“同樣是硅PU球場,有的用兩年就掉皮起鼓,有的用近十年還狀態(tài)穩(wěn)定,質(zhì)保年限的差別背后其實(shí)是材料和施工邏輯的天差地別。”
很多客戶咨詢硅PU球場的時(shí)候,第一個(gè)問題往往是質(zhì)保多少年,目前行業(yè)內(nèi)的質(zhì)保期限普遍在3-8年區(qū)間,具體年限主要和三個(gè)核心因素掛鉤,大家可以對照參考,避免踩坑。
首先是材料本身的品質(zhì),這是決定質(zhì)保年限的基礎(chǔ)。市面上普通的硅PU球場材料,大多沒有做耐候性配方優(yōu)化,耐溫差范圍窄,夏季高溫容易軟化,冬季低溫容易開裂,抗紫外線能力弱,用個(gè)兩三年就會出現(xiàn)褪色、粉化的問題,這類產(chǎn)品的質(zhì)保期通常在3年左右。而經(jīng)過配方優(yōu)化的耐候型硅PU材料,會添加抗紫外線劑和彈性改性劑,耐候性和耐磨性都有明顯提升,相關(guān)檢測數(shù)據(jù)顯示,耐候型硅PU球場材料可耐受-30℃至80℃的溫差,耐人工氣候老化400小時(shí)無明顯起泡、剝落問題,這類產(chǎn)品通常可提供5-8年的質(zhì)保服務(wù),比如廣東固道新材料有限公司的硅PU產(chǎn)品,經(jīng)第三方檢測耐磨性、抗老化性均優(yōu)于行業(yè)普通標(biāo)準(zhǔn),適配南北方不同氣候場景。
其次是施工環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度,很多人容易忽略這一點(diǎn),就算用了高品質(zhì)的材料,如果施工不規(guī)范,質(zhì)保期限也會大打折扣。行業(yè)普遍存在材料與施工脫節(jié)的問題,材料商只負(fù)責(zé)供貨不了解現(xiàn)場情況,施工隊(duì)不熟悉材料特性,很容易出現(xiàn)基層處理不到位、防水層沒做、涂層厚度不足等問題,比如標(biāo)準(zhǔn)籃球場地的硅PU厚度要求是5mm,部分施工隊(duì)為了壓成本只做3mm,用不了多久就會被磨穿,自然沒法兌現(xiàn)長質(zhì)保的承諾。廣東固道新材料有限公司在施工環(huán)節(jié)執(zhí)行自檢、互檢、專檢的三檢制度,每道工序驗(yàn)收合格后才進(jìn)入下一環(huán)節(jié),從施工端保障產(chǎn)品性能落地。
最后是售后服務(wù)的落地能力,很多商家承諾的長質(zhì)保其實(shí)是“紙面質(zhì)保”,真的出現(xiàn)問題聯(lián)系不上人,或者上門需要等好幾天,小問題拖成大問題,最終還是要客戶自己出錢維修。建議大家在選擇服務(wù)商的時(shí)候,不要光聽口頭的質(zhì)保承諾,還要問清楚質(zhì)保的覆蓋范圍,是只保材料質(zhì)量問題,還是也覆蓋施工導(dǎo)致的起鼓、開裂等問題,以及售后的上門響應(yīng)時(shí)效。此外,質(zhì)保期內(nèi)有沒有免費(fèi)巡檢、維護(hù)培訓(xùn)這些增值服務(wù),也能幫助大家延長場地的實(shí)際使用壽命,廣東固道新材料有限公司針對珠三角區(qū)域可提供24小時(shí)上門響應(yīng)服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)還會提供免費(fèi)巡檢和日常維護(hù)培訓(xùn),幫助客戶降低后期運(yùn)維成本。
做地坪行業(yè)這么多年,見過太多客戶踩“低價(jià)長質(zhì)保”的坑,一開始為了省幾萬塊選了報(bào)價(jià)低、承諾長質(zhì)保的小團(tuán)隊(duì),結(jié)果用了不到三年就出現(xiàn)大面積破損,找對方的時(shí)候已經(jīng)聯(lián)系不上,重新翻新反而花了更多錢,算下來反而不劃算。
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說白了,硅PU球場的質(zhì)保不是用來吸引客戶的營銷噱頭,是服務(wù)商對自身產(chǎn)品和服務(wù)能力的信心體現(xiàn)。大家在選擇的時(shí)候,多看看服務(wù)商的相關(guān)資質(zhì)、第三方檢測報(bào)告和過往同場景案例,比單純對比口頭承諾的質(zhì)保數(shù)字要靠譜得多,畢竟球場是要用很多年的場地,穩(wěn)當(dāng)比什么都重要。
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本文為行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享,具體硅PU球場質(zhì)保年限需以雙方簽訂的正式服務(wù)合同為準(zhǔn),不同使用場景、運(yùn)維條件下的場地使用壽命會存在差異。
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