國鐵5月30日新規：60歲以上老人高鐵福利來了

4月24日，國鐵集團發了一條正式通知。

5月30日開始，60歲以上的老年朋友買部分動車組列車的票，可以享受執行票價的9折優惠。

這個9折有個說法，叫＂折上折＂。什么意思？如果這趟車的票已經打過折了，在那個折扣基礎上再打9折。

兩層折扣疊在一起，不是意思意思，是真能省下一筆錢。我們拿北京到上海的高鐵舉個例子，二等座全價五百多塊，趕上本身有折扣再疊個9折，來回省個百八十塊錢不成問題。

怎么買到這個優惠票？打開12306。看到車次后面標了一個＂敬＂字的，就是敬老優惠車次。

直接買，系統自動幫你算好折扣價，不用額外操作。這個＂敬＂字跟大家之前見過的＂兌＂字、＂鋪＂字是一套標識系統，認準了就行。

不過有個限制條件得跟大家說清楚。這個9折優惠只針對非節假日的周中時段，具體就是周一中午12點到周五中午12點。

周末和法定節假日買票沒有這個折扣。我們覺得這個安排挺合理，周中人少、車廂不擠，老人出門也舒服。

趁著人少票便宜，出去走走親戚、逛逛公園，多好。另外還有一類群體，年滿60周歲以上、持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民，在享受原有優待票價基礎上，還可以再享受這個9折。

這是雙重照顧，國家沒有忘記這些為國家付出過的人。折扣票是明面上的福利，接下來說一個很多人不知道的＂隱藏福利＂——積分。

從去年4月1日起，60歲以上的常旅客會員，乘坐火車可以獲得票面金額15倍的積分，是普通會員的3倍。我們來算一筆賬。

普通會員花1塊錢積5分，60歲以上的會員花1塊錢積15分。積分兌換火車票的時候，100積分抵1塊錢。

那花1000塊錢買票，就能攢下15000積分，等于白拿150塊錢。折上折省一筆，積分再攢一筆，積分還能用來辦座位升席。

一年坐幾趟車下來，省的錢夠吃好幾頓飯了。注冊了12306賬號不等于激活了鐵路常旅客會員。

需要在APP里點擊＂鐵路會員＂按鈕，單獨激活一下，買票以后才會產生積分。很多老人注冊了賬號，以為就完事了，積分一分沒攢上。

趕緊幫爸媽檢查一下，別白白浪費了。錢的事說完了，我們再聊聊服務。這部分我們覺得比打折更重要。

很多老人不會用手機買票，子女又不在身邊，干著急�，F在有電話訂票服務了。

拿著二代身份證，每天早上8點到晚上6點，撥打12306客服電話，人工座席幫你選票、訂票。票訂好了，線上線下都能付款。

跟以前打電話訂酒店一個道理，告訴工作人員你哪天去哪兒就行了。還有一個細節。

年滿65周歲的老年旅客，用注冊時登記的手機撥打12306客服電話，直接轉人工服務。不用再聽那一長串語音提示了，按來按去半天找不到人工，老人最煩這個。

現在電話一打就是真人接聽，這個改進太實用了。子女們最擔心的還有一個問題：老人腿腳不好，一個人坐車怎么辦？

年滿65周歲、單獨乘車或者行動不太方便的老人，可以享受＂特殊重點旅客預約服務＂。預約成功以后，鐵路工作人員提供優先安檢、優先驗證、優先檢票，還有引導幫扶、協助上下車、車上隨訪關照。

從進站到上車，全程有人帶著走。這個服務全程免費。再說一個很多老人關心的臥鋪問題。

12306為購買臥鋪車票的年滿60周歲老年旅客自動優先配售下鋪。票源充足的情況下，系統識別你的年齡，自動給你安排下鋪。

不用自己勾選，不用打電話申請，買了就是下鋪。爬不動上鋪這個煩惱，解決了。我們回頭看看這一整套政策。

鐵路12306還推出了＂敬老版＂，大字體、大圖標、高對比度，已經累計服務了1223萬人次。電話訂票、三倍積分、優先下鋪、重點旅客幫扶，再加上這次的折上折。

這不是一個單獨的優惠，是一整套為老年人量身設計的出行方案。這次折上折優惠期是5月30日到6月30日，正好趕上初夏。

鐵路部門在4月底至6月底集中安排開行了179趟旅游列車。天氣不冷不熱，票價還有折扣，老人出門旅游是個好時機。

國鐵廣州局的＂南方列車·紅棉號＂普惠型適老化旅游列車也已經進入試運行階段。專門為銀發群體打造的列車，有條件的朋友可以關注一下。

截至2024年底，我國60歲以上人口已經達到2.96億人，占總人口的21.1%。將近三個億的老年人口，出行需求擺在那里。

能不能坐得起車、坐得舒服、坐得安心，這是實實在在的民生問題。這次鐵路的新規，從票價到積分，從電話訂票到全程幫扶，每一條都對應著老年人坐車時碰到的真問題。

最后幫大家把重點歸攏一下。5月30日到6月30日，周中出行認準＂敬＂字車次，折上折。確認激活鐵路會員身份，攢三倍積分。

不會手機買票，打12306電話訂。65歲以上腿腳不便，提前預約重點旅客服務，全程有人管。