鐵路“五一”假期運輸今日啟動，青島站預計發送旅客127萬人

齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 通訊員 張建光

4月29日至5月6日，“五一”假期鐵路運輸8天，國鐵濟南局青島站（含青島北站、濟青高鐵各站，下同）預計發送旅客127萬人，日均15.9萬人，同比增長1.7%。其中5月1日為客流最高峰日，預計發送19萬人。

鐵路旅客出行總量較大。“五一”假期，各地文旅活動多樣，鐵路旅游、探親客流將高度疊加。假日期間，青島站省內客流主要流向濟南、煙臺等較大城市和淄博、泰安、曲阜等旅游城市；跨省客流主要流向北京、上海、鄭州等方向。單日客流發送量與往年相比略有增加，5月2日、4日、5日預計發送旅客分別為15萬人、16萬人和17萬人，客流持續高位且相對平穩。

列車運能安排靈活高效�！拔逡弧奔倨�，青島站加開臨時旅客列車10.5對，其中省內濟南、煙臺、威海方向動車組列車4.5對，菏澤方向普速列車1對；省外北京、上海方向動車組列車5對，并根據客流情況及時恢復淡季停運旅客列車，最大限度滿足旅客出行需求。

客運服務品質持續提升�！拔逡弧奔倨�，青島站積極做好客流高峰運輸服務工作，在旅客密集的部位增設志愿者、疏導人員，動態調整進、出站通道，加強市政交通駁接，確保暢通。青島站在東進站口、南候車室及站臺等多處設置一鍵響應可視對講，有需要的旅客可一鍵接通客服中心，工作人員第一時間為旅客提供幫助。青島北站在部分候車室衛生間內張貼NFC碰一碰便民貼，旅客在如廁時如遇到急需衛生用品、突發不適等緊急情況，用手機碰一碰便民貼，即可直接撥打青島北站客服中心電話尋求工作人員幫助。紅島站推出“兒童友好”服務，配備免費的兒童馬桶圈，有需求的旅客可到服務臺領取使用。青島機場站換乘中心全域覆蓋免費Wi-Fi，方便旅客順暢使用各類線上服務。

鐵路部門提醒，鐵路12306網站（含手機客戶端）是官方唯一火車票網絡銷售渠道，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。節日期間，鐵路客流比較集中，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站候車，嚴格按照車票所示的到發站、座席等信息乘車，共同維護良好出行環境。

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