湖北
簽約有實感 服務有溫度——曾都區北郊街道社區衛生服務中心用“心”守護群眾健康
（ 通訊員：白露 張嬡雪）在第16個“世界家庭醫生日”來臨之際，近日，隨州市曾都區北郊街道社區衛生服務中心（隨州市曾都區人民醫院北郊分院）緊緊圍繞“簽約有實感，服務有溫度”主題，組織家庭醫生團隊深入轄區各村（社區）開展便民義診服務，將優質、貼心的醫療衛生服務送到群眾家門口。
活動現場，中心家庭醫生團隊聯合隨州市曾都區人民醫院（武漢大學中南醫院隨州醫院）下沉專科骨干醫師共同坐診，為居民提供免費體檢、血壓血糖檢測、慢病用藥指導、健康咨詢答疑等一站式便民服務。現場同步開展“323+”心腦血管疾病高危人群篩查工作，通過面對面科普、一對一精準答疑，向群眾普及高血壓、糖尿病、心律失常等常見慢性病防治知識，引導群眾樹立科學健康的生活理念，切實提升居民健康自我管理能力。
作為轄區群眾的基層健康“守門人”，北郊街道社區衛生服務中心始終聚焦群眾就醫急難愁盼，持續推動家庭醫生簽約服務提質增效。中心組建8支“1+3”家庭醫生簽約服務團隊，精準聚焦老年人、慢性病患者、殘疾人、脫貧人口等重點人群，扎實做好日常門診健康指導、慢性病精細化管理工作，常態化開展入戶隨訪、一對一健康幫扶。讓轄區群眾無需往返上級大醫院，在家門口即可享受血壓血糖監測、個性化用藥指導、健康咨詢、檢查報告送達等便捷服務，真正實現慢病管理省心、老年康養安心。
上下聯動聚合力，醫共體賦能提效能。依托緊密型醫共體建設優勢，曾都區人民醫院充分發揮龍頭醫院引領作用，選派多名專科骨干醫師下沉基層，融入轄區家庭醫生服務隊伍，常態化下沉坐診、開展業務幫扶，徹底打破基層醫療單打獨斗的服務格局。同時借助心電一張網、遠程診療、資源共享中心等智慧醫療平臺，暢通優質醫療資源下沉通道，實現上下級醫院資源互通、技術共享，讓轄區群眾足不出轄區，就能享受規范化、高品質的診療服務。
近年來，該中心扎實推進“323攻堅行動”，重點聚焦心血管疾病、腦卒中、癌癥等重大疾病綜合防治，全方位織密織牢轄區居民健康防護網。依托醫共體優質師資力量，中心常態化組織醫務人員開展專項業務培訓與急救技能實操訓練，持續精進心律失常識別、診斷及應急處置能力，不斷優化診療服務流程，切實提升基層重大疾病救治水平。憑借扎實的慢病管控和心血管疾病防治工作成效，中心獲評2025年度“湖北省心律失常防治單元先進單位”。這份省級榮譽，是對中心疾病篩查救治、家庭醫生簽約服務、慢病規范化管理工作的充分肯定。從健康科普宣教、高危人群篩查，到常態化隨訪管理、雙向轉診服務，家庭醫生團隊與醫共體專家協同聯動，構建起心血管疾病“防、治、管、康”全鏈條服務體系，全方位守護群眾身體健康。
惠民義診暖人心，簽約服務不停步。從常態化免費義診、落地式簽約履約，到醫共體專家下沉坐診、智慧醫療賦能基層，該中心以實干踐行醫者初心，以溫情深耕基層醫療民生。目前，中心家庭醫生簽約服務已實現從“簽而有約”向“服務有效”的高質量轉變。
下一步，該中心將持續依托醫共體優質資源，深耕基層醫療衛生服務，不斷優化服務流程、細化服務舉措、提升服務質量，為轄區群眾提供更便捷、優質、暖心的醫療衛生服務，持續增強群眾就醫獲得感、幸福感、安全感，全力守護轄區百姓身心健康。
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