#寶藏城市漫游記#
外地網(wǎng)友感謝沈陽棋盤山風(fēng)景區(qū),直言下次放假我還來!
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吉林省網(wǎng)友自駕沈陽棋盤山風(fēng)景區(qū)旅游,欲返程發(fā)現(xiàn)車輛打不著火了!身處沈陽人生地不熟,撥打多個(gè)維修電話,不是嫌路遠(yuǎn)不去就是回復(fù)需要幾小時(shí)到達(dá),周圍又沒有認(rèn)識(shí)的朋友,景區(qū)電車多又不好意思求人,無奈之下直接撥打棋盤山風(fēng)景區(qū)游客中心求助,本來沒有抱任何希望,沒有想到不到10分鐘,景區(qū)派一位會(huì)簡(jiǎn)單維修的大哥到場(chǎng),幾分鐘解決問題,車輛重新啟動(dòng),游客非常感動(dòng),并且直言:感謝棋盤山旅游區(qū),沒有他們的幫助,今天一定非常麻煩,下次放假我還來,咱東北人真講究!
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沈陽從2024年開始就在三站一場(chǎng)設(shè)立游客驛站,主要風(fēng)景區(qū)設(shè)置游客服務(wù)中心,平時(shí)他們免費(fèi)寄存行李,冬天免費(fèi)租棉服,提供熱水等等,棋盤山風(fēng)景區(qū)游客中心每天早9點(diǎn)到晚上17點(diǎn)都開放,就是景區(qū)不關(guān)門,咱服務(wù)中心就有人,可以現(xiàn)場(chǎng)受理游客投訴、解答票務(wù)問題,提供應(yīng)急藥品、兒童車輛維修等等。
棋盤山風(fēng)景區(qū)距離市區(qū)比較遠(yuǎn),游客中心承擔(dān)的責(zé)任與貼心服務(wù)就更能讓游客感受到沈陽的熱情,這次免費(fèi)應(yīng)急簡(jiǎn)單維修處理,讓吉林省游客非常滿意,自駕游車輛在外地出現(xiàn)小故障確實(shí)鬧心,游客也是真心感謝沈陽棋盤山旅游區(qū)貼心服務(wù)。
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沈陽文旅發(fā)展就是靠一次又一次暖心服務(wù)贏得游客的心,細(xì)微處見真情,小事里顯擔(dān)當(dāng)。棋盤山用實(shí)在的應(yīng)急服務(wù)溫暖異鄉(xiāng)來客,擦亮沈陽文旅暖心名片。善意幫扶做貼心實(shí)事,匯聚成城市溫度,讓遠(yuǎn)道而來的游客安心舒心,也讓沈陽好客之城的美名越傳越遠(yuǎn)。
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