河北
錦旗映初心，服務暖民心。近日，遷西縣醫保局高效解決群眾特殊購藥難題，收獲群眾致謝錦旗，以務實行動踐行“為民醫保、醫保為民”的初心使命，讓民生服務溫暖落地。
興城鎮退伍軍人李林森患有精神分裂癥，需長期服用布瑞哌唑穩定病情。由于該特效藥未納入我縣醫療機構采購供應目錄，本地無法購置。長期以來，家屬只能每月往返唐山五院購藥，路途遙遠、奔波勞累，繁瑣的異地購藥問題，成為困擾家庭的民生難題。無奈之下，家屬向縣醫保局求助。
群眾訴求無小事，民生實事用心辦。接到群眾求助后，縣醫保局李志勇同志第一時間響應訴求、主動擔當作為。他緊盯群眾用藥難題，多方對接醫療機構、藥品供應企業，持續溝通協調、全程跟進督辦，全力疏通藥品供應堵點。經過多方不懈努力，成功打通特殊藥品本地供應渠道，徹底解決患者異地購藥的困擾，讓群眾實現家門口便捷購藥，切實保障了患者常態化治療需求。
2026年4月14日，李林森家屬來到縣醫保局，將一面印有“排百姓憂公德至上，解平民難仁愛永鑄”的錦旗送至工作人員手中，以此表達真摯的感激之情。一面鮮紅的錦旗，既是群眾對醫保暖心服務的高度認可，更是對干部履職盡責、實干為民的最佳褒獎。
點滴小事見擔當，細微服務暖民心。此次為民解憂事跡，是遷西縣醫保局聚焦群眾急難愁盼、深耕民生服務的生動縮影。下一步，縣醫保局將持續厚植為民情懷，優化便民服務舉措，精準破解群眾就醫購藥痛點難題，用心用情辦好民生實事，不斷提升群眾醫保獲得感、幸福感和安全感。
THE END
圖文：遷西縣醫保局供
編輯：孟依然
編審：贠開芳
新聞熱線：0315-5611257
詩意山水
畫境栗鄉
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