(來源:安徽網)
轉自:安徽網
為進一步提升基層社會治理透明度,增強群眾對綜治中心工作的知曉率、認可度與參與度,感受“一站式”服務的便捷與溫度。連日來,歙縣新溪口鄉精心組織轄區群眾走進綜治中心開展“零距離體驗”活動,并發動網格員進村入戶精準宣傳,引導群眾“遇事找綜治、有紛到中心”,推動矛盾糾紛化解從“被動等待”向“主動引導”轉變,讓新時代“楓橋經驗”在鄉村落地生根。
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“以前只聽過綜治中心,不知道具體能辦啥事,今天過來一看,調解室、服務專窗樣樣齊全,以后有問題直接來這兒就對了!”4月22日,參觀綜治中心的村民周大爺邊看邊稱贊,言語間滿是認可。
“方嬸,咱們鄉綜治中心能幫大家解決矛盾糾紛,不管是鄰里拌嘴、土地糾紛,還是咨詢法律問題,都有專門工作人員協調,不用跑冤枉路。”網格員帶著宣傳資料走村串戶,用通俗語言講解綜治職能和便民舉措,把政策送到群眾家門口。
溪口村大坦后組一對夫妻就受益于此。此前,二人因家庭瑣事爭吵,丈夫江某某將妻子劉某某趕出家門并提出離婚。劉某某向鄉綜治中心求助后,中心立即召集婦聯、村干部組成調解小組,傾聽雙方訴求,梳理矛盾癥結,多次溝通疏導,最終化解家庭矛盾,讓他們的婚姻重燃愛火。
“網格員天天跟我們打交道,他們說的話我們信,現在知道了有矛盾糾紛去綜治中心,不用再跑東跑西,心里踏實多了。”村民焦叔叔的話,道出了群眾對綜治工作的認可。
截至目前,全鄉網格員累計入戶走訪群眾800余戶,發放宣傳資料1500余份,收集化解苗頭性矛盾糾紛10余起,打通服務群眾“最后一公里”。
如今,新溪口鄉綜治中心便民服務暖人心,網格員宣傳腳步不停歇,“有矛盾找綜治”已成為群眾共識。基層治理“毛細血管”愈發暢通,平安建設根基愈發牢固,一幅共建共治共享的鄉村治理新畫卷正徐徐展開。
(汪麗紅)
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