商丘：精準監督護航“五一”假日文旅市場

“五一”假期臨近，商丘市紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，聚焦旅游業發展全鏈條，緊扣景區建設、運營管理、志愿服務及基礎設施完善等關鍵環節，以精準監督壓實職能部門與屬地責任，切實維護游客合法權益，全力營造安心舒心、安全有序的旅游環境。

該市紀委監委督促印發《關于做好“五一”假日期間全市文化和旅游市場安全生產和消防安全工作的通知》，壓緊壓實安全生產責任，牢牢守住文化旅游領域安全生產紅線。根據《2026年全市“糾治旅游行業導游亂象、強制消費”專項行動方案》要求，督促加大對全市旅游市場執法檢查力度，針對旅游虛假宣傳、誘導消費、強迫購物、不規范簽訂旅游合同等整治重點，嚴厲打擊違法違規經營行為。目前，全市各級旅游行業行政管理部門、各級文化市場綜合行政執法機構共出動執法人員267人次，檢查文化和旅游市場經營單位108家次。其中，旅行社（含分社）85家次，A級旅游景區18家次，星級飯店5家次。

深化運用“室組地”聯動監督機制，組建專項監督專班，聚焦重點環節開展明察暗訪和“回頭看”，督促整治價格欺詐、強制消費等行為，倒逼商戶落實明碼標價；緊盯假期客流高峰，督導壓實安全監管責任，指導景區建立客流管控與投訴快速處理機制，對整改不力、責任不落實的單位和個人嚴肅追責問責。睢縣督促景區健全志愿服務體系，指導組建專業化、常態化志愿服務隊伍，明晰崗位職責與服務流程，針對志愿服務責任缺位、服務不規范等問題，通過現場督導、座談約談等方式，將志愿服務納入行業作風監督范疇，構建“服務+監督”反饋閉環。寧陵縣建立“信息共享、線索互通、聯合執法、快查快處”工作機制，常態化開展聯合檢查、明察暗訪，全力維護游客合法權益。

“下一步，我們將持續強化監督檢查，不斷創新監督方式，以有力監督執紀執法護航文旅產業高質量發展，確保群眾安心出游、舒心消費?！痹撌屑o委監委相關負責人表示。（王盛璋 焦風光）

來源：河南省紀委監委網站