來源:市場資訊
(來源:楚天高速)
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近日,湖北交投楚天高速首批“隨心購”自助售貨機,在宜昌、排湖、廣水等收費站“服務驛站”正式上崗,實行24小時全天候營業、專人數據化管理,一經亮相便贏得過往司乘廣泛好評。
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“一下高速就能看到,買瓶水再也不用到處轉了!”在宜昌收費站自助售貨機前,卡友王師傅表示,以前購買簡單物資,要開車好遠才能找到超市,現在出站就能掃碼選購取貨,操作方便快捷,省了不少事。自助售貨機通過“即時補給+24小時服務”方式,不斷延伸服務觸角,助力高速公路收費站向綜合性服務驛站迭代升級,切實提升公眾出行幸福感。
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“充電樁、服務驛站,現在還有自助售貨機,都是司機最需要的。”在排湖收費站,剛給愛車充滿電的劉先生,對這里的服務創新設施如數家珍。收費站周邊常常缺少便利店等服務業態,自助售貨機精準匹配司乘需求,日常供應飲品多達70余種、食品20余款,商品實行“同城同價”,創造觸手可及的“小確幸”。
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“每次路過都會來歇歇腳,現在添了自助售貨機,更多了停一腳的理由。”行經廣水收費站的王女士,對上新升級的便民服務連連稱贊。不斷豐富服務業態,完善驛站服務功能,打破收費站單一通行功能,帶來的不僅是服務品質的升級,更是運營理念的革新,實現了暖心服務與穩健經營的雙向賦能、共贏共進。
未來,楚天高速將依托路網資源優勢,持續深耕“高速公路+多元業態”融合發展,賦能產業提質升級,為加快建成中部地區崛起重要戰略支點貢獻力量。
來源|經營公司 劉廣華 歐陽止妍
編輯|黨群工作部
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