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這個(gè)世界上,每個(gè)平凡的崗位,都有不平凡的人。
昨天,一位在港鐵上班的男生Hinson,寫(xiě)了一篇千字長(zhǎng)文,宣布即將告別他奉獻(xiàn)了9年的崗位。文章一發(fā),萬(wàn)人點(diǎn)贊。因?yàn)镠inson不僅許多本地乘客非常熟悉,連不少內(nèi)地和海外游客也都記得他。
是的,Hinson就在曾在港鐵迪士尼站用自創(chuàng)的Rap風(fēng)格提醒游客的那位小哥。在千字長(zhǎng)文中,他也透露了自己創(chuàng)作的初衷,還分享了9年共3282天以來(lái)在這一崗位上的各種“奇遇”。
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Hinson在社交平臺(tái)分享的圖片
Hinson說(shuō)自己 的港鐵職業(yè)生涯始于 2017 年 5 月,剛考完 DSE 的他,放棄了其它的暑期工、兼職機(jī)會(huì),當(dāng)上了港鐵外判車站助理。他說(shuō)這份工作開(kāi)局就不輕松,因?yàn)榧易|九龍的他,每天天還沒(méi)亮就要搭乘小巴轉(zhuǎn)列車,奔赴港鐵最北端的羅湖站上班,日常就是穿著黃背心,反復(fù)提醒乘客留意月臺(tái)空隙和高低不平。
之所以他選擇入職港鐵,源于他對(duì)于鐵路文化癡迷。他說(shuō),一直覺(jué)得站務(wù)員“很有型”,不想與夢(mèng)想擦肩而過(guò)。而排除這個(gè)原因,他認(rèn)為能幫到人這件事也很讓人開(kāi)心。
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Hinson社交平臺(tái)視頻截圖
在羅湖站干了一陣子后, Hinson 被調(diào)往一站之隔的上水站,并開(kāi)啟了一輪高強(qiáng)度歷練。他說(shuō)在上水站的這段時(shí)間,日常問(wèn)路、處理失物、接送輪椅乘客,到調(diào)解乘客紛爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)違反規(guī)則的乘客, “ 你想得到、想不到的,通通都可以在月臺(tái)上發(fā)生得到。 ” 他還說(shuō), “ 請(qǐng)勿超越黃線”“讓乘客落車先”成了當(dāng)時(shí)做夢(mèng)都記得說(shuō)的句子。 ”
2017 年 11 月, Hinson 正式加入港鐵,得到了免費(fèi)八達(dá)通福利,而且也獲編配到了新的常駐車站——同樣是港鐵人流量巨大的油麻地站。他笑稱自己在油麻地站上班的第一天,就遇到了手機(jī)掉到空隙中的乘客,不僅如此,乘客還跑去按緊急停車按鈕。 Hinson 說(shuō),自那以后,他就接二連三地遇到 “ 奇葩 ” 事情,同事都管他叫 “ 地獄黑仔王 ” ,甚至還有同事不愿和他當(dāng)班。
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Hinson在社交平臺(tái)分享的圖片
但是 Hinson 并未因?yàn)樽约?“ 黑仔 ” 而煩惱,而是把這些全部化作了應(yīng)對(duì)更多問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。他說(shuō): “ 車站助理的工作難度的確不高,但只要用心聽(tīng)細(xì)心做,為乘客想多一步,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)看似重復(fù)的一切中,其實(shí)隱藏著很多小不同。 ”
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Hinson在社交平臺(tái)分享的圖片
正是因?yàn)槎床炝诉@些“小不同”,也才有了后來(lái)他在迪士尼站自創(chuàng)的 “Rap”。他分享稱,之所以當(dāng)時(shí)會(huì)選擇在迪士尼站用押韻的方式把提醒語(yǔ)句唱出來(lái),是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)迪士尼站的客人跟其它站乘客不太一樣 —— 這個(gè)站的客人因?yàn)槠诖眯?/strong> ,一下車就掏出迪士尼的門(mén)票刷來(lái)刷去,完全忘記自己還沒(méi)出港鐵的閘。而他也不想自己機(jī)械化地提醒被人當(dāng)成耳邊風(fēng),苦悶之際,他的 Rap 式短句就誕生了,比如那句洗腦的普通話提醒: “ 這里是 ~ 地 ~ 鐵 ~ 站 ~ ,你要先 ~ 出 ~ 站。 ” 除了粵語(yǔ)、普通話,為了應(yīng)對(duì)一些不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的外國(guó)人,他自曝還學(xué)了一些韓語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)、俄語(yǔ) ……
Hinson 因在迪士尼的視頻被網(wǎng)友放上網(wǎng)后爆紅,社交平臺(tái)的粉絲也超過(guò)了 2 萬(wàn)人。但是他坦言,當(dāng)他火的那一天,第一反應(yīng)是 “ 完蛋了 ” ,生怕自己的做法不符合公司規(guī)定,但好在港鐵非但沒(méi)有為難他,還給了他更多的創(chuàng)作空間,讓他的這份心意能夠觸及更多游客。
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Hinson在離開(kāi)崗位前,得到了粉絲們送的禮物 圖/Hinson社交平臺(tái)
Hinson 說(shuō),雖然自己沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在 99 個(gè)港鐵站上班的愿望,但是他已經(jīng)在今年初實(shí)現(xiàn)了在超過(guò)一半的港鐵站上過(guò)班的目標(biāo)。他在這篇長(zhǎng)文的結(jié)尾感性地說(shuō): “每一位戰(zhàn)友、同事、朋友與乘客,我點(diǎn)綴了你們的旅程,你們則豐富了我的人生閱歷。”他透露,自己將卸下車站助理的身份,“也許未來(lái)我們還會(huì)以某種方式在某處再次碰面”。Hinson還說(shuō),雖然自己不會(huì)出現(xiàn)在迪士尼站了,但還是提醒大家——下車先出閘。
文章發(fā)出后,許多網(wǎng)友感到不舍,并希望他的離開(kāi)是因?yàn)楦坭F提拔他了。有網(wǎng)友則回憶起了自己在迪士尼站、紅磡站、油麻地站、金鐘站、欣澳站與他相遇的經(jīng)歷,文字間充滿著美好與快樂(lè)。更多網(wǎng)友則是感謝Hinson給大家?guī)?lái)的歡樂(lè),并贊美稱今時(shí)今日,能夠在一個(gè)崗位上堅(jiān)持這么久還能如此敬業(yè)有心的人,實(shí)在是難得。
文中圖片及部分參考:Hinson社交平臺(tái)等
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