這是誰的問題?天津,女子回到家輔導孩子寫作業,發現孩子沒有試卷,就給老師發信息要一份電子版,不料,信息發出后老師當場就不高興了,老師指責女子說話派頭大,但女子覺得自己很客氣,兩人的對話音頻,也引起了不少網友的討論
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從家長發布的音頻來看,當時她發語音的原話是:孩子剛才說白天在學校發的卷子他沒有,到他那就沒有了,然后讓您給發個電子版
在家長看來,這就是再正常不過的一句話,可老師聽到后并沒有直接發試卷,反倒是質疑家長:嚯!這讓老師給發個電子版,一點也不客氣,挺大派頭呢
就這樣,兩人一來一回就吵了起來,老師表示自己已經下班,也沒有電子版,希望家長能注意語氣,但家長認為自己就是正常說話
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后來家長把兩人的對話內容發到了網上,引起了不少網友討論,連教育局都已經介入調查
有網友說:這已經是下班時間,家長最起碼應該先說一句打擾了,也不怪老師生氣
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但也有網友表示:聽了家長的態度,沒什么問題。感覺就很平常,老師反而高高在上的態度
這事乍一看是個小事,但仔細想想,其實挺典型的
先看家長這句話:孩子剛才說白天在學校發的卷子他沒有,到他那就沒有了,然后讓您給發個電子版
問題出在哪兒?出在那個“讓”字上
“讓您給發個”,在日常口語里,這個表述確實帶著一點從上對下的意味。不是命令,但有一種“這件事你該辦”的隱含語氣。換成“麻煩您發一下”“方便的話請發個電子版”,哪怕加一句“不好意思打擾了”,整個味道就完全不同了
當然,很多人在日常說話時根本意識不到這點。尤其忙了一天回家,看到孩子連試卷都沒有,心里本來就有點火,說話時語氣不自覺就帶出來了。這可以理解
但老師這邊呢?
老師聽到的不是一個字,而是一整天的情緒積累。老師也是人,白天在學校忙一天,嗓子都說啞了,好不容易下班回家想喘口氣,手機一響,家長發來這么一句。沒有稱呼,沒有客氣話,直接“讓您給發個”。老師心里那根弦一下子就繃起來了
其實雙方只要各退一步,一句“老師好,不好意思打擾了”,很難嗎?聽到家長語氣生硬,先回一句“我找找看,可能家里沒有電子版”,很難嗎?
都不難。難的是,大家都覺得自己不該先做那個讓步的人
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