青春護航數峰 茉莉香滿榕城

“小茉莉”青年志愿者進行全要素演練。（詹羽斌 攝)

4月26日，第九屆數字中國建設峰會全要素演練在海峽國際會展中心及周邊接待酒店舉行。福州團市委組織268名“小茉莉”青年志愿者參與，以實景實戰打磨服務技能，以初心熱忱踐行志愿精神，為盛會順利舉辦筑牢青春志愿服務屏障。

全要素演練：模擬“全真實戰”，服務狀態“拉滿”！

本次全要素演練圍繞峰會籌備涉及的所有環節，實現服務崗位全覆蓋、流程環節全模擬，涵蓋交通接駁、嘉賓接待、會場引導、開幕式流程等各類核心崗位，“小茉莉”青年志愿者全程按照峰會實際服務流程推進。演練現場，身著統一志愿者服裝的“小茉莉”們精神飽滿、姿態昂揚，迅速進入“實戰”服務狀態，用挺拔的身姿、真誠的微笑和專業的服務，展現著青年志愿者的風采。

“小茉莉”青年志愿者進行全要素演練。（王馨兒 攝）

場館熟悉：解鎖“峰會地圖”，做到心中有“數”！

演練結束后，“小茉莉”青年志愿者們在現場工作人員的帶領下，深入場館各功能區域、服務點位，逐一熟悉場館布局、引導動線與崗位職責。大家針對演練過程中的問題及時梳理、查漏補缺，細致交流服務技巧、優化服務細節，把前期培訓所學知識深度融入實戰操作。據了解，4月以來，福州團市委已聯合各用人單位和高校團委，組織志愿者深入場館進行實地熟悉，開展多輪次全場景實戰演練。

“小茉莉”青年志愿者們熟悉場館。（韓析夢 攝）

崗前培訓：“線上+線下”結合，全員技能滿格！

自峰會“小茉莉”青年志愿者招募啟動以來，福州團市委緊扣本屆峰會服務需求，構建“理論+實踐”“線上+線下”的系統化培訓體系，圍繞福州文化、基礎理論、數字經濟和形象禮儀等8門課程，邀請具有大型賽會志愿服務經驗的專家，為青年志愿者開展通用知識培訓和禮儀強化集訓，聯合各用人單位分組別開展專項崗位技能培訓。

“小茉莉”青年志愿者們進行崗前培訓。（韓析夢 攝）

（中國日報福建記者站 編輯：胡美東 通訊員：沈锜婧 虞楊）