huà)。
二、這不是“不懂事”,是很多人把職場(chǎng)霸凌當(dāng)成了管理
有人說(shuō)這00后太沖動(dòng)了,不懂職場(chǎng)規(guī)矩。但咱們反過(guò)來(lái)想想:領(lǐng)導(dǎo)憑什么可以當(dāng)眾大聲訓(xùn)斥員工?
工作出錯(cuò),該改就改,該罰就罰,該扣錢(qián)就扣錢(qián),這都沒(méi)問(wèn)題。但當(dāng)眾吼人、讓人下不來(lái)臺(tái),這就不叫管理了,這叫情緒發(fā)泄。
很多老員工為什么不敢吭聲?因?yàn)榕卤淮┬⌒卤晦o退,怕影響前途。但這不代表領(lǐng)導(dǎo)做得對(duì)。只不過(guò)大家忍慣了,突然有人不忍了,反倒顯得“不正常”。
這位00后最厲害的一點(diǎn)是:她沒(méi)有罵回去,而是直接點(diǎn)出了問(wèn)題的核心——你能不能好好溝通?你有沒(méi)有基本素質(zhì)?
這不是情緒化,這是清醒。
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三、法律怎么看?當(dāng)眾辱罵員工,可能已經(jīng)違法了
咱們來(lái)聊點(diǎn)實(shí)在的,這事兒可不只是“態(tài)度問(wèn)題”,背后有明確的法律規(guī)定。
第一,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾大聲訓(xùn)斥、讓員工難堪,可能侵犯了員工的名譽(yù)權(quán)。《民法典》第1024條明確規(guī)定,任何組織或者個(gè)人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。當(dāng)眾吼叫、貶低、羞辱員工,如果情節(jié)嚴(yán)重,是可以在法律上被認(rèn)定為侵權(quán)的。
第二,職場(chǎng)中的辱罵行為,還可能構(gòu)成精神侵害。《勞動(dòng)法》也要求用人單位應(yīng)當(dāng)尊重勞動(dòng)者的人格尊嚴(yán)。很多公司的員工手冊(cè)里雖然沒(méi)寫(xiě),但這屬于基本的法律底線(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)不是“在家里想怎么罵就怎么罵”,公司也不是法外之地。
第三,如果被當(dāng)眾辱罵,員工可以怎么維權(quán)?可以當(dāng)場(chǎng)指出對(duì)方言辭不當(dāng),也可以事后向公司人力資源部門(mén)投訴,要求處理。如果情節(jié)嚴(yán)重、持續(xù)發(fā)生,甚至可以報(bào)警,或者以侵犯名譽(yù)權(quán)為由提起民事訴訟。
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中很多人不會(huì)真的去打官司,但至少要知道:?jiǎn)T工不是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒,法律是站在你這一邊的。
結(jié)論:
這位00后說(shuō)了一句很多人憋在心里很久的話(huà):“你能不能好好說(shuō)話(huà)?”
職場(chǎng)里,上下級(jí)是工作關(guān)系,不是人身依附關(guān)系。錯(cuò)了可以批評(píng),但不等于可以羞辱。批評(píng)可以嚴(yán)肅,但不等于可以吼叫。
這件事能引發(fā)這么多討論,說(shuō)明大家苦“職場(chǎng)亂吼式管理”久矣。你覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾罵員工,應(yīng)該怎么處理才算合理?如果是你,會(huì)像這位00后一樣當(dāng)場(chǎng)反擊,還是選擇忍氣吞聲?歡迎在評(píng)論區(qū)說(shuō)說(shuō)你的看法。
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