4月,iCAR V27銷量4184輛,作為對比,方程豹鈦7的銷量為14187輛。
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不可否認,iCAR V27于3月13日上市,目前銷量還處于爬升階段。而鈦7呢,2025年9月9日上市,9月銷量便達到8128輛,上市首個完整月(10月),銷量直沖至20024輛。
根據(jù)此前iCAR高層的表態(tài),V27的目標是月銷1萬輛, 為何現(xiàn)實卻沒達到月銷目標的50%?
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其一,增程系統(tǒng)勸退了不少消費者。不少網(wǎng)友吐槽到,“奇葩就奇葩在自家的插混不用,搞什么增程,實測油耗10個,它自家的插混可是很好的,搞不懂奇瑞的套路。”、“增程模式就失敗了一半了,選擇插混銷量會好一些,和風云(參數(shù)丨圖片)T11一樣問題出在動力形式上了。”、“增程又不是大電池,要不就插混,估計沒戲5000都上不了”、“增程車得大電池,小電池只適合插混”……
其二,就是前麥弗遜式獨立懸掛。一網(wǎng)友表示,試想一下,如果鈦7出個丐版,把前雙叉臂式換成前麥弗遜,把插混系統(tǒng)換成增程系統(tǒng)。把真皮座椅、腰托、副駕腿托、按摩、后排電調(diào)/通風、冰箱、天窗開啟、電容方向盤、高速爆胎穩(wěn)行系統(tǒng)、抬頭顯示、二排空調(diào)控制屏、金屬漆、四活塞卡鉗統(tǒng)統(tǒng)閹割掉,有沒有可能10萬起售呢?另一網(wǎng)友一針見血指出,說的不就是V27嗎?
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另外,iCAR V27首批車主也曝出了不少槽點——
“原廠擋泥板太小,不換門把手上都是泥水。中控臺空調(diào)出風口反光,強光的時候影響視線。”、“擋泥板設(shè)計有缺陷,不少車友都反映過,原配的擋泥板根本擋不住泥,下雨天泥沙全濺到兩側(cè)門板和后門密封條上,不自己加裝一個根本不行。”
“藍牙鑰匙靈敏度也差,經(jīng)常站在車邊半天沒反應(yīng),搞得我現(xiàn)在出門手機和實體鑰匙都得帶著,生怕開不了門。后備箱照明燈的邏輯也很迷,晚上或者在地庫打開后備箱,燈自動亮個二三十秒就滅了,想繼續(xù)照明只能再按一下后備箱開門鍵,這不是讓人摸黑整理東西嗎?太不方便了。”
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“MRC電磁懸掛漏油,關(guān)鍵換的時候只換一根,簡直就是坑啊!”、“提車一個月,去4s店修了2次,一次玻璃共振,一次軟件不好用。”、“已經(jīng)遇見的:罰站兩次,車內(nèi)后視鏡顫抖,車內(nèi)后視鏡部位異響。”、“贈送的小桌板質(zhì)量也奇差,不知道是哪家的殘次品拿來糊弄盲訂車主。第一次安裝兩個都是壞的,第二次去換,質(zhì)量還是不行,桌板很難彈出來,基本沒法用。”
還有車主投訴到,車機360影像卡頓、黑屏,重啟后沒有改善,停車一晚第二天早上不能掛擋提示模式不對,查看后沒有開啟任何模式,并且重啟按鈕按動無效,車輛物理按鍵失效。
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甚至還有車主遇到增程器故障,險些造成事故——
新車提車僅數(shù)日,專為長途返鄉(xiāng)購入增程車型。5月2日12:30南京出發(fā),行至徐州境內(nèi)觸發(fā)增程系統(tǒng)受限故障,故障燈常亮,增程功能完全癱瘓。撥打車機預(yù)留官方應(yīng)急售后電話,被告知不受理iCAR V27車型業(yè)務(wù),無任何救援和技術(shù)支持。聯(lián)系南京購車4S店,被誤導(dǎo)判定為系統(tǒng)誤報、車輛無故障可正常行駛。輕信門店判斷繼續(xù)高速行駛,在滕州服務(wù)區(qū)前突發(fā)高速120km/h失速、動力中斷,行車極度危險。進入滕州服務(wù)區(qū)售后臨時清碼后,故障很快復(fù)現(xiàn),最終檢測確認為冷卻液泄漏硬件質(zhì)量問題,屬于出廠品控缺陷,并非系統(tǒng)報錯。
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對于此次事件,車主也提出了四宗罪:1、新車短期內(nèi)出現(xiàn)核心增程硬件故障,存在嚴重行駛安全隱患;2、車機官方應(yīng)急電話不履職,應(yīng)急保障完全缺失;3、購車4S店專業(yè)誤判,誤導(dǎo)故障車輛高速行駛,置車主于危險境地;4、售后體系混亂,異地門店無現(xiàn)場救援方案,僅簡單敷衍。
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其實,從iCAR品牌的營銷審核流程的漏洞,也能窺探出iCAR的質(zhì)量品控。
iCAR V27上市發(fā)布會現(xiàn)場,大屏幕將兩款核心四驅(qū)車型——18.28萬元的獵鷹500版和19.68萬元的獵鷹700版,赫然標注為“兩驅(qū)”。更關(guān)鍵的是,這并非首次,早在iCAR V23預(yù)售時,就出現(xiàn)過三款車型價格全標為19.99萬元的混亂。同一類錯誤重復(fù)發(fā)生,說明問題遠不止“PPT手滑”。
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iCAR品牌事業(yè)部總經(jīng)理蘇峻曾帶來了“專注、極致、口碑、快”的互聯(lián)網(wǎng)七字訣,而“速度”與“嚴謹”的失衡,暴露了iCAR品牌的營銷體系——過度追求互聯(lián)網(wǎng)式的快節(jié)奏,卻丟掉了傳統(tǒng)制造業(yè)的嚴謹。站在用戶角度,這種連關(guān)鍵信息的PPT審核都做不好,產(chǎn)品的質(zhì)量品控、售后承諾是否可靠?而對于iCAR來說,修復(fù)體系漏洞、找回嚴謹?shù)咨且粓鲫P(guān)乎信任的生存之戰(zhàn)。
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2026年1-4月,iCAR品牌累計銷量13867輛,相比25年同期(18761輛)下滑了約26%。而iCAR V27,可視為蘇峻執(zhí)掌iCAR以來真正意義上推出的首款車型,不僅沒有一炮而紅,還陷入了信任的輿論漩渦,接下來,且看蘇峻憑借“互聯(lián)網(wǎng)思維”,能否讓iCAR V27逆風翻盤。
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