馬上評｜“AB貨”亂象，不能讓消費者“自認倒霉”

近日，“購物車里有多少AB貨在等你”的話題，在多個社交平臺上持續發酵。新華社記者采訪發現，同樣的產品鏈接、同樣的價格水平、同樣的電商平臺，發往京津等大城市的是質優產品，而下沉到縣城鄉村的則是劣質的滯銷貨。如此差別對待，厚此薄彼，令人齒冷。

這些商家為什么敢這樣干？以簡配版壓縮成本，牟取超額利潤是一個原因，但從深層看，不同的貨對應不同的人群，如此精準區分，仍是一種偏見思維、僥幸心理在作祟?；蛟S，在他們看來，把優質的A貨發給大城市的消費者，就是人貨對板；而把粗劣的B貨發到縣城以下的下沉市場，也是一種“人貨匹配”。

表面上看，這反映出一些商家的消費歧視，實則是一種赤裸裸的地域歧視。如此輕佻對待下沉市場消費者，不只涉嫌價格欺詐，更意味著人格的侮辱。都什么時代了，還在搞這些小伎倆，消費者怎么可能會接受。這也是平臺上相關投訴量居高不下的原因。

從技術層面看，如今的城鄉互動性很強，信息也極大流動，之前很多商家自以為得計的“信息差”空間越來越小。把面料厚實、顏色純正、雙排縫線的牛仔褲發到大城市，而把面料薄軟、單排縫線、斷線頭多的發到縣城，人家一個電話、一條微信、一個視頻，分分鐘就能搞得明明白白，再把農村當劣質商品的“接盤俠”，行不通了。

此外，時代的發展，也讓消費者的維權意識增強了。在慣性認知中，很多人可能認為農村消費者投訴難、怕麻煩、不愿意折騰，這也是一種極大的誤解。且不說如今老百姓都愿意積極主動維護自己的消費權利，即便從渠道和程序上，也早已打通，而這得益于電商下鄉、打通最后100米的惠民操作。

時代已經遠遠跑在前面，有些商家的思維還停留在過往的記憶中，當然要出問題。在國家大力提倡擴大內需、提振消費的當下，仍有不法商家膠柱鼓瑟，人分三六九等，侵害消費者合法權益，不僅會破壞市場秩序，影響消費提振，也不利于城鄉協同發展和全國統一大市場建設。

“AB貨”亂象，不能讓消費者“自認倒霉”。監管部門要敢于“亮劍”，針對消費者投訴，擴大抽檢范圍，一經查實，嚴厲查處，該下架下架，該賠償賠償，同時公開通報，以儆效尤。平臺也要切實負起責任來，不要走低價內卷的推波助瀾之路，更要主動攔截，守住誠信底線。消費者要保留相關證據，積極投訴舉報，用行動讓無良商家付出代價。

物美價廉可以，區別對待、貨不對板不行。尊重每一位城市和鄉村的消費者，電商行業、網絡經濟才能行穩致遠。