今天我們說“善良生意”。最近互聯網上流行一種新人設,用虧錢來證明自己善良。大學生跑到工地賣5塊錢的鹵肉飯,又便宜又管飽。
視頻一發出,評論區全是“人間天使”“這屆年輕人太棒了”。乍一看確實暖心,年輕人愿意吃苦,還惦記著讓勞動者吃飽,多好的故事。
但這個故事有個窟窿。如果你只盯著鏡頭里的熱氣騰騰,你很容易忽略一個事實,在這個攤位出現之前,工地門口已經有人在賣盒飯了。那些人賣了5年、10年,一份6塊錢賺一塊。這一塊錢是他們孩子的學費、家里的水電費、一天的辛苦錢。他們沒有攝像機,沒有流量,沒有退路,這一塊錢利潤是他們全部的生存底線。
那問題來了,一個不靠賣飯賺錢的人,憑什么能比靠賣飯養家的人賣得更便宜?答案很簡單,因為他賺的不是飯錢,是流量錢。那一鍋鹵肉、一盒米飯根本不是商品,是視頻的拍攝成本。
就像你進電影院要買票,他賣5塊錢盒飯是在替觀眾買門票。虧掉的那幾百塊,只要視頻爆了,反手就從平臺和廣告商那里賺回來。這不是生意,這是用一種生態的資源去碾壓另一種生態的生存。
聽起來殘酷,但更殘酷的是很多人拍手叫好。“市場競爭嘛,誰便宜我買誰,我有錯嗎?”對,這句話在超市里成立,在沃爾瑪和家樂福之間,你選便宜的。但注意,沃爾瑪和家樂福是同一個量級的對手,他們有同樣的議價能力、同樣的供應鏈、同樣的抗風險能力。你選的每一分便宜來自他們之間的效率競爭。
但工地門口的這場競爭是不同量級的。一邊是一個月入過萬的博主,背后有流量、有資本、有退路,另一邊是一個賣一份賺一塊錢的阿姨,背后是房租、是孩子的補課費、是今天不賣明天吃什么。這不是競爭,這是降維碾壓。
你還記得共享單車剛出來的時候嗎?一塊錢騎車,甚至免費騎,大家都覺得爽。結果呢,那些修車鋪的大爺、擺攤打氣的老伯,一夜之間沒了生意。等共享單車燒完幾百億漲價到一塊五一單的時候,你發現樓下那位修了20年自行車的大爺已經不在了。
流量資本進場的時候就像洪水,所有便宜都給你,所有福利都給你。但洪水退去的時候,他帶走的是那些最脆弱、最沒有議價能力的生計。流量過境,寸草不生。這不是在反對競爭。
這個世界永遠需要競爭,競爭帶來效率,帶來進步。但有一個前提,參與競爭的人是在同一個維度的規則下。你燒著投資人的錢去補貼你的善良,和一個指著這塊錢利潤交房租的人打價格戰,這不叫本事,這叫掠奪。
古人有一句話很樸素,但今天聽起來依然扎心,不與平民爭利。你有大能耐,你去掙大錢,去搞研發,做創造,改良餐飲業的效率,這些都沒問題。但改良的前提是效率的提升,而不是成本的轉移。
如果你只是靠血虧換流量來壓死一個老攤主,那這種進步不過是為自己的名利鋪了一層叫做善良的遮羞布。分清效率升級和流量傾軋,前者是讓行業變得更好,后者只是讓舞臺變得更擁擠。一個真正優化了供應鏈的人,和一個燒錢補貼把菜販擠走再漲價的人不是一回事。
警惕那些不可持續的便宜。一份5塊錢的鹵肉飯,博主賺的是流量,你賺的是便宜,那個被擠走的阿姨虧的是飯碗。等博主漲夠粉去帶貨了,工友們想再吃一口6塊錢的熱飯,發現那個風雨無阻的攤位已經沒了。你省下的那一塊錢,最終買走了一個人的生存空間。
重新理解善良的成本。真正的善意從來不是建立在犧牲他人飯碗的基礎上。他不需要鏡頭,不需要點贊,不需要虧本也要干的悲壯劇本。他只是讓每一個普通人,不管會不會玩互聯網,懂不懂流量,都能在自己的位置上體面地活下去。
你當然可以繼續選擇最便宜的,那是你的權利,但你也可以想一想,那些真正需要這一塊錢利潤的人正在被誰趕出局,而那個趕走他們的人是真的善良,還是把善良做成了一門好生意?
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