“救人，車不重要”，前幾天在江蘇泰州靖江街頭的一段“頂車救人”的視頻，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。

5月14日傍晚，在靖江一交叉路口，一輛轎車駕駛員突發(fā)疾病陷入昏迷，車輛失控持續(xù)加速向前滑行，隨時(shí)可能沖入前方車流引發(fā)連環(huán)碰撞。而正在等候信號(hào)燈的日產(chǎn)軒逸（參數(shù)丨圖片）車主、護(hù)士王芳下車查看發(fā)覺異常后，果斷駕駛自身車輛以車身卡位的方式，將失控車輛控制在自己的車后面，同時(shí)撥打120并向周邊呼救。

隨后，王芳與多名熱心市民合力破窗救人，并對(duì)昏迷駕駛員進(jìn)行初步的心肺復(fù)蘇等急救措施，為后續(xù)的醫(yī)療救治爭取到了寶貴時(shí)間。此事隨后被《人民日?qǐng)?bào)》、央視《新聞聯(lián)播》等中央主流媒體相繼報(bào)道，獲得全網(wǎng)點(diǎn)贊，王芳等6人也被靖江市公安局依法確認(rèn)為見義勇為人員。

面對(duì)車主的善舉，東風(fēng)日產(chǎn)作為企業(yè)也快速做出回應(yīng)。5月16日早間，東風(fēng)日產(chǎn)通過官方渠道發(fā)布公告，明確承諾向王芳贈(zèng)送一輛全新插混版軒逸——日產(chǎn)N6。5月20日，東風(fēng)日產(chǎn)在泰州靖江專營店舉辦交車儀式。同時(shí)，考慮到王芳作為護(hù)士的職業(yè)特性，東風(fēng)日產(chǎn)特意額外贈(zèng)送了一套AED急救設(shè)備。

王芳在交車儀式上表示，這份榮譽(yù)不屬于她一個(gè)人，而是屬于那天在靖江街頭一起伸出援手的全體市民。隨后其決定將這輛獲贈(zèng)的N6轎車委托醫(yī)院拍賣，并將善款捐贈(zèng)靖江市紅十字會(huì)，專項(xiàng)用于應(yīng)急救援、困難救助等民生公益事業(yè)，延續(xù)善意。從車主挺身而出守護(hù)生命，到企業(yè)及時(shí)回饋致敬善舉，再到車主將愛心接力傳遞，一個(gè)完整的善意閉環(huán)就此形成。

實(shí)際上，車企對(duì)見義勇為車主的獎(jiǎng)勵(lì)并非新鮮事，之前不少車企都做過。但真正的品牌擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)在熱點(diǎn)之外的長期堅(jiān)持。與部分品牌這一類熱點(diǎn)事件作為短期營銷手段不同，東風(fēng)日產(chǎn)較早探索了社會(huì)責(zé)任的制度化、長期化路徑。此次東風(fēng)日產(chǎn)向見義勇為車主贈(zèng)車行為，也是其進(jìn)入中國市場二十余年來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的自然延伸。

早在2008年，東風(fēng)日產(chǎn)便設(shè)立了陽光關(guān)愛基金會(huì)，是國內(nèi)汽車行業(yè)第一家成立專業(yè)基金會(huì)履行企業(yè)公民責(zé)任的合資車企。東風(fēng)日產(chǎn)希望，通過陽光關(guān)愛基金會(huì)的平臺(tái)，把對(duì)社會(huì)的愛心救助制度化、長期化和規(guī)范化，把員工、經(jīng)銷商合作伙伴和廣大車主的愛心與行動(dòng)傳遞給社會(huì)。

自從啟動(dòng)以來，東風(fēng)日產(chǎn)“陽光關(guān)愛”公益項(xiàng)目，連續(xù)十九年扎根鄉(xiāng)村教育一線，累計(jì)跨越全國18個(gè)省份，開展教師幫扶、硬件捐贈(zèng)、鄉(xiāng)村支教等共計(jì)72站活動(dòng)，為超過105萬鄉(xiāng)村教師或?qū)W生提供實(shí)質(zhì)性幫扶。其中，自2019年起，東風(fēng)日產(chǎn)攜手中國社會(huì)福利基金會(huì)、南方周末，聯(lián)合發(fā)起“陽光關(guān)愛·i讀計(jì)劃”。在“東風(fēng)潤苗行動(dòng)”的倡導(dǎo)下，這一鄉(xiāng)村兒童閱讀推廣項(xiàng)目已持續(xù)開展八年，累計(jì)捐建23間智能化閱讀室，捐贈(zèng)超7.7萬冊(cè)圖書，并將超過630節(jié)優(yōu)質(zhì)課堂引入鄉(xiāng)村小學(xué)。

除了系統(tǒng)性的基金會(huì)公益項(xiàng)目，東風(fēng)日產(chǎn)還將社會(huì)責(zé)任融入日常的車主服務(wù)與社群建設(shè)中。2009年，東風(fēng)日產(chǎn)在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“感心公路”活動(dòng)，在春節(jié)、國慶等出行高峰期，在全國主要高速服務(wù)區(qū)設(shè)立公益服務(wù)站點(diǎn)，不僅為東風(fēng)日產(chǎn)車主提供免費(fèi)車輛檢測、應(yīng)急救援等服務(wù)，更向所有品牌的車主開放休息補(bǔ)給、應(yīng)急藥品領(lǐng)取等便利。在東風(fēng)日產(chǎn)推出該服務(wù)后，帶動(dòng)了許多汽車品牌效仿，在節(jié)假日期間向車主提供高速服務(wù)區(qū)公益服務(wù)。東風(fēng)日產(chǎn)“感心公路”活動(dòng)已經(jīng)堅(jiān)持了18年，累計(jì)服務(wù)超過27萬人次車主。

在汽車行業(yè)日益激烈、品牌陷入流量內(nèi)卷的當(dāng)下，東風(fēng)日產(chǎn)沒有選擇博眼球的營銷手段，而是繼續(xù)用真誠回應(yīng)善意，用行動(dòng)踐行責(zé)任。這種將社會(huì)責(zé)任內(nèi)化為品牌基因，長期堅(jiān)持、點(diǎn)滴積累的做法，不僅提升了品牌的公眾好感度，也為行業(yè)樹立了企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的范本。這也是東風(fēng)日產(chǎn)“人·車·生活” 品牌理念最生動(dòng)的注腳。