山東
2026年5月15日，山姆會員商店在山東濟南和青島同步開出兩家新店，這是山姆進入中國30年來首次在同一個省份同一天開兩家店。開業當天，兩家店都排起了長隊，很多人早上7點就去等開門，熱門商品比如美式烤雞、豬肋排、瑞士卷，開業1小時就賣光了。誰也沒想到，僅僅過去一周，讓這兩家店再次上熱搜的，不是火爆的生意，而是貨架上吃剩的雞骨頭和空飲料瓶。
多名網友在社交平臺發視頻和圖片，曝光了兩家山姆店內的不文明現象。在青島山姆，有人在礦泉水貨架上發現了一盒吃剩的雞骨頭，旁邊還有用過的紙巾和一次性手套。更離譜的是，在擺放"高湯鮑汁鮑魚干貝粽"的貨架上，出現了本該放在冷藏區的一提8瓶飲料，其中一瓶已經被喝空，另一瓶不見了蹤影。
濟南山姆的情況也差不多。有網友拍到，一盒熟食被吃得只剩下骨頭，空盒子被扔回了貨架。還有人親眼看到，有人把烤雞腿吃完，把盒子塞到了零食區的角落里。甚至有網友說，看到有人拆開西紅柿的包裝，吃掉兩個再把剩下的放回去。
這些視頻和圖片在網上傳開后，立刻引發了網友的憤怒。很多人評論說："這是把山姆當成自助餐廳了？""太丟人了！""東西丟了，體面也丟了。"有網友推測，這些人可能是覺得交了260塊錢的會員費，不吃點就虧了，所以才會有這種極端行為。
5月21日，濟南山姆的客服回應了這件事。客服說，已經注意到這個情況了，"最近出現了好多"，領導現在很重視，正在調查中，后續會有相應的處理措施。青島山姆的客服也表示，已經記錄了相關情況，會聯系相關部門進一步核實。
其實，山姆作為會員制超市，本來就是建立在"信任"的基礎上的。消費者交了會費，換來的是相對寬松的購物環境，沒有工作人員一直盯著你。但是，信任不等于縱容。在結賬之前，貨架上的商品還是屬于商家的，這是最基本的常識。
有人可能會說，"先吃后付"有什么大不了的，最后結賬不就行了？但是，把吃剩的垃圾扔回貨架，藏在別人找不到的地方，這明顯就不是"先吃后付"，而是赤裸裸的偷吃。這種行為不僅讓商家遭受損失，也給其他顧客帶來了不好的體驗。誰愿意在購物的時候，突然看到一盒吃剩的雞骨頭呢？
更重要的是，這種行為已經不是簡單的道德問題了，而是觸碰了法律紅線。北京安劍律師事務所的周兆成律師表示，顧客未付款、未經許可私自拆封食用商品，屬于故意侵占、損毀他人財物。商家有權要求偷吃者全額賠償。如果情節嚴重，還可能違反《治安管理處罰法》，被處以拘留和罰款。如果2年內偷吃3次以上，哪怕每次只偷幾塊錢的東西，也屬于"多次盜竊"，可能構成刑事犯罪。
貪小便宜吃大虧，這句話不是沒有道理的。為了一口吃的，不僅丟了面子，還可能留下違法記錄，實在是得不償失。
山姆進入山東，本來是一件好事，說明山東的消費能力得到了認可。但是，開業一周就出現這么多不文明行為，確實讓人感到遺憾。希望商家能夠加強管理，也希望每一個消費者都能自覺遵守規則，文明購物。畢竟，一個好的購物環境，需要大家共同維護。
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