為深入推進黨建引領基層治理提質增效,精準摸清轄區居民急難愁盼問題,近日,商丘市梁園區東風街道由社區黨支部牽頭,聯合社區民警開展為期一周的“黨建引領訪民情、干警同心解民憂”入戶走訪活動,將服務觸角延伸至群眾家門口,把平安與溫暖精準送達居民心坎,切實筑牢基層治理根基。
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走訪期間,聯合小組帶著責任與溫度,深入轄區居民家中,與居民促膝長談、拉家常、問冷暖,詳細詢問家庭基本情況、生活困難及實際訴求,耐心傾聽居民對社區治理、治安防控、便民服務等工作的意見建議。社區民警結合近期轄區治安案例,向居民普及防電信詐騙、防火防盜、消防安全等知識,發放宣傳手冊300余份,提醒群眾提高安全防范意識,守好自家“錢袋子”。
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針對居民反映的各類問題訴求,工作人員認真記錄、分類梳理,建立民情臺賬,累計收集訴求12條,實行“當場能解立即辦、復雜問題協調辦”機制。其中,當場解答解決鄰里糾紛、設施維修等民生問題8條,需協調相關部門處理的4條,均明確責任人和辦理時限,全程跟蹤督辦,確保件件有著落、事事有回音。
走訪中,聯合小組重點關注獨居老人、殘疾人、低保戶、留守兒童等特殊群體,逐一走訪排查,黨員干部主動靠前,仔細詢問其生活與健康狀況,留下便民聯系卡,告知其有困難可隨時聯系社區。同時,對轄區出租房屋、流動人口進行重點排查登記,及時更新人口信息,做到底數清、情況明、防控嚴。
“以前有事不知道找誰,現在社區干部和民警主動上門問需求、解難題,心里特別暖。”水利局家屬院杜女士的感慨,道出了轄區居民的心聲。不少居民表示,面對面交流拉近了干群距離,增進了對社區工作的理解與支持,凝聚起共建和諧社區的強大合力。
東風街道負責人表示,入戶走訪是黨建引領基層治理的基礎性工作,也是密切聯系群眾、凝聚人心的重要途徑。下一步,街道將以黨建為核心,推動聯合走訪制度化、常態化,定期開展“回頭看”,持續暢通民意渠道,把走訪成果轉化為服務群眾、提升治理效能的實際行動,推動基層治理水平再上新臺階。(黃波 通訊員 潘杰)
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