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吉林元通公司開展學雷鋒志愿服務關愛特殊用戶

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三月春風和煦,雷鋒精神永續。為大力弘揚雷鋒精神,持續深化天然氣銷售“寶石花”青年志愿服務品牌建設,3月18日上午,吉林元通公司黨支部書記帶領黨員、青年志愿者及客服工作人員,走進金域藍山公館小區,開展“學雷鋒、送溫暖、保安全”志愿服務活動,以實際行動踐行國有企業社會責任與民生保供擔當,讓雷鋒精神在燃氣服務一線落地生根、見行見效。

吉林元通公司黨支部書記帶領工作人員專程前往轄區獨居老人宋女士家中。宋女士年屆七旬,因患先天小兒麻痹行動不便,配偶于去年離世,子女常年在外務工,家中僅老人一人獨立生活。黨支部書記與老人促膝長談、親切交流,細致詢問老人身體狀況、日常起居及實際困難,認真傾聽老人心聲訴求,以暖心陪伴慰藉獨居老人,以真情關懷傳遞燃氣企業溫度。

針對老人行動不便、安全防范能力較弱的實際情況,工作人員為老人開展全方位燃氣安全“體檢”:仔細檢查燃氣管道、閥門、連接軟管、燃氣灶具等設施,重點排查泄漏、老化、松動等安全隱患;示范指導燃氣閥門正確操作、日常自查方法及應急處置流程;耐心宣講安全用氣、防范一氧化碳中毒等知識,貼心留下24小時服務熱線,叮囑老人遇有問題隨時撥打,公司將第一時間響應、上門處置。

看到工作人員細致周到的服務,宋女士深受感動,連連致謝:“你們想得太周到了,不僅幫我檢查燃氣安全,還陪我說話解悶,心里特別暖和,真是把服務做到了家門口、心坎上!”

此次活動是公司團委開展“學雷鋒志愿服務月”的重要內容。吉林元通公司始終堅守“燃氣為民”初心使命,聚焦高齡獨居、殘疾、困難家庭等特殊群體,建立常態化上門幫扶與安全巡檢機制,將用氣安全保障與人文關懷緊密結合,不斷延伸服務觸角、提升服務品質。

下一步,公司將持續深化學雷鋒志愿服務活動,健全長效工作機制,堅持求真務實、力戒形式主義,以更精準、更暖心、更專業的服務守護千家萬戶“煙火氣”,切實履行國有企業責任擔當,充分展現天然氣銷售青年良好精神風貌,為保障民生用氣、服務民生發展作出更大貢獻。(于洪鑌 姚宏宇)

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