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譚浩俊

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據(jù)大風(fēng)新聞報(bào)道，5月22日上午，上海輝展果蔬市場一家商戶自發(fā)采購福建楊梅，免費(fèi)向市民送楊梅，現(xiàn)場排起長隊(duì)，一眼看不到頭。本次活動一共送出九百到一千筐楊梅，每筐凈重五斤。

面對市民對果品安全的顧慮，商戶表示，這批楊梅全程可溯源，附帶溯源二維碼，同時(shí)每一批貨品都配有專業(yè)檢測證書，品質(zhì)安全有據(jù)可查。

商戶名叫胡軼，他介紹，自家門店今年楊梅季并未售賣楊梅，但看著果農(nóng)辛苦栽種的果實(shí)成熟后無人問津，甚至爛在樹上，心里十分惋惜。

對胡老板此舉，必須舉雙手贊成，并給予高度評價(jià)。

受“泡藥楊梅”風(fēng)波的影響，今年的楊梅種植戶，絕大多數(shù)都會面臨嚴(yán)重虧損現(xiàn)象。客觀地講，看著果農(nóng)們焦慮的眼神，內(nèi)心確實(shí)非常難受。辛辛苦苦種植的楊梅，因?yàn)闊o良商販的行為，面臨銷售無門困境，怎不令人心焦。

但是，消費(fèi)者權(quán)益也不能忽視，不能把有毒的楊梅讓消費(fèi)者用身體健康和生命安全來背書，而必須買賣雙方相向奔赴。

也正因?yàn)槿绱耍鎸Α芭菟帡蠲贰毙畔⒌陌l(fā)布，廣大消費(fèi)者用“罷吃”罷買“來應(yīng)對，也是非常正常的，果農(nóng)應(yīng)當(dāng)理解，而不能怪怨消費(fèi)者，更不能抱怨曝光者。

我們也看到，福建漳州有關(guān)方面也在想方設(shè)法消除負(fù)面影響，為楊梅農(nóng)戶推銷楊梅。但是，消費(fèi)者不接受，也是巧婦難為無米之炊，只能干著急。

在這樣的困局下，胡老板能夠挺身而出，免費(fèi)向上海市民贈送楊梅，并提供可溯源的二維碼、專業(yè)檢測證書，是非常務(wù)實(shí)而有效的舉動，可以為楊梅立信，也可以給廣大市民消費(fèi)楊梅增強(qiáng)信心，更可以為楊梅用戶解困。

事實(shí)上，廣大消費(fèi)者并不排斥楊梅，甚至可以說對楊梅的需求還是比較旺盛的。關(guān)鍵就在于，如何打消他們對楊梅質(zhì)量的擔(dān)憂，如何讓他們安心、放心消費(fèi)，如何確保不再發(fā)生類似問題。

市場經(jīng)濟(jì)下，最重要的就是一個(gè)”信“字，最難堅(jiān)守的也是這個(gè)”信“字。一旦信用丟失，要想撿回來，需要付出的代價(jià)是非常大的，甚至永遠(yuǎn)也撿不回來。

此次福建楊梅出現(xiàn)的問題，說白了，就是信用丟失的表現(xiàn)，是信用被不法商販損害的結(jié)果。也正因?yàn)槿绱耍瑢V大楊梅農(nóng)戶來說，需要做的，就不是怪怨曝光者，不是抱怨消費(fèi)者，而是團(tuán)結(jié)一心，確保楊梅質(zhì)量、品質(zhì)能夠讓消費(fèi)者放心，能夠用信譽(yù)將丟失的信用撿起來。只要能夠撿起丟失的信用，就算付出再多的代價(jià)，也要堅(jiān)強(qiáng)地去撿。

現(xiàn)在，上海的胡老板為福建楊梅拔刀相助了，在希望有更多商戶向胡老板學(xué)習(xí)，也來為楊梅立信的同時(shí)，希望福建的楊梅種植戶、尤其是種植大戶，也能像胡老板一樣，做出更加有效的立信行為，而不要考慮今年還能不能賺錢。

今年的楊梅種植戶，必須接受虧損的現(xiàn)實(shí)，這個(gè)代價(jià)必須要付。至于付出多大的代價(jià)才能讓楊梅立信，就看廣大種植戶有多大的決心、多強(qiáng)的信心了。埋怨、抱怨，甚至痛罵曝光人，解決不了問題。相反，會讓情況更糟。因?yàn)椋毓庹叩纳砗螅局氖菑V大消費(fèi)者。如果楊梅用戶到此時(shí)還不反思自身行為，而去怪怨、痛罵曝光者，會讓消費(fèi)者更加反感，更加不敢購買楊梅的。

我們相信，胡老板的仗義之舉，一定能夠給處于低谷的楊梅消費(fèi)信心，產(chǎn)生很大的提振作用。如果福建等地的楊梅種植戶、經(jīng)營者，也能乘勢而上，也做出提振楊梅消費(fèi)信心的舉動，也共同為楊梅立信，就能形成比較強(qiáng)的消費(fèi)反彈，有效減少楊梅種植戶的損失。

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作者｜譚浩俊

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