快科技4月22日消息,航旅縱橫官方微博發文稱,航旅縱橫APP各項功能已恢復正常。
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航旅縱橫稱故障期間產生的訂單異常等問題,公司服務團隊將逐一跟進并協助大家妥善處理。
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后續,航旅縱橫將全面復盤,不斷優化產品和功能,全力保障用戶出行服務體驗。
航旅縱橫21日出現大面積服務異常,大量用戶反饋航旅縱橫APP及小程序出現大面積服務異常,登錄頁面頻繁提示"網絡異常"或"服務暫時不可用"。
此次故障正值出行高峰,影響面較廣,不少在機場準備登機的用戶發現,無法通過航旅縱橫展示登機牌或查看航班動態,部分依賴航旅縱橫值機的旅客被迫轉向航空公司官方渠道或機場人工柜臺辦理手續。
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