創新破局 領航科技保險平安產險北京分公司多場景落地機器人保險 總保額超5000萬元

2026年3月，科技部、金融監管總局、工業和信息化部、國家知識產權局聯合發布《關于加快推動科技保險高質量發展 有力支撐高水平科技自立自強的若干意見》，明確將人工智能、機器人等前沿領域列為科技保險產品服務創新的重點方向。平安產險北京分公司積極響應，在分公司總經理室的帶領下，深入踐行“專業創造價值，在競爭中求生存，在創新中求發展”的平安精神，主動作為、以專業立身、以創新破局，先后在能源巡檢機器人、四足機器人、醫療手術機器人等多個場景實現創新承保，總保額超5000萬元，為首都科技保險創新發展貢獻了平安力量。

專班攻堅

成立科技保險創新專班

確立“機器人保險”破局方向

面對機器人產業落地快、風險新、保障缺的行業痛點，平安產險北京分公司提前布局深耕。由分公司團體財產險部、理賠運營部等多部門聯動組建的科技保險創新專班，自2024年起持續常態化運營攻堅，確立機器人保險核心破局方向。

專班圍繞機器人“銷售+租賃+運維+數據”全鏈條風險開展深度調研、專項研判與前置研究工作，常態化召開跨部門會議，逐項攻堅條款報批、費率厘定、再保安排、風控建模、承保流程優化等關鍵事項，夯實產品研發底層支撐。

歷經長期調研論證與專班閉環攻堅，2025年12月正式推出機器人保險1.0版本產品，在風險可控前提下，順利完成產品落地、模式探索與業務突破。

持續引領

落地能源企業智能機器人綜合保險

打造全周期風控標桿

2026年4月，分公司機器人保險創新再下一城。在北京某能源企業的機器人綜合保險項目競標中，分公司提出“不僅保設備，更保全周期風險”的理念。為了解機器人在能源場站的實際工況，專班成員深入變電站、地下管廊等一線作業現場，實地觀察智能巡檢機器人在高溫、電磁干擾環境下的運行狀態。基于調研，專班創新設計了涵蓋硬件故障、意外損毀、第三方責任、網絡攻擊、數據泄露等七大類風險的一體化方案，并引入平安“科技保險風險減量服務”——為投保企業免費提供機器人安全運行評估、操作人員培訓、應急演練等增值服務。該項目成功填補了北京地區大型國企智能機器人綜合保障的空白，為首都能源智能化轉型筑起安全防線。

拓展突破

落地四足機器人銷售

+租賃雙場景綜合責任保險

2026年3月，平安產險北京分公司成功落地分公司機器人產品綜合責任保險項目。客戶為國內某頭部運營商的機器人業務板塊，要求同時覆蓋“銷售+租賃”雙場景下的產品責任、運營交付責任及第三方人身財產風險，市場上尚無成熟方案。分公司項目組帶隊拜訪客戶，組織“保險+技術”聯合路演，邀請總部專家共同參與方案設計。針對機器狗在公共區域作業可能引發的第三方傷害風險，專班創新引入“動態風險因子調整機制”，將運行時長、作業環境等級、歷史安全數據納入動態定價模型，最終形成“基礎保障+場景浮動”的定制化方案。從初次接洽到成功出單僅用18個工作日，提供保額超300萬元。

首單破冰

承保國產AI骨科手術機器人

護航高端醫療裝備

這是平安產險北京分公司在機器人保險領域的首單突破。分公司將目光投向高端醫療裝備領域。國產AI骨科手術機器人作為全球首款搭載深度學習技術的創新產品，獲國家藥監局三類醫療器械注冊證。對機器人的AI規劃系統、光學導航、機械臂控制等核心模塊逐一進行風險建模。最終于2025年12月底確定735萬元專屬保額方案，不僅覆蓋設備本身的意外損毀，還創新性納入“手術方案偏差導致二次手術”“機械臂超出安全邊界”等新型責任，切實解決了醫院采購前沿醫療設備的后顧之憂，為高端醫療裝備的科技成果轉化與產業化推廣提供了保險樣本，成功實現分公司機器人保險首單破冰。

創新驅動

以“保險+科技+生態”

賦能北京高水平科技自立自強

四部委《意見》提出，要發揮科技保險支持創新的“減震器”和“穩定器”作用。平安產險北京分公司在總經理室的直接推動下，已形成“高層帶隊、專班攻堅、場景定制、快速迭代”的科技保險創新機制。分公司黨委書記、總經理李劍云表示：“只有帶著團隊扎根客戶現場、貼近業務實際，才能真正理解風險，設計出經得起市場檢驗的好產品。”截至目前，分公司機器人保險條線已儲備涵蓋人形機器人、工業機械臂、醫療康復機器人等在內的多個在研項目，預計2026年底前實現機器人全品類保障覆蓋。

下一步，平安產險北京分公司將繼續深入貫徹落實四部委《意見》精神，深耕人工智能、智能裝備、新能源等新質生產力賽道，以“保險+科技+生態”模式，助力北京科技企業降風險、強信用、促規范，為首都高水平科技自立自強貢獻平安力量。

（平安產險北京分公司供稿）