廣西交投玉林公司圓滿完成G80廣昆高速施工分流保暢工作

本文轉自：人民網-廣西頻道

4月22日至27日，因G80廣昆高速玉林北樞紐雙向出口匝道施工，寒山和玉林收費站臨時關閉，車輛分流至廣西交投玉林公司轄區的玉林東、玉林西收費站。面對短時劇增的保暢壓力，玉林公司黨員主動駐站值守，投入保暢人員168人次，兩站出入口車流達6.52萬輛，其中入口2.45萬輛，出口4.07萬輛，查驗鮮活車743輛；出口日均車流較施工前增長60.54%，鮮活車增長243.98%，圓滿完成分流保暢工作。

為司乘提供路線咨詢。黃芪津攝

強化提前部署，打好應急響應“主動仗”。堅持早謀劃、早安排、早落實。施工前召開專題部署會，科學研判車流趨勢，制定“一站一策”應急預案，確保管制范圍與繞行方案全員知悉。主動對接轄區交警、綜合行政執法局，建立聯勤聯動機制，形成“一路多方”保暢合力。組織玉林東、玉林西收費站40余名一線人員開展專項培訓，采取線上線下相結合方式，重點加強特情處理、綠通查驗、安全管理等內容的培訓。提前增補零錢、備足票款，全面檢查收費設施設備，完成巡檢6次、排除隱患10處，安排機電維護員值守，確保設備故障“發現即處理”。

強化宣傳引導，擴大信息覆蓋“輻射面”。線上線下同步發力，開啟“多維傳播”模式。組織員工在朋友圈轉發官方施工繞行通告，專門制作出行指南短視頻，累計轉發600余人次，閱讀量及播放量超3萬次。黨員帶頭在收費站口當“活導航”，主動告知施工信息及繞行路線，累計提供路線指引服務300余次。同時安排專人動態關注高德、百度地圖等導航平臺路線更新，及時對接糾偏信息，確保線上導航與線下指引一致。

對綠通車輛進行快速查驗。林冬梅攝

強化力量統籌，筑牢保暢一線“硬支撐”。面對翻倍增長的壓力，抽調13名稽查員及管理人員下站支援，針對玉林西站鮮活車較多的實際，安排5人駐守玉林西站、3人駐守玉林東站。收費站優化排班，高峰時段（每日10時至19時）增派3至4名收費員、1名機動人員，安排2至3名專人開展綠通查驗。黨員沖鋒在前，主動扛起高峰時段的查驗重任，引導綠通車輛至安全區域快速查驗，有效減少了車輛等待時間。

強化現場服務，提升司乘出行“滿意度”。以暖心服務化解司乘繞行焦慮，在收費現場設置便民服務臺，配備熱水、急救藥品、充電設備及簡易修車工具，累計服務司乘2000余人次。堅持微笑服務，黨員帶頭做到“每問必答”，針對施工期限、封閉路口、最優繞行路線等高頻問題，累計解答200余次。為快速應對突發情況，成立應急備勤小組，實行駐站管理，確保突發事件3分鐘內響應。分流期間，快速處置車輛故障、走錯車道、ETC識別失敗等特情80余起。此外，黨員主動包攬夜間巡查任務，確保照明充足、標線清晰，全力保障夜間行車安全。（覃文妮）