來源|鳳凰網財經《公司研究院》

如果“老婆餅”里沒有老婆尚且可以當作玩笑，那么“手搟面”里沒有手搟，算不算欺詐？

在不少人心里，超市面條包裝上寫著的“手搟”二字，代表著家的味道和媽媽的手藝，代表了筋道和匠心。

然而，不少消費者不知道的是，所謂“手搟”，其實只是一個商標。這袋面條跟想象中的那雙溫熱的手，沒有任何關系。

據總臺近日報道，陳克明、今麥郎等知名品牌將“手搟”“手打”注冊為商標，印在機器制面的包裝上，并配以“像媽媽做的手搟面”等廣告語，極易誤導消費者。

陳克明“手搟”商標已被國家知識產權局依職權宣告無效，但線下仍有銷售，這種“心機商標”已涉嫌欺詐。

類似極易誤導消費者的商標并非個例。一場由知名品牌主導的文字游戲，正在掏空消費者的信任。近期，國家知識產權局重拳出擊，針對“心機商標”的專項整治風暴已經來臨。

圖片來源于社交平臺

01

你買的“手搟”面條，正在撒謊

日前，關于“手搟面”的爭議登上了熱搜。

南方都市報調查發現，陳克明、康師傅、金沙河等知名品牌，竟然早已將“手搟” 等相關描述手工制作工藝的詞匯注冊為商標。

想象一下這個畫面：你在超市看到一包“手打掛面”，包裝上配著“像媽媽做的手搟面”這樣溫情的廣告語，你會怎么想？絕大多數消費者會默認，這面條是經過手工揉制、搟制的。但真相是，這些全都是機器流水線生產的。

面對質疑，陳克明方面的回應更是令人意外。克明食品在投資者互動平臺辯解稱，使用“手搟”是因為機器工藝還原了手工口感，而且包裝是透明的，“一般消費者可根據產品外觀得知是工業化生產”。

這種辯解顯然難以令人信服。通過注冊商標將“描述工藝”占為己有的行為，本質上仍然利用了消費者的思維慣性。

不過，監管并未缺席。國家知識產權局近期已依職權宣告“手搟”“手搟面”等帶有欺騙性的商標無效，僅涉及“手搟”的相關商標就取消了超過40個。

圖片來源于網絡

02

“零添加”與“100%”，食品界皇帝的新裝

“手搟面”的翻車，只是撕開了這場商標亂象的冰山一角。

類似的套路早已是公開的秘密。這是一種極其高明的心理暗示。它沒有直接說謊，卻通過視覺設計誘導消費者們“腦補”出真相。

與之類似的還有匯源果汁。大家在買果汁時，看到“匯源100%”，下意識理解為“純果汁”。但事實上“100%”其實是商標的一部分。根據國家標準，所謂的“100%果汁”往往是由濃縮果汁兌水還原的，并非人們想象中那種直接壓榨、原汁原味的果汁。

圖片來源于網絡

在方便面領域，這種文字游戲更是玩得爐火純青。今麥郎的“1桶半”和白象的“多半袋”，看似是良心的分量標注，實則也早已被注冊為商標。當“1桶半”變成了一個品牌資產而非簡單的容量描述，它在廣告法上的風險就被巧妙地規避了。

這種濫用甚至蔓延到了其他領域。比如“壹號土豬”，如果“壹號土”是商標，那這豬到底是土豬還是普通豬？再比如網購時看到的“120W”充電頭，如果“120W”是商標，那消費者買到的，可能只是一個慢充頭。

03

“心機標簽”，界限何在？

面對這些“心機”，很多人會問：它們違法嗎？既然能注冊下來，是不是說明合法？

答案很明確：能注冊下來，不代表可以被商家隨意使用；即使注冊了，也可能被宣告無效。

在今年的國新辦發布會上，國家知識產權局副局長芮文彪明確表態，對這種“心機商標”零容忍。他透露，自2023年以來，已累計駁回此類誤導性商標申請127.3萬件，并對3351件已注冊的商標依職權宣告無效。

圍繞食品商標擦邊亂象，國家知識產權專家咨詢委員會委員，中國法學會知識產權法學研究會副會長馮曉青曾指出，《中華人民共和國商標法》明確規定，帶有欺騙性，容易使公眾對商品的質量等特點或者產地產生誤認的，不得作為商標使用；有害于社會主義道德風尚或者有其他不良影響的，不得作為商標使用。

對應到上述“手搟面”風波，既然是機器做的，就不能叫“手搟”；而在飲料領域，既然含有代糖或并非鮮榨，就不能暗示“0”或“100%”。

河南臻哲律師事務所高級合伙人張繼廣律師對媒體表示，若因商家的誤導性商標導致權益受損，消費者可依據《中華人民共和國消費者權益保護法》主張退還貨款、“退一賠三”以及索賠其他損失。

對于企業而言，擦邊商標或許是一次低成本的營銷創新，輕松省下幾千萬的廣告費。但商業的長期主義，從來不是靠小聰明。

歸根到底，消費者要的很簡單：哪怕是一碗機器做的面，也請光明正大，別讓人們為一雙根本不存在的“手”買單。

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