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“十五五”規(guī)劃綱要指出：“健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理格局，完善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)、信息發(fā)布和傳播流程，督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理在國(guó)家治理中占有重要地位，面對(duì)生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)普及，人機(jī)協(xié)同的新應(yīng)用、新現(xiàn)象和新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。當(dāng)前，人機(jī)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理面臨哪些難點(diǎn)？如何提升媒介化治理？推薦閱讀武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心副主任肖珺在《人民論壇》的最新刊文。

人機(jī)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理面臨的難點(diǎn)

人類社會(huì)正在共同面對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)帶來(lái)的新問(wèn)題，傳播生態(tài)重要的變化是，逐漸脫離人類中心的交往模式，轉(zhuǎn)向人與機(jī)器等多樣主體共生的語(yǔ)境。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、智能化的發(fā)展大勢(shì)，給網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理帶來(lái)新議題，也提供新的可能性。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理建立在全球人工智能開放生態(tài)的基礎(chǔ)上，那么，著眼深入推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化目標(biāo)，當(dāng)前的薄弱環(huán)節(jié)，即我們正在面對(duì)的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

面對(duì)人機(jī)共生新圖景，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理將面對(duì)多方共治新格局。“十五五”規(guī)劃綱要中，關(guān)于“人工智能+”治理能力的發(fā)展目標(biāo)包括，要“探索構(gòu)建自然人、數(shù)字人、智能機(jī)器人等協(xié)同的安全治理體系”。在一定程度上，這是對(duì)人類社會(huì)已經(jīng)邁入“人—機(jī)—人”平行存在、交互共生的人機(jī)社會(huì)的政策回應(yīng)。大型語(yǔ)言模型、算法決策系統(tǒng)等機(jī)器智能，不僅具備語(yǔ)言理解、信息整合、判斷生成、作品產(chǎn)出等能力，而且通過(guò)人類實(shí)現(xiàn)對(duì)這些能力的運(yùn)用和不斷創(chuàng)新，深入“參與到人類社會(huì)的關(guān)鍵領(lǐng)域（如治理）”，這不僅改變社會(huì)構(gòu)成，而且是把純粹的、以人類為唯一行動(dòng)者的社會(huì)，轉(zhuǎn)型為人類與機(jī)器協(xié)同的人機(jī)社會(huì)。人機(jī)社會(huì)比較本質(zhì)的變化是，機(jī)器不再僅僅是人類生產(chǎn)與生活的工具，而成為具備與人類共生、共情、共識(shí)和共作的交往和行動(dòng)主體，這使得機(jī)器智能快速、普遍和深入地嵌入人類社會(huì)運(yùn)行系統(tǒng)中。

“人機(jī)社會(huì)”的概念指向三重內(nèi)涵。首先，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，將是面向自然人、數(shù)字人，以及智能機(jī)器人等多方主體的公共安全治理體系；其次，強(qiáng)調(diào)生成式人工智能作為技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)人類社會(huì)交往（經(jīng)濟(jì)、政治、法律、道德、文化等）帶來(lái)的整體性塑造；再次，指向人機(jī)交往的可能風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)人類社會(huì)開始改變以人為中心，或以人為主導(dǎo)的傳播交互方式，就會(huì)出現(xiàn)技術(shù)性依賴、虛擬交往成癮、人機(jī)治理關(guān)系倒置以及社會(huì)不平等問(wèn)題，將造成高度不確定性的治理困境。近年來(lái)，以中美為代表的全球主要國(guó)家，都在快速提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的智能化領(lǐng)先水平，人機(jī)社會(huì)將被嵌入、滲透，以及彌散至互聯(lián)互通、多樣感知，且品類豐富的全球溝通平臺(tái)中，數(shù)智化信息協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，正同步推動(dòng)人類機(jī)器化和機(jī)器人類化的加速融合。

全球領(lǐng)先平臺(tái)加速完善AI生態(tài)系統(tǒng)，人機(jī)協(xié)同行動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)，這將大幅度增加對(duì)人機(jī)混合行為的治理難度。在人機(jī)融合復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)中，各種社會(huì)活動(dòng)通過(guò)人機(jī)交互，可在大時(shí)空尺度上形成數(shù)字化連接，這給社會(huì)治理帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。近一年，全球領(lǐng)先平臺(tái)深度優(yōu)化人機(jī)交互功能，以收購(gòu)、開源等方式，提升人機(jī)交流質(zhì)量、用戶黏性，并拓展應(yīng)用場(chǎng)景，加速完善的AI生態(tài)系統(tǒng)使得人機(jī)混合行為日益普遍和深入。例如，2025年12月，Meta（原Facebook）在歷經(jīng)較短時(shí)間的談判后，以數(shù)十億美元收購(gòu)源自中國(guó)的AI應(yīng)用Manus。Manus是像人一樣，可以調(diào)度各種工具，并解決復(fù)雜問(wèn)題的AI智能體（Agent），可以賦予Meta用戶更強(qiáng)大的社會(huì)行動(dòng)力，完成報(bào)告寫作、財(cái)務(wù)分析、旅行規(guī)劃等復(fù)雜任務(wù)。Manus將被整合到Meta旗下的Facebook、Instagram，以及WhatsApp、Workplace等平臺(tái)的VR/AR生態(tài)系統(tǒng)中，用戶將從與AI“聊天”，升級(jí)到聯(lián)合AI“做事”。

人機(jī)混合行為在虛實(shí)融合的社會(huì)交往系統(tǒng)中，將涌現(xiàn)大量治理新課題。可預(yù)判的是，這將會(huì)直接增大數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)和監(jiān)管合規(guī)難度，并導(dǎo)致算法“黑箱”帶來(lái)的責(zé)任真空難題。仍以Manus與Meta生態(tài)系統(tǒng)為例。截至2025年12月初，Manus已累計(jì)處理超147萬(wàn)億個(gè)詞元（Token），啟動(dòng)8000多萬(wàn)臺(tái)虛擬計(jì)算機(jī)，為全球數(shù)百萬(wàn)用戶提供服務(wù)。人機(jī)混合行為產(chǎn)生后，智能體的強(qiáng)任務(wù)規(guī)劃與自主執(zhí)行能力，將導(dǎo)致人機(jī)交互點(diǎn)的分散化、責(zé)任鏈條的碎片化，以及算法機(jī)制的非解釋性，高風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)治理問(wèn)題一旦發(fā)生，將出現(xiàn)無(wú)主體、無(wú)對(duì)象治理之困，進(jìn)而可能會(huì)對(duì)社會(huì)體制產(chǎn)生深層次的影響。2026年初，OpenClaw作為開源智能體項(xiàng)目在全球引發(fā)安裝熱潮，其憑借強(qiáng)大的自動(dòng)化任務(wù)處理能力與開放式插件生態(tài)，而被快速應(yīng)用到個(gè)人用戶、企業(yè)，以及金融、能源等關(guān)鍵行業(yè)。同時(shí)也出現(xiàn)主機(jī)被接管、竊取用戶關(guān)鍵信息、泄露敏感信息，以及金融詐騙、無(wú)視用戶指令等安全問(wèn)題。當(dāng)前，AI大模型迭代速度較快，正成為推進(jìn)全球信息秩序變化的關(guān)鍵力量。全球海量用戶的個(gè)人敏感信息、辦公信息、商業(yè)數(shù)據(jù)、行為流動(dòng)數(shù)據(jù)等，在人機(jī)混合行為中不斷運(yùn)行、遷移、滲透和交匯，人機(jī)交往以無(wú)法估量的混合數(shù)據(jù)方式，與有的國(guó)家的法律法規(guī)產(chǎn)生摩擦和沖突，看似去中心化的透明世界，卻令算法“黑箱”現(xiàn)象更加顯著。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的關(guān)鍵，是對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和自動(dòng)化行為的掌控能力，否則，數(shù)據(jù)獲取、安全維護(hù)等高昂成本，容易成為社會(huì)治理壁壘。

人機(jī)交互平臺(tái)虛假信息尚難根治，有可能破壞輿論秩序和社會(huì)穩(wěn)定，加大社會(huì)安全認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)。AI將加劇虛假信息的多樣性和病毒式傳播，在互聯(lián)網(wǎng)上，深度偽造、假新聞及虛假信息等問(wèn)題頻發(fā)。2026年，央視“3·15”晚會(huì)，揭露生成式引擎優(yōu)化（簡(jiǎn)稱GEO）技術(shù)被濫用的產(chǎn)業(yè)亂象，如通過(guò)批量制造虛假信息、系統(tǒng)性“投喂”AI大模型等方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)AI回答結(jié)果的操控，大幅度提升所謂品牌“優(yōu)品”或虛擬產(chǎn)品的曝光度，這被稱為給AI“投毒”的黑產(chǎn)。2025年4月以來(lái)，中央網(wǎng)信辦開展“清朗·整治AI技術(shù)濫用”專項(xiàng)行動(dòng)，從公布的一系列案例可見(jiàn)，利用AI技術(shù)制作發(fā)布謠言、不實(shí)信息、色情低俗內(nèi)容，以及假冒他人、從事網(wǎng)絡(luò)水軍活動(dòng)等，已是社會(huì)突出問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理將面對(duì)的較大挑戰(zhàn)是，AI加劇的虛假信息生產(chǎn)，在政治信息、社會(huì)事件等公眾高度關(guān)注的話題領(lǐng)域，已成為認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的根源之一。

人機(jī)交互平臺(tái)虛假信息層出不窮的現(xiàn)象，勢(shì)必在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里對(duì)輿論秩序造成破壞。其中，多模態(tài)生成技術(shù)（如Sora）的成熟，使得偽造視頻和圖像在精細(xì)度上已趨近現(xiàn)實(shí)。深度偽造可能導(dǎo)致公眾在面對(duì)突發(fā)社會(huì)事件時(shí)，因無(wú)法判別證據(jù)的真?zhèn)味a(chǎn)生認(rèn)知偏差。同時(shí)，AI生成的虛假信息，通過(guò)夸大事實(shí)、強(qiáng)烈情感刺激，來(lái)“投喂”平臺(tái)算法機(jī)制，又會(huì)加速輿論場(chǎng)的劣化趨勢(shì)。尤其需防范的是，某些跨國(guó)利益集團(tuán)利用AI技術(shù)構(gòu)建大規(guī)模自動(dòng)化賬號(hào)矩陣，針對(duì)特定議題制造虛假的民意傾向，進(jìn)而帶來(lái)全球性的系統(tǒng)化價(jià)值觀偏見(jiàn)和沖突。此外，AI驅(qū)動(dòng)的信息戰(zhàn)，即刻且明顯地改變?nèi)祟惿鐣?huì)沖突中的輿論格局，進(jìn)而影響社會(huì)心理和國(guó)際政治。

人機(jī)情感交互催生自然人新型心理問(wèn)題，加劇平臺(tái)用戶的態(tài)度極化，將明顯加重青少年和老年人的身心壓力。生成式人工智能，深度介入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息檢索、內(nèi)容生產(chǎn)和情緒傳播等領(lǐng)域，呈現(xiàn)向深層認(rèn)知塑造與情感交互演進(jìn)的趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)進(jìn)而轉(zhuǎn)變。由于大語(yǔ)言模型（LLM）往往被訓(xùn)練成為過(guò)度順從和諂媚（Sycophancy）用戶，聊天機(jī)器人會(huì)出現(xiàn)過(guò)度迎合用戶的現(xiàn)象，通過(guò)情緒模仿和阿諛?lè)畛校棺匀蝗私?rùn)于人機(jī)交互產(chǎn)品提供的，犧牲真實(shí)性、缺少“道德自律”的虛擬環(huán)境里，進(jìn)而催生人類的新型心理問(wèn)題。可預(yù)判的一點(diǎn)是，AI通過(guò)模擬人類情感、介入人際連接網(wǎng)絡(luò)，逐漸成為社會(huì)負(fù)面情緒的催化載體與行動(dòng)意愿的隱性干預(yù)主體。人機(jī)情感交互產(chǎn)品的全球用戶基數(shù)較大，市場(chǎng)影響力較強(qiáng)。人機(jī)交互平臺(tái)，通過(guò)信息過(guò)濾、算法推薦和情感傳播等機(jī)制，在一定程度上加劇群體的態(tài)度極化。例如，《華爾街日?qǐng)?bào)》披露的“Facebook檔案”（The Facebook Files）顯示，平臺(tái)內(nèi)算法模型已被設(shè)計(jì)為優(yōu)先推送引發(fā)用戶憤怒的內(nèi)容。不過(guò)，人們即便意識(shí)到態(tài)度極化的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前的全球網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和用戶心理特征也很難優(yōu)化公共討論空間。

網(wǎng)絡(luò)輿論治理的難題在于，一方面，人機(jī)對(duì)話的積極回應(yīng)和反饋循環(huán)，使得用戶自身具有的情緒化、依賴性、偏執(zhí)化等心理缺陷，較難走出自我態(tài)度極化的困境；另一方面，用戶通過(guò)同質(zhì)化、煽動(dòng)性的AI生成內(nèi)容，快速形成情感共同體，態(tài)度極化使得社會(huì)動(dòng)員模式呈現(xiàn)明顯的情感中心主義特征。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理事關(guān)人民群眾切身利益，需持續(xù)營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。同時(shí)，人機(jī)情感交互中自然人頻繁、沉浸式與聊天機(jī)器人互動(dòng)后，機(jī)器正反饋的設(shè)計(jì)特性、諂媚式回應(yīng)及擬人化交互，容易催生情感幻覺(jué)。尤其對(duì)青少年、老年人而言，更容易產(chǎn)生身心壓力，導(dǎo)致情緒異常和態(tài)度極化，進(jìn)而增加網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理中的社會(huì)情感風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的媒介化治理對(duì)策

人工智能通過(guò)廣泛連接、相互關(guān)聯(lián)的傳播，推動(dòng)與智能媒介緊密相關(guān)的傳播過(guò)程的整體變化，并與文化等社會(huì)變遷之間生成相互依存的媒介化（mediatization）系統(tǒng)。人機(jī)社會(huì)的所有元素，都與智能媒介及其基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生著深刻的關(guān)系，深度媒介化的人機(jī)糾纏（entanglement）使得媒介化治理成為一種可能路徑。媒介化治理，通常強(qiáng)調(diào)媒介（平臺(tái)）邏輯、媒介功能等，在過(guò)程性治理實(shí)踐中，激發(fā)多方主體協(xié)同參與和協(xié)商的價(jià)值，治理目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)多方主體的情感共通與共識(shí)達(dá)成。據(jù)此，我們需聚焦提升網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的前瞻性、精準(zhǔn)性、系統(tǒng)性和協(xié)同性。

著力提升網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理前瞻性，預(yù)判人機(jī)混合行為的演進(jìn)邏輯，采用“敏捷治理”新模式。為進(jìn)一步解決人工智能乃至智能體的法律主體地位確認(rèn)及監(jiān)管制度，算法黑箱帶來(lái)的責(zé)任真空等一系列問(wèn)題，可考慮采用“敏捷治理”的新模式。“敏捷治理”是一種與技術(shù)發(fā)展同步推進(jìn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的靈活治理方式。其強(qiáng)調(diào)靈活性、適用性、柔韌性、以人為本的決策過(guò)程。新加坡被眾多研究者視為敏捷治理的代表，如該國(guó)在人工智能治理框架中，首先從頂層設(shè)計(jì)層面，明確“人工智能決策過(guò)程可解釋、透明、公平”等原則，2022年又推出全球首個(gè)名為“AIVerify”的人工智能治理測(cè)試框架，這一面向全球的開源工具，成為企業(yè)評(píng)估AI系統(tǒng)可靠性、透明度與公平性的標(biāo)準(zhǔn)化工具。我國(guó)也正在開展靈活修正和透明決策的敏捷治理工作，如根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》，對(duì)具有輿論屬性或者社會(huì)動(dòng)員能力的深度合成服務(wù)提供者，履行分批分類備案手續(xù)；針對(duì)OpenClaw出現(xiàn)的治理風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)家安全部快速發(fā)布《“龍蝦”（OpenClaw）安全養(yǎng)殖手冊(cè)》，特別提示用戶理性辨別、規(guī)范使用，以積極的心態(tài)和慎重的執(zhí)行擁抱人工智能時(shí)代。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理精準(zhǔn)性，開展人文倫理前置的數(shù)智媒介素養(yǎng)教育，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)、信息發(fā)布和傳播流程。為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理精準(zhǔn)性，開展數(shù)智媒介素養(yǎng)教育，需強(qiáng)調(diào)人文倫理的重要性，分級(jí)分類規(guī)范網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)、信息發(fā)布和傳播流程，促進(jìn)人機(jī)交互中的理性對(duì)話和共識(shí)建構(gòu)。一方面，需從快提升黨員干部的數(shù)智媒介素養(yǎng)。提前識(shí)別并消除AI“幻覺(jué)”或機(jī)器意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)，從根源上規(guī)避技術(shù)“黑箱”帶來(lái)的不可控風(fēng)險(xiǎn)；優(yōu)化與AI合作的實(shí)踐引導(dǎo)路徑，發(fā)展基于官方權(quán)威信息、歷史準(zhǔn)確事實(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)倫理道德的底層架構(gòu)模式；超越單純的技術(shù)理性視角，將政治安全與社會(huì)公共利益、文化建設(shè)納入媒介生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

另一方面，需加快研發(fā)面向普通公眾的普及教育與專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃。其關(guān)鍵路徑在于教育人們?nèi)绾畏直婵煽啃畔⒃矗约皫椭藗兠逄摷傩畔⒌摹疤茁贰保和ㄟ^(guò)案例庫(kù)建設(shè)和場(chǎng)景傳播，加快教育普及，對(duì)中央網(wǎng)信辦等部門公布的案例，以及全球影響力較大的典型案例等進(jìn)行深入研究，并形成可供多場(chǎng)景（教育、家庭、辦公等）使用的案例庫(kù)；針對(duì)心智發(fā)育不成熟的青少年群體，加強(qiáng)生命觀、情感觀教育，創(chuàng)建人機(jī)協(xié)同的青少年成長(zhǎng)計(jì)劃；聚焦老年人群體，則重在避免AI騙局、生命財(cái)產(chǎn)損失、情感傷害的人機(jī)守護(hù)計(jì)劃；專項(xiàng)培養(yǎng)精通人機(jī)協(xié)作、善用智能工具、遵循傳播倫理的新型“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，發(fā)揮他們?cè)谔搶?shí)融合世界中的輿論引導(dǎo)能力和社會(huì)治理潛力。新加坡一直大力發(fā)展國(guó)家人工智能戰(zhàn)略，在新加坡，有大學(xué)推出并重新設(shè)計(jì)超過(guò)130門人工智能課程，有大學(xué)與機(jī)構(gòu)合作，推出首個(gè)面向設(shè)計(jì)與媒體從業(yè)人員的人工智能認(rèn)證，有全國(guó)性機(jī)構(gòu)推出人工智能學(xué)徒計(jì)劃，以幫助更廣泛的社會(huì)群體。更精細(xì)、更具有人文關(guān)懷的分級(jí)分類媒介素養(yǎng)教育，有助于自然人通過(guò)人機(jī)交流實(shí)踐，生成基于情感、自我修正、導(dǎo)向“成人”的能力和智慧，實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)字文明。

提升網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理系統(tǒng)性，倡導(dǎo)事實(shí)核查的制度化建設(shè)，構(gòu)建自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理體系。事實(shí)核查可以從虛假信息中恢復(fù)秩序，保持媒介體制韌性。伴隨全球社會(huì)發(fā)展和數(shù)智媒體普及，執(zhí)行事實(shí)核查群體，已拓展至主流媒體、商業(yè)媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以及社會(huì)公眾賬號(hào)等共同行動(dòng)者。人機(jī)社會(huì)治理可倡導(dǎo)事實(shí)核查的制度化建設(shè)，依托一體化算力網(wǎng)絡(luò)與政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，打破部門間的數(shù)據(jù)壁壘與治理邊界，通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口與跨域數(shù)據(jù)整合機(jī)制，將網(wǎng)信、政務(wù)、媒體傳播等多維度數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為治理過(guò)程中的可操作變量，人機(jī)協(xié)同構(gòu)建自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)的治理體系。最新研究指出，以情報(bào)核實(shí)為首要任務(wù)的AI for Intelligence（簡(jiǎn)稱AI4I）可被應(yīng)用于事實(shí)核查中。AI4I通過(guò)智能系統(tǒng)的機(jī)制配置和流程重組，在信息不完整甚至容易遭受人為干擾的人機(jī)交互語(yǔ)境中，通過(guò)“認(rèn)知—因果—對(duì)抗”三類機(jī)制的嵌入與調(diào)度，重組“發(fā)現(xiàn)、核實(shí)、穩(wěn)健和再發(fā)現(xiàn)”的事實(shí)核查流程。可以預(yù)期，針對(duì)生成式人工智能引發(fā)的虛假信息泛化等新型治理風(fēng)險(xiǎn)，以消息的信源透明度、過(guò)程透明度與結(jié)論透明度為參考指標(biāo)，需充分發(fā)揮人工智能在輔助事實(shí)核查中的重要作用，嵌入多模態(tài)識(shí)別、內(nèi)容溯源標(biāo)識(shí)等技術(shù)模塊，建設(shè)制度化的自我校正機(jī)制，構(gòu)建集態(tài)勢(shì)感知、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、決策輔助、應(yīng)急處置于一體的系統(tǒng)化治理流程。

提升網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理協(xié)同性，積極參與國(guó)際對(duì)話，創(chuàng)新人機(jī)交流語(yǔ)態(tài)和模式，生動(dòng)展現(xiàn)可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象。若要使人工智能成為造福人類的國(guó)際公共產(chǎn)品，就需提升全球社會(huì)的治理協(xié)同性，共同打造平權(quán)、互信、多樣、共贏的人工智能能力建設(shè)開放生態(tài)。文化治理成為提升網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理協(xié)同性的一種可能路徑，在積極參與國(guó)際對(duì)話中，智能向善是創(chuàng)新人機(jī)交流語(yǔ)態(tài)和模式的價(jià)值錨點(diǎn)。智能向善是國(guó)際協(xié)商中的共同話語(yǔ)，旨在建設(shè)全球開放生態(tài)，創(chuàng)建能實(shí)現(xiàn)全面和包容性的媒介環(huán)境，打造安全、可靠和可信的人機(jī)交流生態(tài)。在創(chuàng)新人機(jī)交流語(yǔ)態(tài)和模式時(shí)，需通過(guò)可溝通、可共情、可互鑒的對(duì)外傳播，生動(dòng)展現(xiàn)可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象。例如，在講述中國(guó)故事時(shí)，始終強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，在保障社會(huì)安全、尊重人類權(quán)益的前提下，構(gòu)建更具包容性、更公平和普惠的人工智能全球治理框架。多挖掘和分享中國(guó)參與的，通過(guò)人機(jī)深度融合解決氣候變化、教育、就業(yè)、醫(yī)療保健，以及信息平等、防災(zāi)減災(zāi)等全人類共同難題時(shí)，所作的努力和貢獻(xiàn)。智能向善不僅是人機(jī)社會(huì)遵循的文化理念，而且是從文明演進(jìn)的高度，完善網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的有效路徑。

上文略有刪減

選自 | 《人民論壇》雜志 2026年第7期

原標(biāo)題 | 人機(jī)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理的難點(diǎn)及對(duì)策

作者 | 武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心副主任、教授、博導(dǎo) 肖珺

新媒體編輯 | 趙光菊

原文責(zé)編 | 謝帥

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