薛師傅怎么也沒料到,自己這次從西藏一路玩下來的川藏窮游,最后竟在杭州狠狠摔了個大跟頭。
他開著輛小面包車,車里塞著簡易床鋪和做飯的小爐灶,實實在在是“窮游”的標配。一路玩到麗江后,他打算回蘇州老家。為了省點油錢和過路費,他就在貨拉拉平臺上接了個回程的單子。
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下單的是兩位女士,要從麗江去杭州,全程超過2500公里。薛師傅心里一盤算,這單要是成了,回家的路費基本就有著落了,于是痛痛快快地接下了。
出發那天,這兩位女士帶了三條大狗,還有一大堆露營用的裝備和好幾個行李箱。面包車本來空間就不大,這下被塞得滿滿當當。薛師傅也沒抱怨啥,尋思著做生意嘛,能裝下就裝。
一路上,薛師傅對這倆乘客照顧得那叫一個周到。兩天兩夜的車程,只要乘客說要休息或者去遛狗,他二話不說,找個最近的服務區就停車。對方還給他買了瓶紅牛,薛師傅心里暖乎乎的,覺得這倆乘客人還挺不錯。
到了杭州,薛師傅把兩人分別送到地方。這趟行程下來,高速費加上服務費,訂單總價是4450多元。
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最后下車的那位女士,神色平靜地跟薛師傅說:“錢我早就打到平臺賬戶了,過半小時系統就會自動把錢轉到你賬上。”
薛師傅這人實在,沒多想,就讓對方走了,自己先去洗車。
可洗完車后,手機一點動靜都沒有。他等了一個小時又一個小時,好幾個小時過去了,還是一分錢都沒收到。
他有點慌了,趕緊發微信去問。對方甩過來一張聊天截圖,說錢在3月18號就從余額寶扣走了,一口咬定已經付給平臺客服了。
薛師傅越琢磨越覺得不對勁:3月18號?那天自己還在西藏呢,訂單都還沒開始,路上要產生多少高速費誰都不知道。只有行程結束,平臺才會算出最終費用。還沒出發就能準確預支4450多元?這不是睜著眼說瞎話嘛!
他趕忙找貨拉拉平臺核實。平臺客服的話,讓薛師傅心里涼了半截:顧客取消支付了,平臺根本沒收到錢。
實在沒轍了,薛師傅只好找記者幫忙。
記者找到女乘客住的地方,結果對方躲在屋里不出來,隔著門大聲說“錢已經付給平臺了”,讓薛師傅找平臺要去,甚至還讓他去報警起訴。
記者接著溝通,對方直接耍起賴皮:“我要睡覺了,誰再敲門我就報警說你們騷擾我。”
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薛師傅站在門外,心里憋得慌。他開了兩天兩夜的車,為了省錢,自己連旅館都舍不得住,一路上把這倆人和三條狗照顧得妥妥當當,結果換來的竟是這樣一場精心策劃的騙局?
記者又聯系平臺,客服明確說:客戶還沒支付這筆訂單的運費,她說的“3月18號已支付”和事實不符。平臺表示不會不管,會盡快向客戶追討,要是追討周期太長,會先給薛師傅墊付。
目前,平臺已經把對方的賬號封了。可薛師傅看著車里剩下的女士衣物和被褥,心里還是不是滋味。他不想再耗下去了,打算先回老家,等平臺后續處理。
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