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喬家大院景區推出的互動表演備受游客青睞。 山西經濟日報全媒體記者 栗美霞 攝
當前,立足深厚的歷史文化底蘊與文旅融合的獨特優勢,山西正錨定建設文化旅游深度融合發展高地和文旅強省戰略目標,全力推進文旅產業融合發展,傾力塑造“五千年文明看山西”“人說山西好風光”“康養山西、夏養山西”等品牌,加快將文化旅游業打造成支柱產業、民生產業與幸福產業。
隨著游客消費需求的不斷升級,我省各地積極適應市場需求變化,秉持“以文塑旅、以旅彰文”原則,大力推動“旅游+”“+旅游”產業融合,在配套服務、業態重塑、產品升級等方面精準發力,打造更多吸睛點、消費點和網紅打卡點,實現游客滿意與旅游盈利“雙贏”,推動文化旅游業高質量發展。
優化設施:鋪就出行暢途,提升體驗質感
“在這里自駕真是一種享受!”在初夏的一個周末,自駕游愛好者郭鴻帶著家人沿黃河一號旅游公路自駕游,感受黃河風土人情,入住溫泉康養民宿,盡享休閑假日。
“沿著黃河一號旅游公路行駛,黃河美景盡收眼底。我們游覽平陸大天鵝景區,領略黃河的磅礴氣勢,欣賞峽谷平湖的勝景,品嘗純天然的農家美味。”聊起那次自駕之旅,郭鴻意猶未盡。
總里程達1.3萬公里的黃河、長城、太行三個一號旅游公路,構建起“城景通、景景通、城鄉通”的全域旅游公路網。我省累計投入7200萬元新建、改擴建旅游廁所940座,實施“暢聯山西、信號升格”專項行動,全面提升游客出行便利度與體驗滿意度。這些公路不僅帶動沿線旅游驛站、美麗鄉村、觀光采摘等產業發展,更方便游客領略三晉風光,成為名副其實的景觀公路。
沿著長城一號旅游公路,古長城、古村落、漢墓群等景區景點如珍珠項鏈般鑲嵌在塞北大地上。每逢節假日,眾多省內外游客都會來此自駕游,住民宿、品美食,樂在其中。
讓游客處處感受便捷與安心“留下來”,是我省優化旅游公共服務體系、提升游客體驗滿意度、打響“旅游滿意在山西”品牌的關鍵。節假日期間,各景區利用官方服務平臺實行動態管理,及時發布預警、疏散分流游客,保障景區平穩有序運行。2025年以來,我省建立“2+48小時”投訴快速處理機制,開展旅游服務“體檢式”暗訪,構建“好差評”和游客滿意度調查閉環機制,營造放心、舒心、開心的旅游環境。
出行便利、出游安心,吸引各地游客紛至沓來。今年年初,省文旅廳聯合省交通廳印發《山西省黃河、長城、太行三個一號旅游公路與文化旅游融合發展規劃(2026—2030年)》,完善沿線服務區、觀景臺、自駕營地、充電設施等,通過交旅深度融合、多方協同聯動,將“道路”轉化為“景觀道”“休閑道”“富民道”,構建全域協同、區域聯動的文旅發展新格局,推動交通廊道向文旅經濟帶轉變,為游客提供更優質的沿途服務。
創新發展:激活景區魅力,滿足多元需求
隨著游客消費需求升級,我省旅游發展模式逐步從傳統觀光旅游向休閑、度假、體驗等多元業態并重轉變。全省各景區主動適應市場變化,立足自身資源稟賦創新發展,實施業態升級行動,滿足游客多樣化需求。
今年“五一”假期,在晉中喬家大院體驗直升機低空游覽項目后,湖南游客姚凌和丈夫大呼過癮。從空中俯瞰喬家大院,他們深刻體悟到“皇家有故宮,民宅看喬家”的深厚內涵。
這一旅游與航空深度融合的項目,是喬家大院景區創新推出的特色文旅產品,通過“低空觀光+非遺互動+民俗體驗”的模式,景區成功為百年古院注入新活力。
澤州縣大陽古鎮擁有2600多年歷史,近年來不斷豐富旅游業態,推動旅游與文化融合,延長產業鏈條,朝著“淡季不淡,旺季更旺”的目標邁進。景區深挖歷史文化、民俗文化,將其與旅游產業結合,推出沉浸式、體驗式實景演藝《陽阿鼓韻》《陽阿穿越秀》;場館主題演藝再現古鎮千年歷史文化與繁華往事;古代文化體驗項目“制針工藝互動”“手工打鐵體驗”盡顯古鎮特色,增強游客參與感與互動感。同時,創新發展夜演、夜游、夜食、夜購、夜宿等業態,解決游客“白天有得游、晚上沒得玩”的問題。
“漫步千年古鎮,逛吃大陽夜市,體驗文人筆下的詩意生活,感受真實的人間煙火氣,別有一番意境。”今年“五一”假期,在游覽完大陽古鎮后,來自河南的游客榮曉在微信上配圖發的一段文字,獲得不少朋友點贊。
一連串的古鎮旅游新體驗,讓游客在“古”與“今”、“新”與“舊”的碰撞中感受穿越之旅。
洪洞大槐樹景區同樣通過文旅融合走出了產業發展新路。近年來,景區積極拓展文旅演藝新業態,培育景區新IP,陸續推出《魁星點斗》《家國情槐》《蘇三路過大槐樹》等10多項極具地域特色的表演,為游客帶來別樣文化體驗,提升景區知名度和美譽度,助力當地“旅游+多產業”高質量融合發展。
山西大學教授、省政府旅游咨詢專家張世滿認為,文旅融合能帶動和促進文旅新業態發展,實現觀光游向文化體驗游升級,讓文旅服務遍布街頭巷尾,契合當地旅游發展需求。
業態融合:打造特色品牌,釋放產業活力
今年“五一”假期,永濟市牛魔王逍遙谷景區憑借“神話IP+沉浸演藝”創新模式再次火爆出圈,其推出的沉浸式西游演藝、潮流音樂派對、無人機光影大秀等系列活動日均接待游客超1.5萬人次,人氣持續升溫。
盡管已是第3次來景區,太原游客李嘉還是在造型各異的NPC、精彩實景演繹中一秒入戲,在這里,他與NPC趣味互動、合影打卡,盡享假日時光。
景區相關負責人表示,后續將繼續優化節目內容,提升游客全天候互動體驗,保持熱度和流量,為游客帶來更新更好的游玩體驗。
從神話實景演繹到線下趣味互動,從網絡引流到全員互動,牛魔王逍遙谷景區憑借優質體驗、高標準服務和多業態融合模式,實現“煙火氣”與“童趣感”的完美交融,打造適配全年齡段、全時段、全場景的假日文旅盛宴,塑造獨具特色的當地文旅品牌,成為晉陜豫周邊游客暢享假日的首選地之一。
節假日期間,平遙古城豐富多元的旅游項目讓游客深刻感受到文化體驗游的樂趣。其中,將科技與文化巧妙結合的SoReal煥真·平遙科技藝術館成為平遙熱門打卡點。游客走進這里,如同穿越時光,親身感受古城千年前的盛況。該藝術館全方位增強游客參與感和體驗感,是我省推動文旅與科技深度融合、延伸旅游產業鏈條的實踐案例。此外,《又見平遙》《太行山上》《如夢大同》等優質旅游演藝項目,也讓游客“入景入戲”。
值得一提的是,全省還培育了一批國家級夜間文旅消費集聚區、國家級旅游休閑街區,康養游、鄉村游、工業游、紅色游、體育游等成為文旅“吸睛”“吸客”新業態,使文旅產業活力持續迸發。
“旅游業是綜合性產業、口碑產業,核心是為旅游者提供服務,做好服務是文旅業高質量發展的‘必答題’‘加分項’。”省文旅廳廳長王愛琴表示,接下來,山西文旅將豐富產品業態,推動文旅多元融合,延長產業鏈條,提高核心競爭力,讓游客深度旅游、深刻體驗,乘興而來、滿意而歸,使山西成為“來了不想走,走了還想來”的旅游目的地,為新時代山西文旅融合發展譜寫精彩篇章。
山西經濟日報全媒體記者 栗美霞
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