西秀區市政管理處排水設施管理所：守護市民的“腳下安全”

為全面提升現有排水(污)排澇能力、保障城市安全，僅2025年以來，安順市西秀區市政管理處排水所清淤城區檢查井、雨水篦子共計約150余座，清淤疏通市政管網330余米，更換及新建雨水井篦104塊、檢查井蓋137塊，分期安裝檢查井防墜網800套。

履職擔當。日常工作中，通過巡查+實時上報動態管理機制，對城區主次干道、背街小巷、商圈及老舊小區等周邊的雨水篦子、檢查井、排水管網進行排查。他們不僅關注管道本身的暢通，更要統籌考慮源頭減排、過程控制、末端治理以及跨部門協同，樹立“全生命周期管理”理念，將排水管網視為有生命周期的資產。

在日常巡查清淤中，要記錄淤堵點，做到發現一處、清理一處，遵循“預防為主、動態清零、閉環管理”的原則。日常排查作為基礎性工作，不僅關注設施外觀，更注重其功能狀態和安全隱患。一是重點檢查設施完好性：查看排水設施(雨、污水井蓋、雨篦子)是否存在破損、缺失、松動、沉降、異響等問題。對于車行道、學校、商圈、車站等人流車流密集區域，會進行重點排查和加密巡查頻次；二是排水暢通性：檢查市政排水管道內部是否存在淤積堵塞、管壁腐蝕等情況，針對不同堵塞情況，采取人機協同、精準清淤模式：疏通車對管道進行強力沖洗清理，人工清掏井口落葉、垃圾與結塊淤泥，確保井口無堵塞、管道無淤積、水流無阻礙；三是安全防護性：檢查井內防墜網是否安裝完好，防止因防墜網缺失導致的安全問題，杜絕安全隱患的發生。作業全程規范安全，做到工完場清，最大限度減少對市民出行與市容環境的影響。同時也要評估管道結構狀況、老化程度，做好統計臺賬，為預防性修復和更新改造提供保障。嚴格做好污水、雨水混流排查工作，及時完善登記城區管道的現狀情況。配合相關部門加快推進雨污分流改造，這是解決管道淤積、提升排水能力、水污染防治的根本之策；對于餐飲油污直排等問題，與相關執法部門合作督促商戶定期清理隔油池，從源頭減少堵塞物。

他們堅持動態跟進、常抓不懈，根據天氣變化、季節特點與設施運行狀況，實時調整清淤頻次與重點區域，工作已體現出從“被動搶險”到“主動預防”的意識轉變。通過實時動態清淤作業，有效提升管網排水能力，消除積水隱患，以扎實舉措守護城市安全有序運行，為市民營造暢通、整潔、安心的城市環境。

當好汛期處置的逆行者。為確保城區順利渡汛，西秀區市政處根據日常巡查和管理工作的情況，在汛期到來之前提前安排，做好迎汛準備，建立“雨前-雨中-雨后”的動態養護與應急響應機制，將清淤工作從固定頻次升級為基于氣象預警的動態調整模式。

雨前，要制定汛期市政設施管理應急處置的工作方案，根據方案精心策劃，認真組織一次應急處置演練，提高隊伍的應急處置能力；每年根據汛期特點對城區易積水點塔山西路(公安大樓節點、兩可間節點)、塔山東路(消防隊節點)、北二環路(花鳥市場紅綠燈、大水溝)、重點區域的雨水篦子進行重點清撈、疏通，經過前期的工作安排，安順市進入汛期以后，城區各積水點消水情況比較正常，且能達到清淤和改造的效果及目的；

雨中，在突降暴雨或雨量過大的時候，個別地方還是會出現內澇、積水的現象，針對這種情況，西秀區市政處根據制定的應急預案并結合實際情況，組織人員對易澇點進行“現場蹲守”，一是在確保自身安全的情況下，按照組長指令，迅速開展易積水點現場的安全隱患排查，查看是否有移位的井蓋、井篦及道路破損、塌陷等情況；是否需要進行臨時車輛管控等。針對發現的安全隱患，立即采取處置措施排出隱患，對短時間難以排除的隱患，要采取設置警示標線標牌和安全圍擋等，確保行人和車輛通行安全。二是扎實做好消積強排工作。根據現場積水情況，可先行打開雨篦子或井蓋，加快消水速度；對覆蓋雨水井篦的樹葉、垃圾等及時進行清理，保障排水暢通。打開雨篦子或井蓋的區域，要設置安全警示標志，避免留下新的安全隱患，并同步做好交通引導與安全警示。

雨后，認真做好點位及片區范圍內的市政設施檢查工作，各組人員要收到組長通知后，方可撤離現場，并在短期內再次進行全面清撈，防止沖積的垃圾形成新的堵塞。

在應急處置期間，全所干部職工心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，全力保證各項措施落到實處。為達到協調配合、高效快速處置的目的，所有人員對講機統一調至“市政處”頻道，兩個組長各執一臺，其余各小組負責人各執一臺，全程保證通訊暢通，方便實時指揮和調度。各組組長和小組負責人要靠前指揮，親臨一線指揮調度，實時掌握各點位積水情況，分析研判汛情、險情，準確調度，有效處置，確保市政設施正常運行。

在應對每年汛期的過程中，做到了井然有序、順暢從容，這得益于汛期來臨前對城區管網的全面清淤、改造。無論城區是白天還是凌晨突降暴雨，市政人員總能日夜堅守在城區積水位置的第一線，不怕苦，不怕累保障城市排水系統能正常運行。一系列的戰略方針，都是為了補齊內澇“短板”，全力破解城市看海，給市民創造一個安全的出行環境，讓城市變得更加宜居。

服務群眾。以12345政務服務便民熱線為核心，他們主動上門聽民聲，到社區、街道走訪等渠道的民意收集體系，建立了高效響應、快速處置、閉環管理的民生問題解決機制，切實將群眾反映的排水“堵心事”辦成“暖心事”。2025年6月份，在與安順市西秀區南街街道辦事處、圖書社區居委會對接溝通基礎上，組織人員對安順市西秀區圖書路路段排污管道進行改造和清理，共計開挖239米，更換管道178米，安裝34個檢查井，徹底解決周邊居民、商戶排水問題。2025年以來，我所秉持“民有所呼，我有所應”的服務理念，扎實工作，共處理12345便民熱線訴求180余起，通過常態化機制將“被動應對”轉化為“主動服務”，都做到件件有落實、有回復、見效果，切實提升市民的獲得感、幸福感和安全感。

下一步，西秀區市政管理處全體人員將堅定不移地推動治理理念從“以排為主”向“系統治理”升級，管理方式從“人力密集型”向“數據驅動型”轉型，工程措施從“零散修補”向“系統提升”邁進。通過理念、機制、技術、工程、保障五維并舉，構建起“平時精細養護、汛前充分準備、汛中高效應對、長遠系統治理”的現代化城市排水防澇體系，最終實現“源頭減排、管網暢通、蓄排得當、應急有效”的目標，從根本上提升城市韌性，守護市民的“腳下安全”，營造真正暢通、整潔、安心、宜居的城市環境。通過全所人員的共同努力，于2018年5月榮獲安順市西秀區工人先鋒號，2019年3月榮獲安順市工人先鋒號，同時，獲得轄區辦事處、社區居民贈予的多面錦旗。

面對各級領導的鼓勵和社區群眾的表揚，排水設施管理所將以此為動力，繼續發揚團結奉獻、務實拼搏的精神，為服務地方經濟發展和人民生活水平再立新功、再創佳績。(貴州省總工會)