為持續深化“高效辦成一件事”改革,破解項目審批堵點難點,山東省濱州市博興縣行政審批服務局錨定“數字博興”建設目標,以數字化轉型為抓手,深耕智慧審批服務,通過筑牢數字基座、創新智能場景、優化數字服務,讓數據多跑路、企業少跑腿,以數字賦能推動項目審批效能迭代升級,持續擦亮“高效便捷、舒心暖心、辦事不求人”的營商環境品牌。
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筑強數字基座,打通審批數據壁壘。依托“數字博興”建設部署,牽頭搭建工程建設項目全生命周期數字化管理平臺,構建統一數據中臺,制定規范的數據匯聚與治理標準,深度整合市工改平臺、住建數字底座等36個業務系統的數據,徹底破除“數據孤島”困境。整合項目立項、規劃、施工到驗收全流程數據,完成2000余個項目數據臺賬入庫,實現數據集中管理、高效共享,為智慧審批提供堅實的數據支撐,讓項目審批各環節無縫銜接、高效協同。
創新智能場景,激活審批服務動能。聚焦項目審批全流程,創新打造多元化智能應用場景,推動審批服務從“人工辦理”向“智能智辦”轉型。引入AI大模型技術,推出7×24小時智能客服,實現辦事咨詢自然語言交互響應,降低企業辦事門檻;打造“重大項目服務一張圖”,疊加國土空間規劃“一張藍圖”,動態展示重點項目位置與進度,實現“一圖總覽、一屏統管”;推行“電子證照免提交”,簡化申報流程,讓審批服務更高效、更便捷,切實提升企業辦事體驗。
優化數字服務,延伸便民利企觸角。堅持“數字賦能+服務提質”雙向發力,讓智慧審批既有速度更有溫度。升級政務大廳數字化設施,配備智能填單臺、超級工作臺等設備,提升現場辦事效率;創新“云勘驗”“一車式”流動審批服務,打破空間限制,實現審批服務“上門辦、現場辦”,大幅減少企業跑動次數;深化“信用+數字審批”融合,將企業信用與智能審批掛鉤,對信用優良企業優先提供便捷服務,構建良性審批生態,助力項目快速落地。
下一步,山東省濱州市博興縣行政審批服務局將持續深化數字化改革,不斷完善智慧審批平臺功能、拓展智能應用場景,以數字賦能破解審批難題、提升服務效能,為縣項目落地、經濟高質量發展注入強勁數字動能。(圖片由博興縣行政審批服務局授權提供)
來源:中國日報網
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